Нарушение условий возврата товара - Отзывы об ЕВРОАВТО

ЕВРОАВТО
Отзыв написан 24 июня, 2020 год 68 просмотров
Заказ был получен и осуществлен возврат по причине невостребованности. Возврат 3х молдингов был оформлен 19.05.20 года менеджером Дмитриевым Виталием Юрьевичем. На 24.06.20 года денежные средства не вернули. Уже ездили в магазин где оформили возврат и дважды звонили в колл-центр. Говорят товара нет на складе и склад не работает. Меня это мало волнует, так как продавец нарушил условия возврата товара, тратит мое личное время и удерживает мои средства более месяца.
Достоинства:
  1. плохой сервис по возврату, колл-цент не помогает решить проблему
Недостатки:
  1. плохой сервис по возврату, колл-цент не помогает решить проблему, удерживают денежные средства




Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЕВРОАВТО 25 июня, 2020 год
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.

По информации из вашего отзыва зафиксировано обращение в Отделе Контроля Качества. С вами свяжутся в рабочее время.

Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.


ЕВРОАВТО
Все отзывы

4.3 5
299 отзывов / 34474 просмотра
ЕВРОАВТО
ЕВРОАВТО
Адрес: Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, д. 12

Автомастерские

Автоцентр Маршал
Автоцентр Маршал

Рейтинг: 4.1
47 отзывов
Carglass (ООО Каргласс)
Carglass (ООО Каргласс)

Рейтинг: 4.2
10 отзывов
"Autocenter Eastcom" LLC
"Autocenter Eastcom" LLC

Рейтинг: 1
1 отзыв
Автостекло ПетроМобиль
Автостекло ПетроМобиль

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Фургон-Сервис
Фургон-Сервис

Рейтинг: 5
9 отзывов
Автоцентр "Лахтасервис"
Автоцентр "Лахтасервис"

Рейтинг: 5
2 отзыва
Амкодор-Оптим
Амкодор-Оптим

Рейтинг: 5
2 отзыва