Подключил домашний интернет и ТВ. Однажды приставка ТВ автоматом перезагрузилась, после чего пропал сигнал с приставки. Приехал мастер, стал просить какие-то провода к телевизору, чтобы протестировать приставку, которых никогда у меня не было(ТВ покупал новый, никогда ничего не выбрасываю) А ты собственно куда приехал, если у тебя проводов нет!? В итоге ему пришлось поставить другую приставку, после чего дополнительного сняли... Читать отзыв Подключил домашний интернет и ТВ. Однажды приставка ТВ автоматом перезагрузилась, после чего пропал сигнал с приставки. Приехал мастер, стал просить какие-то провода к телевизору, чтобы протестировать приставку, которых никогда у меня не было(ТВ покупал новый, никогда ничего не выбрасываю) А ты собственно куда приехал, если у тебя проводов нет!? В итоге ему пришлось поставить другую приставку, после чего дополнительного сняли сумму ср счета за аренду оборудования! Это у МТС такое гарантированное обслуживание.
Здравствуйте, Юрий. Крайне неприятная ситуация, полностью вас понимаем. Извините за это, не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, нам с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета, ФИО его владельца и подробности ситуации, мы посмотрим, чем мы можем вам помочь.
Деньги списывают за тв спутниковое. А телевиденье не работает. Т.к устарела приставка , заказываю новую( продать не могу) нужно вызывать мастера он должен привести …. Жду 3 недели. Назначают мастера и никто не приезжает , никто не звонит. Это дно товарищи. Так относится к к клиентам . Звоню на горячую линию.. оставляют обращение, очередной раз и опять никто не... Читать отзыв Деньги списывают за тв спутниковое. А телевиденье не работает. Т.к устарела приставка , заказываю новую( продать не могу) нужно вызывать мастера он должен привести …. Жду 3 недели. Назначают мастера и никто не приезжает , никто не звонит. Это дно товарищи. Так относится к к клиентам . Звоню на горячую линию.. оставляют обращение, очередной раз и опять никто не перезванивает , мастер не приезжает. Деньги списывают . Зашла в салон в городе. Сказали что они ничего не могут звоните на горячую линию. Только могут расторгнуть договор . Написали на расторжение … и чудо! Пришло сообщение, что договор расторгнут. А деньги они себе оставили. Все что было на счету и всё что списывали до этого ( с приставкой которая устарела и не работает)
Нигде такого нет, чтобы за год поднимали стоимость не менее 3 раз. 790 р, 820 р., сегодня пришло уведомление на 860 р оплата счета, это за год, а с нового года (2, 5 месяца осталось), опять поднимут. Может еще каждые три месяца будете поднимать???
Мошенники и аферисты! Воспользовались безвыходной ситуацией в деревнях, где не проходит сигнал на цифровое ТВ и втюхали пенсионерам свои тарелки МТСовские они не работают нормально, постоянно глючать и отключаются. Дозвониться не возможно на горячую линию, наверное сгорела! Не имейте ни каких дел с МТС!
Качество оборудования
Ужас. Кошмарное отношение.
Постоянное подорожание услуг
Цифровое тв