Name: Деньги не пришли
Rating: 1
Author: Said

› › ›

Said Отзыв написан среда, 23 сентября 4 просмотра

Вот уже 15 дней жду но деньги так и не пришли поддержка не помогает так еще и удалили аккаунт

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MostBet среда, 23 сентября

Здравствуйте, Said!

Не хочется, чтобы у вас остались негативные эмоции от общения с нами.

Мы передали ваш запрос в финансовый департамент и получили следующий ответ: "По времени (указанном в чеке) нет подходящей транзакции, но мы тщательно проверили и ближайшие транзакции.

Дополнительно обратились к платежному провайдеру: Клиент совершил оплату раньше, чем была создана заявка

заявка была создана клиентом в 18:20 по часовому поясу Таджикистана, а оплата произведена в 18:17."

Уточните пожалуйста, верно ли указан id аккаунта 282355531, может вы совершили пополнение другого аккаунта на платформе?

Будем ждать информации.

Ваш Мостбет.

Ответить