Новоклиник отзывы

› ›

4.1 5

213 отзывов / 58298 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гость 20 июля, 2014 год

Развод на деньги. Купила купон на 30 ед. Ботокса. Купон пропал, и два часа моего времени..Делаю ботокс уже 10 лет никогда не больше 30ед. Здесь мне насчитали 50!! Ссылаясь на то, что это новая метода делать больше, но реже. Консультант окучивала меня полтора часа упаривая дорогостоящие процедуры. Когда я отказалась платить за доп. Услуги, врач отказалась проводить процедуру по купону.... Читать отзыв Развод на деньги. Купила купон на 30 ед. Ботокса. Купон пропал, и два часа моего времени..Делаю ботокс уже 10 лет никогда не больше 30ед. Здесь мне насчитали 50!! Ссылаясь на то, что это новая метода делать больше, но реже. Консультант окучивала меня полтора часа упаривая дорогостоящие процедуры. Когда я отказалась платить за доп. Услуги, врач отказалась проводить процедуру по купону. Выскочила пулей из этой "суперклиники", Деньги пропали...ощущение лохотрона, мерзкое, уже забытое со времен перестройки и всяких МММ

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новоклиник 11 октября, 2014 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Оптимальное количество инъекций в вашем конкретном случае может определить только врач. Действительно иногда требуется свыше тридцати уколов. Деньги за купон всегда можно вернуть или обменять на любую услугу из всего перечня, предлагаемого сайтом партнёром. Также Вы имели полное право обратиться к управляющей клиники для разъяснения вопросов. Для нас не имеет значения по купону пришёл посетитель или нет. Нам важен каждый пациент и его мнение! Приходите, пожалуйста к нам снова! На нашем сайте часто проводятся интересные акции, в том числе и на ботокс.

Марина 19 июля, 2014 год

Здравствуйте. Я приобрела курс процедур лазерного липолиза в Новоклиник на Пролетарской весной 2014года, но столкнувшись с отвратительным обсуживанием, откровенной наглостью и пофигизмом персонала так и не прошла весь курс, так как приезжать в это место не хочется. Персонал обсуждает клиентов практически в открытую, во время процедуры приходила группа людей на "экскурсию", "специалисты"-мужчины не соблюдают субординацию при разговоре с клиентом!и где... Читать отзыв Здравствуйте. Я приобрела курс процедур лазерного липолиза в Новоклиник на Пролетарской весной 2014года, но столкнувшись с отвратительным обсуживанием, откровенной наглостью и пофигизмом персонала так и не прошла весь курс, так как приезжать в это место не хочется. Персонал обсуждает клиентов практически в открытую, во время процедуры приходила группа людей на "экскурсию", "специалисты"-мужчины не соблюдают субординацию при разговоре с клиентом!и где вы набрали такой "заботливый" персонал???не пора ли разогнать обнаглевших "специалистов", из-за которых клиенты не хотят к вам приезжать!?или такое отношение только к тем кто пришел с купоном???
мой телефон 89258044417 Марина

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новоклиник 11 октября, 2014 год

Добрый день, Марина. Спасибо за Ваш отзыв! Для нас не имеет значения по купону пришёл пациент или нет. Не важно с купоном или без, Вам будет проведена консультация и оказаны услуги. За персонал приносим свои извинения. Как раз-таки весной был уволен сотрудник за похожие по вашему описанию жалобы от пациентов. Скорее всего речь идёт об одном и том же человеке. Такие сотрудники наносят непоправимый вред репутации клиники. Руководство сети делает всё возможное, чтобы избежать подобные ситуации. Отдел контроля качества и тренинг-менеджеры проверяют работу персонала, выявляя замечания. Пожалуйста, приходите к нам снова! Уверены, Ваше мнение изменится и вы выйдите из клиники в совершенно другом настроении!

Лана 10 июня, 2014 год

Мерзкая отвратительная обстановка, профессиональная безграмотность и развод на пустые процедуры.И больше ничего!!!!

Ответ представителя Новоклиник 19 сентября, 2014 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Не стоит называть бесплатную консультацию, на которой специалист отвечает на вопросы и предлагает индивидуальное решение, разводом. Мы стараемся дать план действий по той задаче, с которой пришёл пациент, а также в качестве второго варианта, более развёрнутый план на взгляд специалиста. Право выбора всегда за Вами! Если вам не сложно, сообщите нам по горячей линии +7(495)967-19-48, что на Ваш взгляд явилось не профессионализмом, мы будем рады проверить информацию и в случае необходимости принять меры. Для нас важно мнение каждого пациента!

Ксения 12 мая, 2014 год

Развод!!! Не стоит ходить!

1 согласен

Ответ представителя Новоклиник 11 июля, 2014 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас сообщить по номеру горячей линии +7(495) 9671948 конкретные факты. Мы всегда готовы к справедливой компенсации, если подтверждена вина наших сотрудников. Но для того, чтобы руководству разобраться в конкретной ситуации хотелось бы понять Ваши нарекания по факту оказанных услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем рады предложить Вам альтернативу.

anna 15 апреля, 2014 год

Была в клинике 2 раза. Первый раз около года назад, ходила на озоно- и прессотерапию на Цв. бульваре... Еще тогда, более года назад, я зареклась что больше туда ни ногой! Персонал давит на клиентов, преувеличивает проблему с целью выкачать как можно больше денег. При моем росте 175, весе 65 кг и элементарном желании просто немного подтянуть фигуру, менеджер и "врач"... Читать отзыв Была в клинике 2 раза. Первый раз около года назад, ходила на озоно- и прессотерапию на Цв. бульваре... Еще тогда, более года назад, я зареклась что больше туда ни ногой! Персонал давит на клиентов, преувеличивает проблему с целью выкачать как можно больше денег. При моем росте 175, весе 65 кг и элементарном желании просто немного подтянуть фигуру, менеджер и "врач" смеялись надо мной, унижали и называли полной. А когда привели на процедуру, я увидела "специалиста", который будет делать мне процедуру... Не русский мужчина лет за 45, руки все зататуированные... извините меня конечно, но больше на зека похож, чем на профессионального массажиста. В общем, несмотря на то, что было это более года назад, осадок до сих пор остался. Но так сложились обстоятельста, не знаю целенаправлено ли, но филиалы у них имеют разное название - Институт пласт. хирургии (там, где я была первый раз) и Новоклиник. У меня было желание увеличить губы с помощью одного известного филлера и к моему "счастью" я нашла купон в ту самую "Новоклиник". По собственной глупости я не читала отзывов по этой клинике, но когда приехала на процедуру поняла - у меня дежа вю... Все по той же схеме: сначала берут паспорт, что-то там заполняют, сидишь битый час ждешь, потом "врач" и менеджер начинают меня отговаривать от использования этого филлера, якобы нужно приобрести другой, на 10000руб дороже, но зато я уродом не останусь. На мой вопрос: а что же вы акции усраиваете с препаратами, от которых можно уродом остаться? - я получила ответ "ну а кто-то должен это колоть"... Выбор анестезии мне предстоял в трех вариантах: 400руб - слабая (гель), 600руб - сильная (инъекц), 800руб - сильная (гель). Конечно я выбрала самую дорогую, так как высокий болевой порог. Когда "врач" намазала мне губы и заклеила пищевой пленкой, шепнула на ухо "раз так дешево по купону, наверняка есть какой-то подвох.." ухмыльнулась и ушла куда-то на полчаса, видимо на другую процедуру. К ее приходу я уже чувствовала как анастезия отпускает и когда она приступила к инъекциям я испытала все прелести данной процедуры "на живую", что повлекло за собой болевой шок и потерю сознания. Когда я пришла в себя, "врач" приняла решение побыстрее доколоть и уже ей со мной не мучаться. Итог: дорогие девушки, женщины, мужчины! Задумайтесь над выбором места серьезно, когда дело касается вашей красоты и здоровья! Эта клиника широко распахивает двери только для тех, кто готовы десятки, а то и сотни тысяч выкладывать им, брать кредиты на услуги под 40%... Берегите себя!

1 согласен

Ответ представителя Новоклиник 24 июля, 2014 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важен любой пациент. Каждый месяц у нас проводятся новые акции рассчитанные как на премиум так и на бюджетный класс. Будем Вам благодарны за обратную связь по телефону +7(495)788-58-48 с данными по дате посещения клиники и Вашей фамилией. По каждому отдельно случаю отдел контроля качества проводит внутреннюю проверку. Не исключением является каждый вышеизложенный Вами факт. Поэтому мы убедительно просим Вас помочь нам разобраться в ситуации. Ещё раз приносим извинения и надеемся, что Вы посетите нас снова!

Astra 14 апреля, 2014 год

По Купону-ЧИСТЫЙ РАЗВОД!!!!Купон я приобрела на оказание услуг в клинике *Новоклиник* в Алтуфьево. Первичный прием мне отменили сообщив только за 1 час до процедуры, что недопустимо, т.к. я отпрашивалась целенаправленно с работы. Меня перезаписали , ( мне снова пришлось уйти с работы на 4 часа раньше). В итоге в процедуре мне вновь отказали сославшись на нехватку времени. Вдобавок стоимость... Читать отзыв По Купону-ЧИСТЫЙ РАЗВОД!!!!Купон я приобрела на оказание услуг в клинике *Новоклиник* в Алтуфьево. Первичный прием мне отменили сообщив только за 1 час до процедуры, что недопустимо, т.к. я отпрашивалась целенаправленно с работы. Меня перезаписали , ( мне снова пришлось уйти с работы на 4 часа раньше). В итоге в процедуре мне вновь отказали сославшись на нехватку времени. Вдобавок стоимость услуг не соответствует стоимости заявленной в купоне, хотя в нем указано что доплачивать ничего не нужно. Их девиз- мы не продаем услуги, мы *помогаем* лоху клиенту их купить. Отношение ужасное. Вообщем чистейшей воды развод на деньги и больше ничего. Сто раз подумайте прежде чем туда идти. Лично я забрала потраченные мной деньги, и больше туда ни ногой!!!

2 согласны

Ответ представителя Новоклиник 24 июля, 2014 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Описанный Вами случай требует отдельного разбирательства, поскольку вы пишете об отмене процедур в результате нехватки времени. Отдел контроля качества проводит внутренне расследование по каждому факту жалобы. Поэтому просьба, сообщите нам, пожалуйста, по номеру горячей линии +7(495)967-19-48 дату вашего посещения и вашу фамилию, чтобы мы могли дате понять ситуацию и наказать виновных. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.

Margarita 2 апреля, 2014 год

Новоклиник это действительно РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Я была сегодня на Гарибальди 36. Купила купон на биоревитализацию. Меня долго водили из кабинета в кабинет пытаясь внушить, что мне нужны более дорогие процедуры. Хотя я сразу пояснила, что знаю эту процедуру, так как делала уже не раз. В конце "консультации" я просто ушла... Итог: потеря времени 40 минут меня "консультировали" + дорога... Читать отзыв Новоклиник это действительно РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Я была сегодня на Гарибальди 36. Купила купон на биоревитализацию. Меня долго водили из кабинета в кабинет пытаясь внушить, что мне нужны более дорогие процедуры. Хотя я сразу пояснила, что знаю эту процедуру, так как делала уже не раз. В конце "консультации" я просто ушла... Итог: потеря времени 40 минут меня "консультировали" + дорога туда и обратно и вконец испорченное настроение.
Мерзко на душе. Почему нас считают лохами? И ведь это -ВРАЧИ, так они себя позиционируют. После посещения никому не хочется верить...

2 согласны

Ответ представителя Новоклиник 24 июля, 2014 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Не стоит называть бесплатную консультацию разводом. У пациента всегда есть право выбора, насильно никого не заставляют покупать услуги. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и потерю времени. И просим Вас, если уже куплен купон, пожалуйста, приходите, чтобы его использовать. Вы можете предварительно позвонить на номер горячей лини +7(495) 967-19-48. Вас будут специально ожидать. К томуже вы всегда можете на месте обратиться по урегулированию любого вопроса к управляющей клиники. Пациенты для нас на первом месте! Показать 1 ответ

Ирина 28 марта, 2014 год

Записалась на ботокс по купону. Причем помимо записи через контакт-центр, учитывая предыдущие отзывы, специально сходила в Центр на Новых Черемушках, записалась у администратора к конкретному специалисту. Сегодня звонит администратор, и сообщает, что я записана на лазерную эпиляцию!!! И начинает настойчиво уговаривать меня прийти на 2 часа позже. Это в клинике бардак или администраторы бестолковые?! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением... Читать отзыв Записалась на ботокс по купону. Причем помимо записи через контакт-центр, учитывая предыдущие отзывы, специально сходила в Центр на Новых Черемушках, записалась у администратора к конкретному специалисту. Сегодня звонит администратор, и сообщает, что я записана на лазерную эпиляцию!!! И начинает настойчиво уговаривать меня прийти на 2 часа позже. Это в клинике бардак или администраторы бестолковые?! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.

1 согласен

Наташа 4 марта, 2014 год

Новоклиника - развод на деньги

2 согласны

ОЛЬГА 4 марта, 2014 год

ужасное заведение. купила купон на лазерную биоревитализацию, мало того что они процедуру не провели, мотивируя тем что якобы она мне не подходит, так еще стали разводить на более "подходящие" для меня процедуры с космической стоимостью. ДЕВОЧКИ,ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!!!

3 согласны Показать 1 ответ

MaRussia 21 января, 2014 год

Все очень красиво, офис, ресепшн, кабинеты? девушки, даже шампанское с фруктами предложили, и это перед анализом крови натощак :). А дальше развод на деньги, квалификация врачей вызываейт оромное сомнение. Я полагаю, что их и их ассистентов набрали из армии лохотронщиков на рынке. - Не хотиите поучаствовать, почти бесплатно! О, вам несказанно повезло, только денежек надо еще добавить и приз ваш... Читать отзыв Все очень красиво, офис, ресепшн, кабинеты? девушки, даже шампанское с фруктами предложили, и это перед анализом крови натощак :). А дальше развод на деньги, квалификация врачей вызываейт оромное сомнение. Я полагаю, что их и их ассистентов набрали из армии лохотронщиков на рынке. - Не хотиите поучаствовать, почти бесплатно! О, вам несказанно повезло, только денежек надо еще добавить и приз ваш :)

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Гость 31 октября, 2013 год

Уроды.
Базу телефонов читать надо прежде чем спамить. Релевантность аудитории зашкаливает.
Алексей. 40 лет. детей 3. Вес 106. Денег нет.

1 согласен 2 не согласны

Наталья 14 октября, 2013 год

Достали уже писать и звонить, я от них 6 мес. не могу отбрыкаться, еще раз и в суд пойду!!!!

1 согласен 2 не согласны

Автор. 12 октября, 2013 год

Новоклиник достал спамить рекламными Смс. Длинные такие сообщения, с расценками и прочим. На сайте их положительные отзывы, на независимых ресурсах скорее отрицательные. В общем, мутная конторка, навязчивый сервис. В средствах не стесняются:(

2 согласны 2 не согласны

Светлана 11 октября, 2013 год

Ужасная клиника, в которой врачи не порядочные люди, меня обманули, ввели не те нити, которые были заявлены, в конце процедуры подсунули договор, не предупредили о том что требуются еще повторные процедуры и после претензии говорят , что я ничего не докажу, и это слова Ольги Николаевны, Заместителя Генерального Директора.... Врач Исайкина Наталья сказала что она забыла меня сфотографировать перед процедурой,... Читать отзыв Ужасная клиника, в которой врачи не порядочные люди, меня обманули, ввели не те нити, которые были заявлены, в конце процедуры подсунули договор, не предупредили о том что требуются еще повторные процедуры и после претензии говорят , что я ничего не докажу, и это слова Ольги Николаевны, Заместителя Генерального Директора.... Врач Исайкина Наталья сказала что она забыла меня сфотографировать перед процедурой, что бы потом можно было сравнить, и сказала, что не могла не предупредить о повторных процедурах, а так же сказала, что не могла сказать, что через месяц я не узнаю свое лицо........вот так работает эта Клиника. Женщины, обходите это страшное место, начиная от Руководства, заканчивая вот такими врачами....вы рискуете здоровьем!!!!! Мы готовим коллективный иск против этих не порядочных людей, называющих себя врачами..........

3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Валентина 10 октября, 2013 год

Новоклиник на Пролетарской,УЖАС!!!! УЖАС!!!! Начиная с ресепшен, где Вас встречают странного вида девицы с немытыми волосами, далее Вас передают так называемым кураторам, так же неопрятного вида с плохо подкорректированой внешностью, но это начало: "Доктор" на сайте инфо, что все с высшим образованием, но как-то не верится.
Не вызывает сомнения только то, что сотрудники этой ШАРАГИ каждый день проходят тренинг... Читать отзыв Новоклиник на Пролетарской,УЖАС!!!! УЖАС!!!! Начиная с ресепшен, где Вас встречают странного вида девицы с немытыми волосами, далее Вас передают так называемым кураторам, так же неопрятного вида с плохо подкорректированой внешностью, но это начало: "Доктор" на сайте инфо, что все с высшим образованием, но как-то не верится.
Не вызывает сомнения только то, что сотрудники этой ШАРАГИ каждый день проходят тренинг с повтором священных мантр, что только они знают как ВЫ должны выглядеть и что они готовы для этого сделать. Правда после того как Вы согласитесь и оплатите результата обещанного НЕ БУДЕТ!!!!
Так что любой салон красоты за меньшие средства даст лучший результат. Делайте выводы.

1 согласен 2 не согласны Показать 2 ответа

Блефаропластика у Колбасина ДВ

Ирина 6 января, 2022 год

Сделала блефаропластику у Колбасина Д.В. даже предположить не могла,что можно так искалечить !
Глаза разные теперь. Врач оправдывается и не намерен признавать косяки. А женщинам из своей семьи он тоже так же непрофессионально сделал бы операцию?
Как теперь жить? Отдать деньги за то,чтобы исковеркали лицо!

Хороших докторов все меньше..

Аленка 25 декабря, 2020 год

Поделюсь своим ужасным опытом. Я очень долго не могла определиться с выбором клиники для шлифовки лица,но тут во время появилась знакомая ,которая посоветовала Новоклиник на Цветном.Я записалась на прием в косметологу, у которого было больше всего положительных отзывов. В первые секунды процедуры я начала чувствовать сильное жжение,на что доктор сказал мне,что так и должно быть,я терпела,хотя было ужасно больно. ... Читать отзыв Поделюсь своим ужасным опытом. Я очень долго не могла определиться с выбором клиники для шлифовки лица,но тут во время появилась знакомая ,которая посоветовала Новоклиник на Цветном.Я записалась на прием в косметологу, у которого было больше всего положительных отзывов. В первые секунды процедуры я начала чувствовать сильное жжение,на что доктор сказал мне,что так и должно быть,я терпела,хотя было ужасно больно. Меня отправили домой, а спустя пару дней после процедуры у меня появились огромные коричневые пятна на лбу .Я приходила на консультацию после, чтобы узнать, как это исправить и мне сказали что это само пройдет.Вот уже месяц не проходит..Даже не знаю что делать в ситуациях, когда не качественно выполняют свою работу…В клинике я разочарована,тк. помощь мне не оказали.

Деньги важнее людей?

Настя 24 декабря, 2020 год

Я заметила,что в Новоклиник вообще сейчас стало больше плохих отзывов,чем раньше.Сама столкнулась с тем,что пришла к ним по акции,а оплата процедуры прошла по старой цене.Деньги возвращать мне конечно же не захотели,видимо у них это не принято.Неужели для них главное не доверие клиентов, а выручка?

Теряете репутацию такими поступками

Александра 18 декабря, 2020 год

Не думала,что столкнусь с этим,но деньги после неудачных процедур они в вправду не возвращают.Записывалась на шлифовку лица и мало того,что процедуру проводил неопытный косметолог,из-за которого у меня рубцы стали только хуже,причем никаких мер не приняли,так еще и с деньгами уже месяц голову мне морочат.Никакой ответственности не несут за безопасность людей,да и совести не имеют.Наживаются на людях,не более.

Достоинства:

для себя не выявила

Недостатки:

не хотят возвращать деньги,за плохо выполненную процедуру

Показать 1 ответ

больше сюда обращаться не буду-развод на деньги

Гость 8 мая, 2017 год

Повелась на рекламную акцию и пришла в Новоклиник. Вместо 1600р, как планировала по акции- отдала сумму в 7 раз больше, т.к. менеджер (куратор) умеет очень хорошо уговаривать. И еще, дорогие женщины, процедура криолиполиз- это вообще ни о чем! В Новоклинике просто приложили ледяные контейнеры, и аппарат стал поддерживать низкую температуру, а не так, как описано на официальных сайтах, где проблемные... Читать отзыв Повелась на рекламную акцию и пришла в Новоклиник. Вместо 1600р, как планировала по акции- отдала сумму в 7 раз больше, т.к. менеджер (куратор) умеет очень хорошо уговаривать. И еще, дорогие женщины, процедура криолиполиз- это вообще ни о чем! В Новоклинике просто приложили ледяные контейнеры, и аппарат стал поддерживать низкую температуру, а не так, как описано на официальных сайтах, где проблемные участки кожи должны зажиматься и подвергаться криовоздействию.После этой процедуры вес стал резко увеличиваться, каждый день привес почти 0,7-1 кг (!!!!!). Хотя до процедуры я каждую неделю сбавляла вес по 300-500гр. И хотя на всех сайтах написано, что объемы почти сразу должны уменьшаться, куратор меня "успокоила", что после их криолиполиза объемы уменьшаются в течение 2-х месяцев и обязательно надо пройти еще 3-4 таких курса...Так что считаю, что это полный развод на деньги!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

О процедуре.

Гость 15 апреля, 2017 год

Пошла по рекомендации знакомой на мезотерапию,записалась на Шенкурский проезд. Но увы большое но зомбирование клиентов которые принесли и принесут ещё вам деньги. Меня полчаса уговаривали на другую процедуру которая подороже, в итоге первый сеанс обошёлся мне вместо 3 тыс, около 7, ещё надо 2 сделать. Приходила по купону. Бесит просто приходишь, уходишь совсем другим. Нет у вас акций, или не... Читать отзыв Пошла по рекомендации знакомой на мезотерапию,записалась на Шенкурский проезд. Но увы большое но зомбирование клиентов которые принесли и принесут ещё вам деньги. Меня полчаса уговаривали на другую процедуру которая подороже, в итоге первый сеанс обошёлся мне вместо 3 тыс, около 7, ещё надо 2 сделать. Приходила по купону. Бесит просто приходишь, уходишь совсем другим. Нет у вас акций, или не работаете по купонам так не надо рекламировать. Ещё врач умудрилась сказать мне как я могла записаться на эту процедуру и купить купон не проконсультировавшись с ними. В общем будьте по проще,чтоб не проподало желание вновь к вам прийти,,,,,,)))

1 согласен 2 не согласны Показать 3 ответа

неудовлетворительное качество

Елена 12 апреля, 2016 год

Добрый день,
11.04.2016 посетила Новоклиник на Гарибальди. Сделали узи-чистку и поставили ботокс.
1. УЗИ-чистка длилась 7 (СЕМЬ) минут! Засекла время по часам в кабинете. Качество неудовлетворительное, даже не все участки лица были затронуты. На мои робкие попытки возразить, косметолог ответила, что это только кажется что быстро, на самом деле долго. Стоимость - 3000 (ТРИ тысячи) рублей без маски.
2. Ботокс ставили... Читать отзыв Добрый день,
11.04.2016 посетила Новоклиник на Гарибальди. Сделали узи-чистку и поставили ботокс.
1. УЗИ-чистка длилась 7 (СЕМЬ) минут! Засекла время по часам в кабинете. Качество неудовлетворительное, даже не все участки лица были затронуты. На мои робкие попытки возразить, косметолог ответила, что это только кажется что быстро, на самом деле долго. Стоимость - 3000 (ТРИ тысячи) рублей без маски.
2. Ботокс ставили таким образом, что я просто сидела на кушетке, не опираясь спиной. Может быть, это и нормально, но ни разу ранее не сталкивалась с таким, и мне показалось это небезопасным, т.к. при уколе можно непроизвольно дернуть голову назад, и вообще приходилось сидеть в напряжении, чтобы не пошелохнуться во время уколов.

1 согласен

Гость 18 августа, 2014 год

Купила купон на лазерную эпиляцию, записалась, приехала вовремя. А мне сказали извините, подождите полчасика, у нас тут постоянный клиент... Не советую брать купону, похоже хорошо относятся только к постоянным клиентам.

Ответ представителя Новоклиник 26 октября, 2014 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Очень Вас просим сообщить нам по номеру горячей линии +7(495) 967-19-48 имя сотрудника, который так ответил. Это непозволительное нарушение. За что персонал должен быть наказан. По купону вы или нет, для нас это не имеет значения! Главное, чтобы была удовлетворена цель Вашего визита и вы получили хороший результат. Ведь если Вы останетесь довольны, то посетите клинику снова. Приносим свои извинения за такую оплошность персонала. Показать 1 ответ

Ольга 40 лет 10 июня, 2014 год

Приобрела несколько купонов в клинику на Цветном Бульваре. Встретили как родную. Прикрепили персонального менеджера. Сразу уговорили взять доп. процедуры для тела и для лица более дорогой препарат. Все мои купоны даже учитывать не стали. Так хорошо психологически обработали, что в кассе оставила 70 тыс. рублей. Качество процедур оставляет желать лучшего. После биоревитализации остались синяки на лице. На "ОЗОНЕ" врач просто... Читать отзыв Приобрела несколько купонов в клинику на Цветном Бульваре. Встретили как родную. Прикрепили персонального менеджера. Сразу уговорили взять доп. процедуры для тела и для лица более дорогой препарат. Все мои купоны даже учитывать не стали. Так хорошо психологически обработали, что в кассе оставила 70 тыс. рублей. Качество процедур оставляет желать лучшего. После биоревитализации остались синяки на лице. На "ОЗОНЕ" врач просто нахамила. Больше моей ноги в Новоклиник на Цветном бульваре не будет.

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Новоклиник 19 сентября, 2014 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и посещение нашей клиники. Скажите, обращались ли Вы с вопросами или жалобами к доктору? Что именно не устроило по качеству процедур? Все наши врачи имеют большой опыт работы и соответствующие сертификаты, а также постоянно повышают квалификацию на всевозможных курсах. Биоревитализация - это инъекционная процедура, после которой первое время могут оставаться небольшие синячки, по причине того, что из-за биологической особенности сосуды расположены очень близко. Но это не говорит о качестве проведенной процедуры! По поводу озонотерапевта, очень жаль, что Вы не обратились сразу к руководству, т.к. для нас очень важен уровень сервиса и общения наших специалистов. И конечно же если имел место быть факт хамства, это требует разбирательства, т.к. это не приемлемо. Пожалуйста, сообщите, пусть даже анонимно по номеру телефона: +7 (495) 788-58-48 дату вашего посещения и фамилию врача и менеджера. По факту того, что у вас не стали учитывать купоны, тоже будет проведено расследование. Мы всегда готовы к справедливой компенсации. Приходите, пожалуйста, к нам снова!

Расстроилась и перешла во Фрау

Арина Белова 15 января, 2021 год

Ходила долгое время в Новоклиник к косметологам,хирургам,все было в порядке,не идеально конечно,но все устраивало.Потом как-то так случилось,что мою запись отменили по непонятным причинам и я очень обиделась на них)Просто не люблю,когда ждешь определенного дня,чтобы сделать процедуру,а запись отменяют.Теперь хожу во Фрауклиник,отзывы отличные и персонал добрый и расположение клиники очень удобное для меня.

Показать 1 ответ

Ну, не то чтобы негативно -скорее неприятно .

Анна 6 августа, 2015 год

Не могу не написать свой отзыв об этой клинике- Новоклиник .Вчера там была. Приобрела купон на 3 сеанса криолиполиза и РФ-лифтинга .Приехала на пол часа раньше , и сразу смутило что Новоклиник и Стоматология Все-свои ,находятся в одном здании ,на одном этаже и у них я так понимаю один хозяин. Это очень насторожило , есть практика ... Читать отзыв Не могу не написать свой отзыв об этой клинике- Новоклиник .Вчера там была. Приобрела купон на 3 сеанса криолиполиза и РФ-лифтинга .Приехала на пол часа раньше , и сразу смутило что Новоклиник и Стоматология Все-свои ,находятся в одном здании ,на одном этаже и у них я так понимаю один хозяин. Это очень насторожило , есть практика с этой Стоматологией ,скажу Вам не лучшая . Выманивание денег , тупейшая и ненужная консультация в течении полутора часов.
Здесь та же самая практика , я записалась на 19,00 , это оказывается не на процедуру я записана на 19,00 ,а на консультацию , меня должны 40 минут обрабатывать что бы я взяла еще несколько процедур помимо купонных. Сначала менеджер общается. Потом пришла врач, Вы бы видели её глаза, столько сочувствия и сострадания я никогда не видела в одном человеке. Мне срочно нужен криополиз на 4 части тела , 5-6 сеансов, плюс лифтинг массаж , обертывание ,все это по сеансов 5-6 . Да я бы может и согласна ,да только где деньги и время взять? Мне нужно тупо три мои процедуры криополиза на бока. Дальше менеждер уговаривала взять по мимо моей процедуры по купону ,еще 2 шт на живот (верхний и нижний) это 2900 руб. Я отказалась . Посадили меня на диванчик ,сидите ждите . Сидела долго . В 19.45 я возмутилась . Через пять минут меня забрали на процедуру. Процедура криополиз хорошая наверно, безболезненная ,будет эффект или нет –не знаю , но надеюсь ,записалась еще . Уходя спросила про РФ –лифтинг ,будет ли он. В купоне эта услуга прописана. Врач сказала ,что это рекламная замануха, и она безсмыслена при криополизе, но если я хочу , то при след. посещении мне его сделают .Я согласилась. Короче доделаю свои процедуры , и забуду об этой клинике.

1 согласен Показать 1 ответ

Мои 5 копеек

Алисааа 13 июня, 2018 год

Внесу свои пять копеек, чтоли. Делала себе в Новоклиник укольчики Суржидерма, дабы избавиться от страшных атрофических рубцов на лице. А это все из-за юношеских угрей, последствия. Остались такие стремные рытвины после них. Меня врач проконсультировала и предложила варианты, я подумала, что попробуем начать с уколов, а там посмотрим. Потому что они в целом благотворно влияют на кожу, она становится более... Читать отзыв Внесу свои пять копеек, чтоли. Делала себе в Новоклиник укольчики Суржидерма, дабы избавиться от страшных атрофических рубцов на лице. А это все из-за юношеских угрей, последствия. Остались такие стремные рытвины после них. Меня врач проконсультировала и предложила варианты, я подумала, что попробуем начать с уколов, а там посмотрим. Потому что они в целом благотворно влияют на кожу, она становится более упругая что ли. Да и следов никаких не останется, ну поколят и что. И я молодец, что выбрала гиалуронку, потому что изменения прям видно. Уф, я так довольна, так довольна! Наконец-то я нравлюсь себе в зеркале вся! А не только частично) Это явно придает больше уверенности. Благодарю, Новоклиник!

3 согласны

Спасибо Белле Айрапетовой!!!

Ирен 30 мая, 2018 год

Хочу поблагодарить косметолога Изабеллу Айрапетову за то, что она прям "омолодила" меня! Ей удалось подобрать такие процедуры, благодаря которым мое лицо выглядит совсем подругому, гораздо моложеи свежее. Да и более того, она выбрала самые щедящие варианты. Большое ей спасибо! Рада, что повстречала её на своем жизненном пути. Теперь если что, то сразу в Новоклиник! Других вариантов просто быть не может.

3 согласны

Контурная пластика

Гость 16 мая, 2018 год

Контурная пластика – это просто супер!Это когда с помощью инъекций корректируется овал лица или морщины пропадают волшебным образом. А я всегда хотела выразительные скулы и вот наконец осуществила свою мечту. Сделали быстро, безболезненно, результат получился прям натуральный, да и фактически мгновенно. Правда немного расстраивает то, что он временный,то есть со временем нужно будет это повторить. Но если уже есть проверенный... Читать отзыв Контурная пластика – это просто супер!Это когда с помощью инъекций корректируется овал лица или морщины пропадают волшебным образом. А я всегда хотела выразительные скулы и вот наконец осуществила свою мечту. Сделали быстро, безболезненно, результат получился прям натуральный, да и фактически мгновенно. Правда немного расстраивает то, что он временный,то есть со временем нужно будет это повторить. Но если уже есть проверенный специалист-косметолог, то никакой проблемы в этом нет. Так что посмотрим, но Новоклиник – это мой вариант, однозначно!

1 согласен

Новоклиник

Новоклиник - лучшая клиника пластической хирургии Москвы. Институт пластической хирургии "Новоклиник" и косметологии в Москве объединил три приоритетных направления, такие как, пластическую хирургию, профессиональную косметологию и эффективные программы коррекции веса.
Медицинский центр эстетической косметологии "Новоклиник" располагает штатом опытных врачей, в том числе кандидатов медицинских наук, врачей высшей категории, которые регулярно посещают... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 213 отзывов