МегаФон 4G отзывы с оценкой Нормально

› ›

1.9 5

1 отзыв / 41754 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

На мой взгляд - мошенничество.

Ольга 3 ноября, 2019 год

Сама связь меня устраивает (качество и скорость), у меня модем 4G, тариф "Интернет М 2014" (20 ГБ в месяц). Даже ежемесячная абонентская плата в 530 руб. меня устраивает, но иногда я трафик планирую, а Мегафон в этот раз лишил меня пусть и не очень большой, но его части (800 МБ). Абонентская плата спишется сегодня (03.11.19 в 23-50), а вот новый... Читать отзыв Сама связь меня устраивает (качество и скорость), у меня модем 4G, тариф "Интернет М 2014" (20 ГБ в месяц). Даже ежемесячная абонентская плата в 530 руб. меня устраивает, но иногда я трафик планирую, а Мегафон в этот раз лишил меня пусть и не очень большой, но его части (800 МБ). Абонентская плата спишется сегодня (03.11.19 в 23-50), а вот новый трафик уже поступил (кстати без всяких уведомлений). ЗА прошедший период я истратила весь трафик по тарифу раньше срока и прикупила дополнительно 3ГБ, на текущий момент осталось не истрачено 800 МБ, решила что потрачу его не на работу, а на игру, скачала файл, посмотрела трафик, а у сеня оказывается, по докупленному трафику 800 МБ так и весит (в запасе), до 27.11.19, а на файл ушел трафик с обновленного пакета (из 20 ГБ осталось 19.2 ГБ). Оказывается, трафик мне обновили заранее (сегодня в 16-34) и он действителен, как написано до 03.12.19, соответственно, я или уже потеряла те 800 мб, если в этот раз тарифного пакета мне хватит больше, чем до 27.11.19, или я потрачу и тот и другой трафик и придется докупить еще, что бы протянуть, до следующего обновления. Оператор сказал, что не обязательно, что бы обновление трафика и списание происходили в один и тот же момент, мол разница по времени между ними может составлять 24 часа (вроде как в договоре это тоже есть, верю, даже проверять не стала). Просто получается и так оплата идет не совсем за месяц, а за 28 дней, а иногда, без предупреждения может быть и за 27 дней. И раньше все-таки, когда я не то что бы отслеживала, но видела, списание денег и обновление трафика совпадали, а вот сейчас (я редко это делаю), когда я докупила трафик, у меня его фактически украли. Я с 2010 года работаю на мегафон модеме и сейчас очень сильно разочарована. Меня так не печалило даже фактическое отсутствие тех. поддержки - в очень редких случаях, когда что-то случается с интернетом, те мальчики и девочки, что отвечают по телефону говорят только заранее заученные фразы, даже если они в текущей ситуации звучат абсурдно, они вообще не разбираются, как там что работает, половина из них не знает, что такое ping или tracert - позорище. Но, повторюсь, ввиду крайней редкости этих проблем, это, вроде бы и не критично. В общем, такого я не ожидала!

МегаФон 4G

В 2012 году компания МегаФон начала предоставлять услуги мобильного интернета 4G, который работает по технологии LTE. Особенностью МегаФон является его возможность работать не только в сети 4G но и в сетях 3G и 2G, что очень актуально в наше время, поскольку сеть 4G работает пока только в Моске и ближних городах. Скорость передачи данных в сети МегаФон колеблется в... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1 отзыва

Интернет провайдеры