МТТ дает качественную связь, а также пул услуг для повышения качества обслуживания. В частности, использую речевую аналитику. С этим решением менеджеры стали строже соблюдать скрипты, и можно меньше тратить времени на проверку звонков. Делаю это выборочно, только по подсвеченным записям, в которых система обнаружила нарушения
МТТ дает качественную связь - Отзывы о МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
отзыв
Комментарии к отзыву