вера Отзыв написан 30 декабря, 2017 год489 просмотров
16 ноября 2017 г пришла платить за телефон, сразу работники впарили мне антенну за 2990 р, были ласковые и до дома довезли .Далее через 4 дня пришел установщик и сказал мне ,что установить не получится- не та сторона и за 500 р он мне напишет акт, я отказалась и на следующий день .придя в офис мтс и сказав им это мне ответили. что за возвратом денег приходите через неделю(разговаривали уже не так как в первый раз - сухо).Так я приходила раза 2 и с каждым разом отношение было все хуже и хуже.Придя в конце ноября в офис вместе с братом( он устал смотреть на мои страдания) - мне ответили , что бы за деньгами я пришла 10 декабря.Брат заставил написать завление в письменной форме в 2х экз.Далее было озвучено, что бы я принесла все таки этот акт,что без него нельзя.(замечу, что про 14 дней возврата никто не заикнулся ).Я все приходила , просила по хорошему, потом за 500 р выписала этот акт. Замечу . что приходила я в офис регулярно 2 раза в неделю.Причем придя в офис 26 декабря с актом, мне сказали -"придите завтра ,вам выдадут деньги. Я оставила у них антенну, приставку, чек и договор, ушла, поверив в очередной раз.Знаете что было на следующий день- --" Деньги не выдадим, потому что вы опоздали, товарный чек и договор они случайно выкинули вместе с фирменным пакетом.Они мне предложили написать претензию в юр отдел и между собой разговаривая я поняла ,что это часа на 2.Пробыв в офисе 2.5 часа мне так никто ничего и не ответил.Адрес этого офиса :город Владимир, улица Горького дом 84. Фио этих менеджеров АРТЕМОВ НИКИТА,Трегубова Анастасия,Парфенов Николай.Надеюсь почитав мои мемуары, никто не будет действовать как я, не верьте в МТС никому - это организация мошенников.
Достоинства:
одни минусы
Недостатки:
ужас, такое чувство ненависти к ним и их руководсву
обман в салонах мтс - Отзывы о megablacklist
отзыв
Комментарии к отзыву