Name: Отказ замены товара
Item: Dekonte (Деконте) мебельная фабрика
Rating: 2
Author: Энвер

› › ›

Энвер Отзыв написан 6 февраля, 2023 год 23 просмотра

Купили 3 двухспальных кровати Барселона, матрасы "Люкс" 2шт. и матрас "Софт". Матрасы "Люкс" оказались очень слабыми в плане жёсткости, прожимались буквально кистью одной руки. Обратились в Dekonte с просьбой обменять эти два матраса на матрасы "Софт" с нашей доплатой, так как "Софт" более дорогой. Получили отказ в замене одного матраса по причине того , что с него был снят полиэтилен в который он был упакован. Качество самих кроватей в общем соответствует их стоимости, но если сборку кроватей Вы осуществляли сами, то в гарантии Вам скорее всего откажут, так как при обращении, первым делом они спрашивают кто именно выполнял сборку. В общем есть смысл подумать прежде чем совершать покупку у данного производителя.