Илья Отзыв написан 19 декабря, 2020 год30 просмотров
Пожалуй, единственное, что меня не устроило в работе Страхового дома Платинум - сроки, с которыми мне пришлось столкнуться. Месяц! Согласовывали ремонт по КАСКО целый месяц! Я честно говоря уже был уверен, что не дождусь ответа, так как никакой конкретики не вносили. В итоге оказалось, что проблема была из-за дилерского центра. И мне даже оплатили все затраты на ремонт! Но нервов я потратил много. Хоть и получил в итоге крутое награждение за это в виде отремонтированной машине. Советую компании поработать над этим моментом и над клиентским сервисом. Чтобы люди, если сталкиваются с длительным результатом, хотя бы получали конкретные ответы на свои вопросы, когда звонят в страховую. А не общие фразы по типу "дело на рассмотрении".
Затяжной процесс с хорошим результатом - Отзывы о НКО Повс Страховой дом Платинум
отзыв
Комментарии к отзыву