Name: Обходите стороной!
Item: Московская зеркальная фабрика
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 12 ноября, 2021 год 5 просмотров

Заказ №0481375-к05. Заказывали зеркало в ванную комнату. Технический специалист - это просто приемщик заказа, никак не корректирует клиента по техническим моментам, не предлагает ничего, как безопаснее делать, какие есть варианты. Имейте в виду, что всю ответственность за технически неверный проект и как следствие изготовление по нему зеркала они перекладывают на клиента!!! На клиента, который не работает ежедневно с таким производством и вообще не обязан в этом разбираться. Итог: они приклеили ДСП 16 мм в качестве подложки на ВСЮ!!! тыльную сторону зеркала на двусторонний скотч и герметик, зеркало 120*73 см нереально тяжелое!!! И прикрепили к ДСП багетные петли на шурупах по 0,5 см глубиной. Теперь мы опасаемся вешать такое зеркало, считаем такую тяжесть с такими креплениями небезопасной. И даже прикрутили петли не по предоставленным им размерам при оформлении заказа зеркала. Отдел рекламаций и технический специалист не решили нашу претензию, считают, что виноват клиент!!! переделать зеркало без повреждений невозможно, только новое. Обходите стороной эту советскую, непрофессиональную, несовременную фабрику. Им нужно посмотреть как делают аналогичный товар зарубежные известные производители. Их уровень производства, неклиентоориентированность неконкурентоспособны и остались в прошлом, к сожалению.

Достоинства: