Разбилось стекло в планшете, планшет работал. Позвонил в сервисный центр, сказали, что могут поменять в мастерской на Чаянова, 18 за полтора-два часа за 1400 рублей. Если приеду сегодня, то скидка 15% (т.е., 1200). Приехал, отдал устройство. Звонит мастер, говорит, что надо менять матрицу за 11 500 руб. Отказался. Потом звонит заведующий. Цена упала до 7 500. Отказался, предложив вернуть планшет и согласившись заплатить... Читать отзыв Разбилось стекло в планшете, планшет работал. Позвонил в сервисный центр, сказали, что могут поменять в мастерской на Чаянова, 18 за полтора-два часа за 1400 рублей. Если приеду сегодня, то скидка 15% (т.е., 1200). Приехал, отдал устройство. Звонит мастер, говорит, что надо менять матрицу за 11 500 руб. Отказался. Потом звонит заведующий. Цена упала до 7 500. Отказался, предложив вернуть планшет и согласившись заплатить 750 руб. за диагностику. Стекло при этом не снимали. Ха-ха. Вернуть могут не раньше, чем через сутки "в связи с затратами времени на сборку, проверку комплектности и действий по оформлению возврата". Планшет. Через сутки. Провел в мастерской полчаса. За это время еще двое клиентов назвали персонал жуликами.
Вызвали мастера по ремонту холодильников с целью вначале сделать диагностику за 400 руб, а затем уже принять решение нужен ли нам ремонт. Мошенник насчитал 18 тыс за ремонт холодильника, а когда мы отказались началось вымогательство денег! В пустом договоре, о том что мы даем согласие на диагностику, он начал вписывать свои услуги, которые дошли до 7 тыс! В итоге холодильник сломан,... Читать отзыв Вызвали мастера по ремонту холодильников с целью вначале сделать диагностику за 400 руб, а затем уже принять решение нужен ли нам ремонт. Мошенник насчитал 18 тыс за ремонт холодильника, а когда мы отказались началось вымогательство денег! В пустом договоре, о том что мы даем согласие на диагностику, он начал вписывать свои услуги, которые дошли до 7 тыс! В итоге холодильник сломан, мы сказали что платить не будем! Начались угрозы! Я попросила покинуть квартиру, он не в какую! В итоге пришлось вызывать полицию, чтобы выгнать этого козла! Будьте бдительны, не связываетесь с этой конторой!
Жаль не прочитал про них раньше!! По телефону будет названа одна цена, по факту будет другая! Кроме того, заявленная скидка распространяется только на работу, но узнаете Вы об этом в последний момент. Абсолютно верно!
Мастера криворукие, без соответствуещего образования. Привозят не те детали и разводят на их установку. Не берите ни в коем случае АКБ они плохие, хотя уверяют что лучший неоригинал!!! Адреса,где их... Читать отзыв Жаль не прочитал про них раньше!! По телефону будет названа одна цена, по факту будет другая! Кроме того, заявленная скидка распространяется только на работу, но узнаете Вы об этом в последний момент. Абсолютно верно!
Мастера криворукие, без соответствуещего образования. Привозят не те детали и разводят на их установку. Не берите ни в коем случае АКБ они плохие, хотя уверяют что лучший неоригинал!!! Адреса,где их можно найти нет. Они типа на ремонте! А так Москва, Щербаковская 35 Вот еще их телефоны 84951473676 84951378608 Сайт https://samsg-center.ru
30.112024 вызвала мастера по адресу ул щербаковская д35 Самсунг сервис тел.1378608.Необходимо было заменить Тэн.работают не по прайс листу.Мошенники!!!! Будьте осторожны!Тэн у них стоит13510рублей.Разбор и сбор оборудования- 7 тыс.Доставка Тэна 1500 р.Нагло утверждают,что Тэн фирменный ,а не из Китая .Звонила по телефону после обслуживания,не берут трубку.Будьте осторожны! Шарашкина контора ! Будьте бдительны!
Ни какой это не официальный центр, а диспетчерская организованной мошенников. Собирают заказы и раскидывают их по ИП, которые собирают технику и якобы проводят диагностику с выводом в ремонта по стоимости больше половины стоимости нового прибора. Если клиент соглашается, то технику отправляют реальному мастеру , который их ремонтирует за копейки. Если нет, то будьте любезны 2000 рублей за псевдо диагностику. Беспроигрышный... Читать отзыв Ни какой это не официальный центр, а диспетчерская организованной мошенников. Собирают заказы и раскидывают их по ИП, которые собирают технику и якобы проводят диагностику с выводом в ремонта по стоимости больше половины стоимости нового прибора. Если клиент соглашается, то технику отправляют реальному мастеру , который их ремонтирует за копейки. Если нет, то будьте любезны 2000 рублей за псевдо диагностику. Беспроигрышный вариант ОПГ мошенников. Для следственных органов это Клондайк.
По телефону назвали стоимость 2900, при выезде Сергей раскрутил телефон и назвал стоимость 8000. При отказе потребовала собрать телефон,на что получила ответ "Я вам не раб". Темная компашка.Если будете вызывать,по приезду уточняйте стоимость и гоните в сад.Сайт samsg-center.ru. Телефон 84951378608.Принадлежит АО МТТ , тоже сомнительная компашка.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ложь,хамство,не сообщают по телефону контакты.Говорят,что офиса нет.
Жулики, просто ужас. Перестал морозить отдел для обычных продуктов, морозилка морозилка как обычно. Приехал мастер снял модуль платы, вернулся через два часа, установил и сообщил, что причина в ней. Они её починили за 21700 руб и холодильник через 2 часа будет морозить как обычно, итго- ничего не работает. Позвонила в сервисный центр, полный игнор. Это компания просто развод на... Читать отзыв Жулики, просто ужас. Перестал морозить отдел для обычных продуктов, морозилка морозилка как обычно. Приехал мастер снял модуль платы, вернулся через два часа, установил и сообщил, что причина в ней. Они её починили за 21700 руб и холодильник через 2 часа будет морозить как обычно, итго- ничего не работает. Позвонила в сервисный центр, полный игнор. Это компания просто развод на деньги. 1 . Холодильнику 3 года, не покупайте это. г.. 2 . Не обращайтесь в этот сервисный центр, полный развод.
По телефону будет названа одна цена, по факту будет другая. Кроме того, заявленная скидка распространяется только на работу, но узнаете Вы об этом в последний момент. Могут поставить левую не оригинальную запчасть, как в моем случае и никаких гарантий. После замены экрана на Samsung galaxy S23 ultra, полностью перестали работать обе камеры и экран не реагирует ни на что, кроме... Читать отзыв По телефону будет названа одна цена, по факту будет другая. Кроме того, заявленная скидка распространяется только на работу, но узнаете Вы об этом в последний момент. Могут поставить левую не оригинальную запчасть, как в моем случае и никаких гарантий. После замены экрана на Samsung galaxy S23 ultra, полностью перестали работать обе камеры и экран не реагирует ни на что, кроме стилуса. Мастер потом просто не возьмет трубку. О дальнейшем взаимодействии можете и не думать. В общем, если у Вас есть лишние деньги и нервы, Вам сюда
Жулики и ворье! Ремонтировали у них телевизор, за ремонт отдали 23500 руб, а телек сломался через 3 недели! Не связывайтесь с ними! Теперь общаться не желают, ни кто с гарантийного отдела не перезванивает!
Это вовсе не официальный сервисный центр,это шарашка! Все правильно пишут: по телефону одна цена,затем мастер называет в 10 раз выше,не согласны делать?! Забирайте за 1,5 тыс! Когда этот лохотрон закроют, где общество по защите прав потребителей?! Официальный центр Самсунг в Омске только один: к.маркса 6," мультисервис"!!Не ведитесь на этот сайт! Список официалов в интернете есть!
Замена матрицы на телевизоре 29 тысяч!!!! Украли провод, женщина на приемке хамка, уверяет, что провод они не брали и жене отдали без провода, пришлось покупать, т.к. живем в 70 км. от этого сервиса. Ищите другой сервис.
Сначала предлагают ремонт за 70% от стоимости телевизора, когда говоришь - везите назад, начинают скидывать цену, но мол придётся немного подождать. В итоге через время позвонили, сказали, что отремонтировать не получилось, начали ещё что-то предлагать сделать. После отказа от дальнейшего ремонта привезли телевизор без пульта. Когда кинулся, что нет пульта, позвонил, обещали перезвонить, никто не перезвонил. Через несколько дней снова... Читать отзыв Сначала предлагают ремонт за 70% от стоимости телевизора, когда говоришь - везите назад, начинают скидывать цену, но мол придётся немного подождать. В итоге через время позвонили, сказали, что отремонтировать не получилось, начали ещё что-то предлагать сделать. После отказа от дальнейшего ремонта привезли телевизор без пульта. Когда кинулся, что нет пульта, позвонил, обещали перезвонить, никто не перезвонил. Через несколько дней снова позвонил, говорят, что привозили с пультом, что его нигде нет, пошли глупые вопросы типа: почему позвонили не сразу и т.д. На этом и попрощались.
Сломался телевизор Самсунг 70 диагональ ровно за 2 недели до гарантийного обслуживания. Замена матрицы. Заменили быстро через 2 недели. Но!!!!!! Гарантия на новую матрицу никак не продлевается. Через какое то время темные пятна в углах, далее выгорает полоса подсветки и ВУАЛЯ ровно год и матрица снова не работает!!!!! Вот вам и ремонт, вот вам и самсунг!!!!
Ужасно. Весь день продала ремонтника так и не приехал. Звонила по всем номерам, перекидывали с номера на номер. 100 раз говорили что перезвонят и тишина, говорили что свяжутся с ремонтником и перезвонят и тоже тишина. Ужасный сервис. Буду жаловаться выше
Самый отвратительный сервис, не кому не советую туда обращаться, детали ставят не оригинальные, цены сумасшедшие и хамский персонал. И еще постоянно все врут, типа это не мы и гарантии ничего не подлежит
Отдали на экспертизу в официальный сервисный центр в Новых Черемушках. Наушниками пользовались 4 месяца. В ремонте и замене отказали. Причина: сеточки редко чистили, а то что наушники накрылись - это нормально. Во всем виноваты сеточки. СЕТОЧКИ !!! У вас телевизор сломается, а во всем пыль виновата которая на нем была.
Купил 2021 году телевизор самсунг QLED QE50Q60 и ровно через год пользования, как гарантия истекла, ящик помер. Диагноз мастера с сервисного центра- замена экрана- 31000. Вопрос- самсунг не охерел ли?! Цена-качество и бренд, к сожалению, давно не соответствуют.
Не соверую покупать технику самсунг . Делюсь собственным примером . 24.10.2021 приобрел тел. самсунг. Ровно 27.10.2022 он перестал работать. Все время идет ошибка сети . При обращении в сер.центр . Попросили оплать 48000 т .р . И сказали что это не гарантийный случай . Это уже не первый случай когда их техника выходит из строя через 1 год . Не... Читать отзыв Не соверую покупать технику самсунг . Делюсь собственным примером . 24.10.2021 приобрел тел. самсунг. Ровно 27.10.2022 он перестал работать. Все время идет ошибка сети . При обращении в сер.центр . Попросили оплать 48000 т .р . И сказали что это не гарантийный случай . Это уже не первый случай когда их техника выходит из строя через 1 год . Не кому не советую покупать технику данной марки . Жулики будьте осторожны
После замены экрана на галакси 22 ультра, сотрудники отрекламировали супер защитное стекло за 6 килорублей, якобы выдерживающее различные воздействия, три месяца как сами используют. Устно дал 2 недели гарантии на поклейку. Наклеили, через неделю на защитном стекле проявляется трещина снизу справа к камере... Естественно в возврате денежнвх средств отказ... Короче втюхивают херню за дикие деньги... Читать отзыв После замены экрана на галакси 22 ультра, сотрудники отрекламировали супер защитное стекло за 6 килорублей, якобы выдерживающее различные воздействия, три месяца как сами используют. Устно дал 2 недели гарантии на поклейку. Наклеили, через неделю на защитном стекле проявляется трещина снизу справа к камере... Естественно в возврате денежнвх средств отказ... Короче втюхивают херню за дикие деньги для подобных аксессуаров, которая просто лопается от ношения в кармане...
Я хочу выразить огромную благодарность мастеру по ремонту холодильника Samsung Олегу Кашину. Редко встретишь такой профессионализм и ответственность. Все было сделано четко, вовремя, Олег приехал через пару дней и проверил как функционирует холодильник. Честно говоря. Мы были очень поражены, приятно поражены уровнем сервиса!!! Высокий класс. Выражаем большая благодарность лично Олегу Кашину и компании. С уважением , Ирина
Не связывайтесь!
Позвонил в сервисный центр, сказали, что могут поменять в мастерской на Чаянова, 18 за полтора-два часа за 1400 рублей. Если приеду сегодня, то скидка 15% (т.е., 1200).
Приехал, отдал устройство. Звонит мастер, говорит, что надо менять матрицу за 11 500 руб. Отказался.
Потом звонит заведующий. Цена упала до 7 500. Отказался, предложив вернуть планшет и согласившись заплатить... Читать отзыв Разбилось стекло в планшете, планшет работал.
Позвонил в сервисный центр, сказали, что могут поменять в мастерской на Чаянова, 18 за полтора-два часа за 1400 рублей. Если приеду сегодня, то скидка 15% (т.е., 1200).
Приехал, отдал устройство. Звонит мастер, говорит, что надо менять матрицу за 11 500 руб. Отказался.
Потом звонит заведующий. Цена упала до 7 500. Отказался, предложив вернуть планшет и согласившись заплатить 750 руб. за диагностику. Стекло при этом не снимали.
Ха-ха. Вернуть могут не раньше, чем через сутки "в связи с затратами времени на сборку, проверку комплектности и действий по оформлению возврата". Планшет. Через сутки.
Провел в мастерской полчаса. За это время еще двое клиентов назвали персонал жуликами.
Мошенники и вымогатели
В пустом договоре, о том что мы даем согласие на диагностику, он начал вписывать свои услуги, которые дошли до 7 тыс! В итоге холодильник сломан,... Читать отзыв Вызвали мастера по ремонту холодильников с целью вначале сделать диагностику за 400 руб, а затем уже принять решение нужен ли нам ремонт. Мошенник насчитал 18 тыс за ремонт холодильника, а когда мы отказались началось вымогательство денег!
В пустом договоре, о том что мы даем согласие на диагностику, он начал вписывать свои услуги, которые дошли до 7 тыс! В итоге холодильник сломан, мы сказали что платить не будем! Начались угрозы!
Я попросила покинуть квартиру, он не в какую! В итоге пришлось вызывать полицию, чтобы выгнать этого козла!
Будьте бдительны, не связываетесь с этой конторой!
Мошенники, развод покупателей. Плохие детали
По телефону будет названа одна цена, по факту будет другая!
Кроме того, заявленная скидка распространяется только на работу, но узнаете Вы об этом в последний момент. Абсолютно верно!
Мастера криворукие, без соответствуещего образования.
Привозят не те детали и разводят на их установку.
Не берите ни в коем случае АКБ они плохие, хотя уверяют что лучший неоригинал!!!
Адреса,где их... Читать отзыв Жаль не прочитал про них раньше!!
По телефону будет названа одна цена, по факту будет другая!
Кроме того, заявленная скидка распространяется только на работу, но узнаете Вы об этом в последний момент. Абсолютно верно!
Мастера криворукие, без соответствуещего образования.
Привозят не те детали и разводят на их установку.
Не берите ни в коем случае АКБ они плохие, хотя уверяют что лучший неоригинал!!!
Адреса,где их можно найти нет. Они типа на ремонте!
А так Москва, Щербаковская 35
Вот еще их телефоны 84951473676 84951378608
Сайт https://samsg-center.ru
Отвратительное обслуживание
Ни какой это не официальный центр, а диспетчерская организованной мошенников.
Мошенники-зазывалы
Ремонт холодильника самсунг тюмень
1 . Холодильнику 3 года, не покупайте это. г..
2 . Не обращайтесь в этот сервисный центр, полный развод.
Сервис samsg-center.ru Щербаковская 35
Мошенники и жулики!
Официальный центр Самсунг Омск, нейбута 6!
Список официалов в интернете есть!
Хамское отношение, украли провод от телевизора
Не советую! Ужас!
Ужасно!!!@
Ремонт дух. Шкафа
Ужастное место
Наушники BUDS PRO
Ящик за 75 тысяч помер как только гарантия истекла. Совпадение?!
ТЕЛЕФОН S 21 ПОСЛЕ ГОДА ГАРАНТИИ УМЕР
Защитное стекло
Отличная работа мастера