Никому не советую: Отзывы о МультиКорм

› › ›

Татьяна Отзыв написан 6 июня, 2020 год 50 просмотров

Первый и последний раз сделали заказ №129644 в магазине Мультикорм, привлекла небольшая скидка на корм Almo Nature, в заказе перепутали названия, штрихкоды и артикулы, полный бардак, менеджеры в лице некой Надежды, не понимает, чем отличается артикул от штрихкода, целый день убеждала в том, чтобы я собственным глазам не верила, отвечая полную околесицу, в конце концов никак проблему не решив, просто кидала трубку. Обмен сделать отказались!!!!
Целый день потрачен на пререкания с менеджером Надеждой, во время этого в моем же заказе на сайте пыталась смухлевать с заказом, меняла картинки, названия, штрихкоды, и всё невпопад!!!
В накладной заказа одно, привезли другое, ответ директора магазина на жалобу, цитирую « .. наш косяк.. если вам принципиально исправим!» это что за отношение к клиентам, в заказе всё перепутали и всем плевать, начиная с директора магазина Алексея Сорокина
Советую обходить сайт Мультикорм стороной не вестись на скидку в две копейки, потом проблем не оберётесь

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Мультикорм 19 июня, 2020 год

Ханова Татьяна, добрый день! Насколько я знаю после продолжительного общения, вам сделали, оперативно, обмен. Ваш отзыв не являются действительностью и Вы описали не достоверную информацию, что очень не красиво с вашей стороны. Обмен Вам был произведён без лишних затрат. С Валерием, вашим супругом, мы в пятницу по телефону обсудили все детали обмена и возврата и он остался очень доволен.

Ответить