Мария Отзыв написан 18 марта, 2020 год107 просмотров
Просрочка была один день. Да, моя вина, но я не убегала от ответственности, не скрывалась. Зато в ответ в первый же день просрочки получила тонну грязи и хамства. Дама, что представилась отделом взысканий, открыто и от всей души поливала так, что сложилось впечатление, либо человек быдло, либо вся организация такая. Ведь можно все мирно и спокойно решить, с учетом того, что я ведь ни слова не произнесла хамского. А на просьбу не хамить и нормально разговаривать, еще порция г*вна полилась. Очень "приятно" было с Вами сотрудничать! Надеюсь, в дальнейшем Вы будете хотя бы немного лояльней к клиентам.
Извините, но не поверю. У меня была просрочка и больше одного дня, только вот никакого хамства в свой адрес не получала. Все объяснили, предложили пролонгацию, рассказали, как будут обстоять дела в случае погашения и непогашения, не более
Лолла, добрый день! Спасибо за положительную оценку работы сотрудников компании. Мы всегда стараемся сделать условия наиболее комфортными для наших клиентов. Рады, что Вы с нами.
Мария, добрый день! Клиентский сервис компании обратил внимание на ваш отзыв. Описанное поведение со стороны сотрудников не соответсвуют действиющим в компании. Направьте, пожалуйста, информацию (описание ситуации, ФИО, дата рождения, контактный email и номер телефона) на адрес [email protected] в теме письма с пометкой «отзыв_название площадки*». Мы обязательно проработаем ситуацию, с которой Вы столкнулись.
Хамское отношение - Отзывы о МФО "Kiva"
Очень "приятно" было с Вами сотрудничать!
Надеюсь, в дальнейшем Вы будете хотя бы немного лояльней к клиентам.
отзыв
Комментарии к отзыву