Никогда не связывайтесь с этой шарагой.Дощвонттся до них невозможно ,отвечает робот,в чате тоже ответа нет только письма на которые ответ 72 часа, вот жду. Я совершила покупку на 1250 рублей ,на 250 товар был не выкуплен ,но возврат на 250 рублей почему то не отобразился. Далее когда я заходила в приложение чтобы посмотреть оплату мне пытались навязать... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с этой шарагой.Дощвонттся до них невозможно ,отвечает робот,в чате тоже ответа нет только письма на которые ответ 72 часа, вот жду. Я совершила покупку на 1250 рублей ,на 250 товар был не выкуплен ,но возврат на 250 рублей почему то не отобразился. Далее когда я заходила в приложение чтобы посмотреть оплату мне пытались навязать сразу информирование и ещё какую то дополнительную ерунду.по своей глупости я пропустила платеж и мне сразу добавили 630 рублей неустойки . Я скачала договор и обалдела за 1200 я должна заплатить 2800 они берут каждый месяц по 400 рублей , но при досрочном погашении платеж почему то не меняется. При этом когда я оплачивала 250 рублей по рассрочке,за месяц,я заплатила 1700 рублей, 630 это штраф,и 500 рублей какое то лицензирование, которое в договоре не прописано . Ужасная контора есть куча порядочный сервисов с рассрочкой пользуйтесь ими.Не понятно почему детский мир с ними сотрудничает это плохо для их репутации.Хотя мне на самом сайте
Все платежи в начале первых покупок рассчитывались верно, а потом я стала замечать что суммы непонятные стали. Начала скрины делать, пересчитывать и очевидно, что расчеты ведутся странно. В настоящий момент, я общаюсь с МОККА по поводу моего платежа. Общая сумма на 1 июля и на 27 июня тоже! была 35554,15 р, зачем-то мне запускают 30 июня робота для... Читать отзыв Все платежи в начале первых покупок рассчитывались верно, а потом я стала замечать что суммы непонятные стали. Начала скрины делать, пересчитывать и очевидно, что расчеты ведутся странно. В настоящий момент, я общаюсь с МОККА по поводу моего платежа. Общая сумма на 1 июля и на 27 июня тоже! была 35554,15 р, зачем-то мне запускают 30 июня робота для списания средств, но у меня по графику стоит 2 июля! Я же рассчитываю. Робот не списал , я оплатила ежемесячный платеж 01.07.25 , 4472,73 сумма списалась и через несколько дней, мне эту же сумму добавили на следующий месяц, как будто я не оплатила и робот не увидел перенёс платеж, я вторую неделю общаюсь с сотрудниками банка, но ничего пересчитывать не хотят. Это не приятно, как на глазах просто ушли деньги мои и ещё добавили. Вместо остатками 31106 р, у меня выставили 36603, как в кино, фокус. Хочется, надеяться, что сотрудники не увидели сто робот списал мои средства и расчёт прошёл неправильно. Я нахожусь в шоке вторую неделю, если расчёт не произведут будут обращаться дальше. Время сложное, но человечность никто не отменял!
Достоинства:
Плюсы были , а сейчас незнаю что написать
Недостатки:
Минусы не доработана программа по списанию платежей.
Первый раз сталкиваюсь с таким "банком" оформила рассрочку в детском мире, комбинезон стоил 5581₽, все оплачивала вовремя и закрыла весь платеж, далее мне пришло уведомление что я должна еще 3250₽👀, на запросы не отвечают, по телефону не дозвониться, в итоге 7 дней я пытала с ними связаться....а после этого началось самое интересное, мне начали звонить коллекторы и угрожать выездом ко... Читать отзыв Первый раз сталкиваюсь с таким "банком" оформила рассрочку в детском мире, комбинезон стоил 5581₽, все оплачивала вовремя и закрыла весь платеж, далее мне пришло уведомление что я должна еще 3250₽👀, на запросы не отвечают, по телефону не дозвониться, в итоге 7 дней я пытала с ними связаться....а после этого началось самое интересное, мне начали звонить коллекторы и угрожать выездом ко мне домой 😳 Жаль такие отзывы не читают органы власти, такие конторы нужно закрывать. Добилась от них график платеже и увидела что переплата за 4 мес составила 28.5%, в перерасчете за год 85.5%. Мошенники, что еще сказать....
В 2019 году я заключила Договор с Мокка. На тот момент данная организация называлась - Рево микрозаймы. Всё было ясно и понятно. В этом году, в июле, мы расторгли Договор. Финансовых обязательств перед МФО Мокка у меня нет. Вернули переплату. И здесь началось, самое интересное. Заказав неделю назад Кредитный отсчёт в НБКИ. Я увидела, что у меня до сих пор,... Читать отзыв В 2019 году я заключила Договор с Мокка. На тот момент данная организация называлась - Рево микрозаймы. Всё было ясно и понятно. В этом году, в июле, мы расторгли Договор. Финансовых обязательств перед МФО Мокка у меня нет. Вернули переплату. И здесь началось, самое интересное. Заказав неделю назад Кредитный отсчёт в НБКИ. Я увидела, что у меня до сих пор, при Расторгнутом Договоре с Мокка, есть Активные микрозаймы! Я написала в службу поддержки Мокка, предоставила выписки из НБКИ, и вот уже 5 дней, одни отписки от службы поддержки. Цитирую: "Решение вопроса затянулось. Нам нужно больше времени". 5 дней идёт такая отписка. Соответственно, на мой вопрос, как такое может быть, при закрытом договоре, висят 6 активных микрозайма? Ответа я не получила. Осадок, крайне не приятный.
Мошенники,сплошной обман
Безобразие!
Развод чистой воды
Жаль такие отзывы не читают органы власти, такие конторы нужно закрывать.
Добилась от них график платеже и увидела что переплата за 4 мес составила 28.5%, в перерасчете за год 85.5%. Мошенники, что еще сказать....
Выход из ситуации