Name: Магазин Кондиционеры ул. 30 лет Победы 168
Item: Магазин Кондиционеры, Борисоглебск
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 30 июня, 2023 год 23 просмотра

Взяли кондиционер, ревёт и вибрирует так, что весь дом тресёт. Обменять или отремонтировать не хотят, директор хомит и грубит. Кондиционер на гарантии. Хозяин в Воронежской области. Борисоглебск.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ева Лаврушко 25 июля, 2023 год

Александр, добрый день. Подскажите пожалуйста какие действия вы уже предприняли? Писали ли вы официальную претензию в магазин? Если нет, то рекомендую. Ответ должен поступить в течении 10 дней и тратите внимание, что календарных дней.

Если ответ не последует или вас не устроит, то вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой организовать проверку. Написать ещё одну дрсудебную претензию. И после этого подать в суд. Суды в основном на стороне потребителя. В суде вы можете выиграть дело, магазин обяжут вернуть денежные средства, неустойку за каждый жень просрочки вашего требования (начисляется с 10 дня от даты вашей письменной претензии), 50% от стоимости товара за неудоволетворение требований потребителя в добровольном порядке и плюс моральный вред. Но моральный вред там сумма небольшая обычно, а вот все остальное....

Так же рекомендую подписаться на моё сообщество, что бы знать свои права

✅️Vk-сообщество: https://vk.com/prava_potrebitelia

✅️Телеграмм: https://t.me/prava_potrebitelia

Ответить

Гость 25 июля, 2023 год

Здравствуйте, в Роспотребнадзор я писал, реакции не было, приезжали специалисты по установке, сказали, что всё в пределах нормы. Сейчас включаем только днём, он по немного разрабатывается, уже меньше шумит. Спасибо за консультацию.

Ответить