Непрофессионализм и грубость - Отзывы о Московская зеркальная фабрика

Московская зеркальная фабрика
Отзыв написан 10 ноября, 2019 год 99 просмотров
31.10.19 привез 3-х метровую дверь от шкафа, чтобы демонтировать старое (треснувшее), произвести новое и наклеить его в заводских условиях.
Эта процедура (на минуточку) стоит в 3 раза дороже, чем просто заказать зеркало под нужные размеры.
Подписал договор, внёс предоплату. При этом, договор был подписан только с моей стороны! Со стороны МЗФ ни подписи, ни печати не было!!!
В течение недели со мной никто не связывался. 09.11.19 позвонил сам и получил ответ оператора, что заказ готов и можно приехать и забрать.
В субботу проехал через полгорода. Специалист на выдаче сообщил, что ваш заказ готов частично, то есть зеркало готово, но еще не наклеено.
В этой ситуации я предложил в качестве компенсации мне потраченного времени доставить изделие (в пределах садового) за счет МЗФ. На это
я получил ответ, что доставка платная и мне было предложено оплатить. В процессе разговора подошла администратор Малыгина Ирина Григорьевна и
в достаточно грубой форме несколько раз, как заезженная пластинка объясняла, что доставка у них платная и никаких компенсаций не будет.
Когда я достал телефон, чтобы запечатлеть для истории и будущих работодателей Ирины Малыгиной, как она работает с клиентом и ведет диалог,
она просто развернулась, начала уходить и отворачивать лицо. А в результате просто закрыла передо мной дверь.

Видео доступно по ссылке


Такого сервиса я не встречал давно… Антураж с блестящими витринами, стеклянной лестницей и живым фортепиано в холле, похоже, является лишь красивой оболочкой, под которой кроется непрофессионализм, грубость и отношение к клиентам, как к быдлу.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Производители Москва: отзывы

Отзыв о Производители Москва. Отзывы в разделе Производители, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Производители

МосСпецТехника

Производители, Москва, 3-й Балтийский переулок, владение 5
5
2 отзыва
2104 просмотра
все отлично рекомендую надежную компанию потапенко спецтехники https://td-maximov.ru . Все понравилось , арендовали автокран

Компания Эко-Лес

Производители, Москва, ул. Выборгская, д. 16, к. 1
4.6
9 отзывов
1532 просмотра
Отличные дрова Очень часто радуют низкими ценами. Заказали второй раз березу. Качество хорошее, дрова не гнилые, быстрая доставка.
1

Компания KZTO

Производители, Москва, 1-я Новокузьминская ул., д. 23, корп. 1
4.3
4 отзыва
155 просмотров
Хорошие приборы для отопления На дачу брали здесь конвекторы бриз, у нас гостиная с большими окнами в пол. Подсказали какие по габаритам лучше подойдут, по установке тоже дали инфо. Муж сам ставил, есть опыт.
Компания KZTO Ответ представителя Компания KZTO
понедельник, 18 марта
Мария, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей продукции. С уважением, KZTO
Московская зеркальная фабрика
Московская зеркальная фабрика
Адрес: Москва, ул. Нагорная, д. 17, к. 1

Производители

Инженерное оборудование STOUT
Инженерное оборудование STOUT

Рейтинг: 5
203 отзыва
Стекло24
Стекло24

Рейтинг: 4.2
83 отзыва
Компания Мир матрасов
Компания Мир матрасов

Рейтинг: 4.9
19 отзывов
Компания Sleeptek
Компания Sleeptek

Рейтинг: 4.5
17 отзывов
ТЕРЕМ ОПТ
ТЕРЕМ ОПТ

Рейтинг: 5
154 отзыва
СК Небо
СК Небо

Рейтинг: 3.8
98 отзывов
Радиаторы Rommer
Радиаторы Rommer

Рейтинг: 5
229 отзывов
METAL Мангал
METAL Мангал

Рейтинг: 5
1 отзыв
Текстильная фабрика Соня
Текстильная фабрика Соня

Рейтинг: 5
1 отзыв
Бренд PROSON
Бренд PROSON

Рейтинг: 5
1 отзыв