Была приятно удивлена, что в этой компании можно заказать не только окна, но и все сопутствующее товары к ним. Например, здесь можно приобрести рулонные шторы и жалюзи, всевозможных модификаций. По этому после установки окон мне было удобно подобрать подходящие рулонные шторы в этой же компании, тем более что выбор материалов из которых они изготовлены здесь представлен очень широко, начиная с синтетических... Читать отзыв Была приятно удивлена, что в этой компании можно заказать не только окна, но и все сопутствующее товары к ним. Например, здесь можно приобрести рулонные шторы и жалюзи, всевозможных модификаций. По этому после установки окон мне было удобно подобрать подходящие рулонные шторы в этой же компании, тем более что выбор материалов из которых они изготовлены здесь представлен очень широко, начиная с синтетических тканей и заканчивая натуральными, однотонные либо же с рисунками. Что касаемо цен, то здесь они ниже чем в других организациях.
Заказывали в дом деревянные стеклопакеты от этой компании. Понравилось что завод "Окна стрит" может предложить выбор материала из которого будут изготовлены окна, они могут быть из сосны, лиственницы или же дуба. Приятным сюрпризом для нас стала проводимая компанией акция. При заказе окон из дерева монтаж деревянных окон идет в подарок, благодаря чему мы сэкономили достаточную суму денег. Окнами довольны, деревянные рамы намного... Читать отзыв Заказывали в дом деревянные стеклопакеты от этой компании. Понравилось что завод "Окна стрит" может предложить выбор материала из которого будут изготовлены окна, они могут быть из сосны, лиственницы или же дуба. Приятным сюрпризом для нас стала проводимая компанией акция. При заказе окон из дерева монтаж деревянных окон идет в подарок, благодаря чему мы сэкономили достаточную суму денег. Окнами довольны, деревянные рамы намного приятней смотрятся нежели пластиковые, но это лично мое мнение.
Заказывала окна здесь так как компания "Окна стрит" является прямым заводом изготовителем где непосредственно изготавливаются окна, а не посредником между клиентом и производителем которыми являются многие другие организации. Благодаря этому цены на все виды остекления здесь ниже чем в других фирмах. При этом качество окон существенно лучше. Как мне объяснил менеджер что на все, в том числе и на самые... Читать отзыв Заказывала окна здесь так как компания "Окна стрит" является прямым заводом изготовителем где непосредственно изготавливаются окна, а не посредником между клиентом и производителем которыми являются многие другие организации. Благодаря этому цены на все виды остекления здесь ниже чем в других фирмах. При этом качество окон существенно лучше. Как мне объяснил менеджер что на все, в том числе и на самые не дорогие оконные блоки устанавливается только качественная немецкая фурнитура. Да и об этом можно было и не говорить это действительно так, я сравнивала с другими фирмами и по ощущениям эти окна работают намного лучше четче и плавнее. В общем я очень довольна что заказ сделала именно у них.
Обращаемся в эту компанию уже второй раз. В начале меняли все окна в квартире на пластиковые. Сейчас как чуть потеплело мы заказали у них остекление балкона. Это предложение заинтересовало нас тем что при остеклении полностью под ключ фирма по этой акции делает внутреннюю отделку балкона со скидкой в 40%. Качество всех работ хорошее, а сроки изготовления окон очень быстрые. Но мне... Читать отзыв Обращаемся в эту компанию уже второй раз. В начале меняли все окна в квартире на пластиковые. Сейчас как чуть потеплело мы заказали у них остекление балкона. Это предложение заинтересовало нас тем что при остеклении полностью под ключ фирма по этой акции делает внутреннюю отделку балкона со скидкой в 40%. Качество всех работ хорошее, а сроки изготовления окон очень быстрые. Но мне кажется ближе к началу сезона время ожидания заказа будет побольше, так что если собираетесь стеклить то советую вам поспешить с заказом.
реальная цена изделий в 2-3 раза ниже. выяснилось, что собственного производства, о котором рассказывают сотрудники, у них НЕТ! всё делается сторонними низкосортными гаражными подельниками. настоящих профилей rehau у их подрядчиков нет и никогда не было! вы не получите ни тепла, ни тишины в квартире и это если вам повезёт и окна вообще поставят хотя бы в срок и в том... Читать отзыв реальная цена изделий в 2-3 раза ниже. выяснилось, что собственного производства, о котором рассказывают сотрудники, у них НЕТ! всё делается сторонними низкосортными гаражными подельниками. настоящих профилей rehau у их подрядчиков нет и никогда не было! вы не получите ни тепла, ни тишины в квартире и это если вам повезёт и окна вообще поставят хотя бы в срок и в том размере, который должен быть. в худшем случае, как получилось у меня, придётся выбросить их поделку и заказывать заново у нормальных производителей, потому денег вам не вернут – отмораживаются, ни с кем не соединяют, кроме девочек-на-телефоне. заказ в окна-стрит – потеря денег, вашего времени и здоровья!
Среднестатистическая фирма, некоторые отзывы слишком позитивны. Цены не такие низкие, как могли бы быть у фирмы, у которой есть свое производство. Менеджеры не особо в тебе заинтересованы, когда понимают, что ты берешь всего 2 недорогих окна, да еще и без монтажа. Оператор на сайте бестолковый – отвечает долго. Что понравилось, так это смс-уведомления и возможность оплатить картой через робокассу (удачная... Читать отзыв Среднестатистическая фирма, некоторые отзывы слишком позитивны. Цены не такие низкие, как могли бы быть у фирмы, у которой есть свое производство. Менеджеры не особо в тебе заинтересованы, когда понимают, что ты берешь всего 2 недорогих окна, да еще и без монтажа. Оператор на сайте бестолковый – отвечает долго. Что понравилось, так это смс-уведомления и возможность оплатить картой через робокассу (удачная возможность пустить в дело кредитку).
Договор 16521 на остекление коттеджа, был заключен 27 марта. Выбрал эту компанию так как надеялся, что более крупная - более надежная, хотя предложение было не самое дешевое на рынке, но видимо ошибся. Сумма договора составляет 2,05 Млн. р., предоплата 50% была сделана в тот же день. Далее все пошло не по плану, более месяца не мог выехать технолог в связи... Читать отзыв Договор 16521 на остекление коттеджа, был заключен 27 марта. Выбрал эту компанию так как надеялся, что более крупная - более надежная, хотя предложение было не самое дешевое на рынке, но видимо ошибся. Сумма договора составляет 2,05 Млн. р., предоплата 50% была сделана в тот же день. Далее все пошло не по плану, более месяца не мог выехать технолог в связи с пандемией(но тут события всем известные, претензий никаких). В итоге еще через пару недель выехал другой технолог, сделали точные геодезические замеры и подробный проект остекления, это пока единственный положительный опыт работы с этой компанией т.к. проект сделан качественно, сам технолог - очень хороший специалист. Но как выяснилось, технолог - не штатный сотрудник Окна Стрит, а просто с ними иногда сотрудничает, возможно вообще был нанят специально на мой проект, т. к. я настаивал, чтобы кто-то выехал и все-таки сделал замеры, чтобы работа по договору хоть как то двигалась. Проект подписали, и далее менеджер Евгения предложила ждать, попутно сказав, что по срокам точно будет понятно через неделю. Через неделю я и попробовал связаться с Евгенией, чтобы хотя бы приблизительно обозначили сроки, сначала как обычно по ватсапу(по которому она так активно переписывалась на этапе подписания договора) затем несколько раз по телефону, но все безрезультатно. Через 2 недели повторил звонок, тоже тишина, позвонил по телефону на сайте, назвал номер договор, хамоватая женщина спросила, а "что вы собственно хотите..."? На что получила ответ, что мы строим дом, нужны хоть какие то сроки, чтобы была возможность планировать фасадные работы, штукатурные и т. д., она очень удивилась, что клиенты смеют что то планировать и обозначила срок из какой то внутренней переписки в 27 июля. Через пару дней пришла смс и e-mail, что доставка планируется на 27 июля. Ну что же, замечательно, осталось подождать какой то месяц. Ближе к 27 связалась Евгения, но не потому, что решила сообщить наконец сроки, а потому, что интересовалась, я ли порекомендовал своему знакомому окна стрит. Как оказалось, мой знакомый тоже обратился в эту компанию. Я имел неосторожность показать ему проект, который мне действительно понравился, но про проблемы и вопросы я ему не озвучивал. Я уточнил у Евгении, все ли в порядке с моим заказом, и актуальна ли дата доставки?. Евгения уверяла что все просто супер, все актуально, можно оплачивать вторую часть. Я попросил подъехать на производство и посмотреть, она с легкостью согласилась и предложила и видео и фото прислать. Если честно, ехать было накладно по времени, поэтому я успокоился и согласился на видео, заодно попросил выставить счет на вторую часть. По договору оплата должна быть произведена за 3 рабочих дня до согласованной доставки, при этом при просрочке оплаты на 3 и более дней, Окна Стрит имеют право в одностороннем порядке отказаться от договора. Ну а Евгения опять пропала, ни счета, ни видео от нее я не дождался, и подошел крайний срок оплаты по договору при согласованной доставке 27 числа. Ну что делать, оплатили по договору без счета, начали ждать заветного понедельника. В пятницу вечером звонит другой менеджер (не Евгения, которая уверяла что все будет точно в срок) и сообщает грустную весть, что доставка переносится на 5 августа. Сегодня 4ое августа, и очередной менеджер также позвонил и опять, как ни странно, я услышал грустную весть, что доставка планируется теперь на 20ое августа. 20 августа тоже естественно ни чего не приехало. Был написан отзыв на многих сайтах с соответствующими оценками. Тогда связалось руководство, человек представился зам. директора Сергеем. Объяснил сложности пандемией в разговоре всячески упирал на то, что если я поправлю оценки в отзывах - это позволит ускорить работу с моим заказом. Как оказалось, заказ на тот момент еще даже не запускался в работу, не был закуплен ни профиль ни стеклопакеты. Я понадеялся, что теперь работа по заказу наладится, поправил оценки в отзывах на различных сайтах, обозначил важный для меня срок(конец сентября-начало октября) когда проемы должны быть закрыты, т.к. мне нужно приступить к утеплению коттеджа. Но в эти сроки они не уложились, не говоря уж о сроках в договоре, на дальнейшую работу удалось мотивировать только досудебной претензией. Работы они "завершили". В итоге на входной двери у меня болталась ручка и через 5-7 открываний отломилась, уплотнители по периметру не были поставлены, дверь просела и сейчас в щель видно улицу, герметик на стыках стеклопакетов не отшлифован. Я не хотел выкладывать все это в очередной раз в интернет, но надежды на мирное разрешение похоже нет. Два раза приезжал "специалист" заменить ручку и не смог))) Я потратил 2 дня, чтобы человек приехал поковырялся и сказал, что не может заменить ручку. Стоит еще сказать что ни разу не приехал вовремя, опоздание минимум на 2 часа от назначенного им же временем. При этом внятно не мог объяснить почему не получается поставить ручку, в последний раз обещал "приехать завтра" ждем...)) С Сергеем я попробовал связаться, он там больше не работает, видимо не выдержал общения с недовольными клиентами. Вообще много отзывов с оценкой 1-2, можете смело верить, именно они настоящие. На своем примере вижу, что большие силы кидают на то, чтобы оценки и отзыв человек поправил, при этом поправить назад уже не так просто согласно политике многих сайтов на одном ресурсе отзыв заблокировали. В общем, занимаются маркетингом, СММ всем чем угодно, кроме нормального выполнения заказов по установке окон. Итого - договор на 2,05 млн, обещан срок 2-3 месяца, прошло более года, а история все тянется.
Сотрудничаю с «Окна Стрит» уже давно. У меня свой бизнес, поэтому периодически требуются окна, перегородки и рольставни для коммерческих помещений. Всегда обращаюсь в «Окна Стрит», как постоянному клиенту делают мне скидку. Моим клиентам не приходится переплачивать мне за то, что занимаюсь их заказом. Получаю вознаграждение за счет скидки. Все довольны. Никаких проблем за несколько лет сотрудничества у нас не было.... Читать отзыв Сотрудничаю с «Окна Стрит» уже давно. У меня свой бизнес, поэтому периодически требуются окна, перегородки и рольставни для коммерческих помещений. Всегда обращаюсь в «Окна Стрит», как постоянному клиенту делают мне скидку. Моим клиентам не приходится переплачивать мне за то, что занимаюсь их заказом. Получаю вознаграждение за счет скидки. Все довольны. Никаких проблем за несколько лет сотрудничества у нас не было. Могу только сказать, что не всегда везет с монтажниками: в последний раз попалась очень шумная бригада, громко говорили между собой во время работы. А в остальном все устраивает, сотрудничество буду продолжать
Делали балкон и окно на кухне в сентябре. По срокам претензий нет. Но цена итоговая получилась довольно высокая. С наступлением холодов - разочарование - все окна на балконе запотевают и промерзают! Вода стекает на подоконники. Крыша (у меня последний этаж) уже прогнулась под тяжестью снега. а это только первый сезон. Вообщем, я бы искала другую компанию. Сейчас уже поздно, к... Читать отзыв Делали балкон и окно на кухне в сентябре. По срокам претензий нет. Но цена итоговая получилась довольно высокая. С наступлением холодов - разочарование - все окна на балконе запотевают и промерзают! Вода стекает на подоконники. Крыша (у меня последний этаж) уже прогнулась под тяжестью снега. а это только первый сезон. Вообщем, я бы искала другую компанию. Сейчас уже поздно, к сожалению!
Мошенники, держитесь от них подальше Хочу предостеречь всех, кто планирует заказывать окна. После утверждения цены, в момент подписания договора цена выросла на 30%. Поставку окон задержали на 1 месяц, на свою претензию к ним они ответили, что я могу обращаться в суд если меня что-то не устраивает, и в случае если буду настаивать на компенсации задержат еще на 1 месяц.... Читать отзыв Мошенники, держитесь от них подальше Хочу предостеречь всех, кто планирует заказывать окна. После утверждения цены, в момент подписания договора цена выросла на 30%. Поставку окон задержали на 1 месяц, на свою претензию к ним они ответили, что я могу обращаться в суд если меня что-то не устраивает, и в случае если буду настаивать на компенсации задержат еще на 1 месяц. После доставки окон оказалось, что 3 окна из 7 оказались не того размера. В итоге только через еще 1 месяц я поучить недостающие окна. Через 2 дня после монтажа, 4 окна после открывания невозможно было закрыть. Мы обратились с претензией к ним в компанию, на что они ответили, что это ни их проблема. Всем, кому не безразличны их деньги, время и нервы предупреждаю – держитесь подальше от этой шарашкиной конторы.
ОЧЕНЬ ДОЛГО. Не советую обращаться, рекомендую поискать другой вариант. Берегите нервы и время. З месяца! 29/09 контракт 25/12 готовый балкон. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!!! За несколько часов до доставки материала приходит информация, что произошел бой, поэтому перенос доставки и новое производство – это система работы. Все планы клиента никого не интересуют! При этом стоимость контракта не влияет на отношение – 185... Читать отзыв ОЧЕНЬ ДОЛГО. Не советую обращаться, рекомендую поискать другой вариант. Берегите нервы и время. З месяца! 29/09 контракт 25/12 готовый балкон. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!!! За несколько часов до доставки материала приходит информация, что произошел бой, поэтому перенос доставки и новое производство – это система работы. Все планы клиента никого не интересуют! При этом стоимость контракта не влияет на отношение – 185 000 – остекление балкона с выносом (без глухих поверхностей, везде рамы) Если разделить все этапы сотрудничества от 0 до 5, то картинка следующая: Менеджер – 5, их даже жалко, потому что они оправдываются за все и вся, придумывая объяснения и разгребая подход по всему процессу. Обязательно надо постоянно писать и звонить, чтобы обещания была исполнены. Замерщик – 3, при этом в начале думалось, что 5, но по приходу монтажников и их мучениям стало понятно, что многое не было учтено. Склад по комплектации и производство – 2 много чего не доложили и не доделали, монтажников прошлось 2 раза ездить за составляющими самим. Забыли про шумоизоляцию, привезли не то, что надо было, многое не укомплектовали. Доставка – 5 1 Монтаж – первая бригада – 0, так как в день монтажа приехала монтажная бригада в составе 2 человека с запахом перегара, посмотрев объем работы, сказали, что они это не делают и ушли. 2 Монтаж – 5 смогли слепить максимально то, что было возможно. Работали быстро и аккуратно, справляя косяки замерщика и производителя оборудования. Очень надеюсь, что отделка потолка, которую чудом удалось сделать из-за неправильных расчетов, не выпадет через какое-то время. Шумоизоляцию не сделали заранее, поэтому монтажники делали это в последний момент на уже смонтированном балконе – первая оттепель и дождь будут тестом данного процесса. Правда менеджер обещала, если что-то, то обязательно все исправят, так как есть гарантия на все…но опираясь на полученный опыт отвратительного сервиса, очень сомневаюсь во всем уже. PS удалось получить небольшую дополнительную скидку 2,7%, после предупреждения о возможной официальной претензии по срокам.
Спасибо директору компании Рафиеву Денису за классный канал на youtube. Именно так нашел фирму. Очень много интересных роликов, подчерпнул много информации и смог определиться с тем, что мне нужно. Цены хорошие и сервис тоже на уровне.
Решили поддержать инициативу одного из заказчиков (Константина) и создать отдельное сообщество брошенных клиентов, будем активно постить переписку, аудиозаписи и Ваши отзывы. В ближайшее время проинформируем всех желающих и Вы сможете вступить в сообщество! Надеюсь, вместе мы сможем отстоять свои интересы.
1. Обман на этапе заключения с реальными сроками поставки.
2. Перенос сроков доставки 4 раза, за день до доставки звонит новый менеджер и говорит что переносят заказ
3. Привезли окна бракованные, неправильного размера и с разбитыми стеклами.
4. Монтаж перенесли уже трижды.
5. Ясности по срокам установки и решения проблем с рекламациями нет.
Это первый мой отзыв в интернете, но далеко не... Читать отзыв Ужасное отношение к клиенту:
1. Обман на этапе заключения с реальными сроками поставки.
2. Перенос сроков доставки 4 раза, за день до доставки звонит новый менеджер и говорит что переносят заказ
3. Привезли окна бракованные, неправильного размера и с разбитыми стеклами.
4. Монтаж перенесли уже трижды.
5. Ясности по срокам установки и решения проблем с рекламациями нет.
Это первый мой отзыв в интернете, но далеко не последний. Берегите свое здоровье, нервы и деньги - ищите надежных поставщиков и это уж точно не Окнастрит (договор с ООО Сириус Стар ИНН 5056009780).
Здравствуйте пострадавшие-потерпевшие от беспредела лихих 90-х от этой конторы Никанора. Меня зовут Константин. Тел. и Telegram 8-916-652-34-79, Viber 8-910-084-86-40, почта [email protected] Предлагаю создать коллективный иск в прокуратуру на этих абсолютно и беспредельно неадекватных товарищей в смысле сотрудников и владельцев компании Окна Стрит. Всю переписку я скриню для последующего предоставления её в суде надеюсь в виде коллективного иска от сообщества пострадавших... Читать отзыв Здравствуйте пострадавшие-потерпевшие от беспредела лихих 90-х от этой конторы Никанора. Меня зовут Константин. Тел. и Telegram 8-916-652-34-79, Viber 8-910-084-86-40, почта [email protected] Предлагаю создать коллективный иск в прокуратуру на этих абсолютно и беспредельно неадекватных товарищей в смысле сотрудников и владельцев компании Окна Стрит. Всю переписку я скриню для последующего предоставления её в суде надеюсь в виде коллективного иска от сообщества пострадавших а точнее кинутых заказчиков. Скрины приложу сюда чтобы все видели серьёзность моих намерений и присоединялись к подаче коллективного иска к эой организации. Как говорил Глеб Жиглов вор должен сидеть в тюрьме! Я разошлю этот текст по всем отзовикам и заставлю эту организацию выплатить всем пострадавшим от её деятельности клиентам выплатить все расходы в полной мере. По моему случаю. Договор №60963 заключён 02.10.2020г. На сумму 684.000 руб. 00 коп. (шестьсот восемьдесят четыре тысячи руб. 00 коп.). Оплачено 340.000 руб. 00 коп. с карты физ.лица Банка ГПБ 05.10.2020г., оригинал Распоряжения на перевод денежных средств имеется. На 04.01.2021г. заказ не выполнен. Прошло 3 месяца. По требованию готов предоставить правоохранительным органам переписку на электронную почту и скрины СМС с этой организацией. Предлагаю всем пострадавшим объединиться и в суде добиться решения о возмещении своих расходов, неустоек и морального вреда от действий этой организации. И настоять на её ликвидации как неблагонадёжной и вредной для честных граждан. Ещё раз повторюсь что вся переписка зафиксирована в виде скринов экрана!
После предоплаты нагло врут по телефону. То рассказывают, что стекла привезли - рама еще нет. Через 2 недели с точностью наоборот: рама есть - стекол нет. Ни на один вопрос ответить четко не могут. Рассказывали, что сделают заказ за 4 недели, а теперь уже идет третий месяц. В договоре не указана сложность изделия, а сроки по максимальной сложности указаны 6... Читать отзыв После предоплаты нагло врут по телефону. То рассказывают, что стекла привезли - рама еще нет. Через 2 недели с точностью наоборот: рама есть - стекол нет. Ни на один вопрос ответить четко не могут. Рассказывали, что сделают заказ за 4 недели, а теперь уже идет третий месяц. В договоре не указана сложность изделия, а сроки по максимальной сложности указаны 6 месяцев. У р о д ы!. Никогда не имейте с ними дела!
Если бы я раньше наткнулась на отзывы на этом сайте... К сожалению, в поиске всплывают только восторженные, которые пишут либо сотрудники этой славной компании, либо штатный писарь. Всё просто: чтобы рейтинг был 4+ надо против одного объективного отзыва написать 2 положительных. Смешно, что даже формальный Генеральный Директор Oknastreet не гнушается писать восторженные отзывы... Мы заказали раздвижные двери на балкон 2.10.20, Alumil,... Читать отзыв Если бы я раньше наткнулась на отзывы на этом сайте... К сожалению, в поиске всплывают только восторженные, которые пишут либо сотрудники этой славной компании, либо штатный писарь. Всё просто: чтобы рейтинг был 4+ надо против одного объективного отзыва написать 2 положительных. Смешно, что даже формальный Генеральный Директор Oknastreet не гнушается писать восторженные отзывы... Мы заказали раздвижные двери на балкон 2.10.20, Alumil, договор 60963. Оплатили 50% заказа 5.10.20. Менеджер, Дмитрий Калинин, заверил, что срок изготовления 4 недели. У нас идет ремонт. Заказана кухня с установкой. Посчитали - за 4 недели успеваем. 22.10.20 приходит сообщение на почту, что срок доставки 17.12.20. У нас идет ремонт, заказана кухня, установка намечена на 15 декабря. Договариваемся, чтобы кухни подождали. Однако 15 декабря в личном кабинете появляется информация - доставка уже 30.12.20. При этом мне никто не звонит, дозвониться до Калинина не возможно, он «занят и обязательно перезвонит», но... не перезванивает. Пишу Генеральному директору на почту (с ним не соединяют, очень «занят на производстве и как раз сейчас решает мой вопрос»), получаю совершенно хамский ответ. 29.12.20 в личном кабинете появляется срок доставки 13.01.21. Я плачу за хранение кухням и своим строителям за простой, несу дополнительные издержки. Наткнувшись на этот сайт и почитав массу отзывов, понимаю, что схема у ребят отработана: взять денег с клиента, а потом динамить, причем почерк один и тот же. Дверей мы не дождёмся. Сроки идут, деньги капают.
Что я буду делать? Я хочу вернуть оплаченный аванс 320 тыс руб. Подам в суд, напишу в налоговую ну и конечно в Прокуратуру, так как вся эта история похожа на мошенничество и не только на мошенничество.
Не повторяйте наших ошибок! Держитесь подальше от этой конторы!
Достоинства:
Облизывают клиента пока тот не расстался с деньгами
Недостатки:
Скорее всего собственного производства нет, перезаказывают у кого-то. Сроки не выдерживают. Хамят.
Поберегите нервы граждане. Это шарашкина контора , цель которой вытянуть с вас побыстрей бабки. Да и цены как многие пишут у них самые низкие, это тоже вранье. Цены средние по Москве. То что кормят завтракоми это 100% их канек. Сроки постоянно срывают. Если вы сними договорились на определенное число , знайте вам их 100% не привезут, и даже вас в... Читать отзыв Поберегите нервы граждане. Это шарашкина контора , цель которой вытянуть с вас побыстрей бабки. Да и цены как многие пишут у них самые низкие, это тоже вранье. Цены средние по Москве. То что кормят завтракоми это 100% их канек. Сроки постоянно срывают. Если вы сними договорились на определенное число , знайте вам их 100% не привезут, и даже вас в извесность никто не поставит. Им пливать на вас просто, они боги ,а вы челедь . Глааное побыстрее содрать с вас деньги, а дальше одни обещания.
Достоинства:
Любят побыстрей хапнуть денег, да причем лучше наличкой.
Недостатки:
Вся это шарашкина контора один сплошной МИСТЕР МИНУС
Узнала об этой компании совершенно случайно, когда искала информацию про остекление балконов. Решила обратиться сюда из-за акции «Остекление балконов под ключ». Думала, что будет дорого, но получилось дешевле, чем в другой фирме, куда я звонила раньше. В компании «Окна Стрит» собственное производство, поэтому и цены ниже, чем у конкурентов. Качество хорошее, все было сделано точно в срок по договору.
Смело могу рекомендовать эту компанию. На рынке пластиковых окон они уже много лет, я неоднократно обращалась к ним. Заказывала пластиковые окна в квартиру и в загородный дом. Недавно заказала полное остекление лоджии под ключ. Алюминиевые конструкции изготовили даже чуть раньше, чем обещали (обещали за месяц, получилось - чуть больше трех недель).
НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ ! Слились после получения денег. Очень активно контактировали до получения денег и совсем перестали после. Более того потом просто кинули! написала еще в начале работ что не довольна их работой, они проигнорировали и теперь не возвращают деньги! Иду в СУД !!!
После того как у вас взяли предоплату ! Все начинается ! Внимательно читайте договор !!! Особенно мелкий шрифт. Договор не держат одни переносы сроков ! Менеджеры дегенераты в полном смысле слова ! Всё время врут !!!!
Одно слово Фуфлыжники !!!! Эта компания на все вопросы отвечает завтра , одни завтраки . Заказали окна , полное не соблюдение сроков , постоянные переносы доставки . Это мошенничество !!! Иду писать заявление в полицию
Достоинства:
Нет плюсов ! Хотя есть !! Быстро берут деньги и делают замер ))))
Недостатки:
Один большой минус ! Менеджеры после того как взяли у вас деньги про вас забывают !!! Одно слова завтра завтра ! Не связывайтесь с этой компанией ! Все положительные отзывы не правда!!!
Если вам нужны надежные пластиковые окна, смело обращайтесь в компанию Окна Стрит. Я заказываю здесь пластиковые окна с 2005 года. Бывают мелкие недочеты, вроде задержки сроков на пару дней, но это не критично. Самое главное - это качественный немецкий профиль Рехау и профессиональный монтаж окон. Ребятам удачи! Замер делаю сам, так как разбираюсь в этом. Потом просто приезжаю и оформляю... Читать отзыв Если вам нужны надежные пластиковые окна, смело обращайтесь в компанию Окна Стрит. Я заказываю здесь пластиковые окна с 2005 года. Бывают мелкие недочеты, вроде задержки сроков на пару дней, но это не критично. Самое главное - это качественный немецкий профиль Рехау и профессиональный монтаж окон. Ребятам удачи! Замер делаю сам, так как разбираюсь в этом. Потом просто приезжаю и оформляю заказ. Но если вы человек без технических навыков, то самим рулеткой лучше не надо мерить. Даже расхождение на сантиметр может быть фатально. Вызывайте спеца.
«Окна Стрит» помогли нам поменять пластиковые окна в квартире и на балконе. Для лоджии мы выбрали алюминиевое остекление. Окна сделали за 1 неделю (у них собственное производство в Дзержинском). Алюминиевые конструкции ждали немного дольше, недели 2-3. Конечно, долго, но зато качество хорошее. Отделку не делали, привели в порядок лоджию своими силами.
Хочу предостеречь потенциалных клиентов от обращения в компанию Окна стрит, очень хорошо завлекают и рассказывают как у них все замечательно и какие классные компетентные сотрудники у них работают, причем цены в компании выше среднего…начитавшись положительных отзывов решила заключить договор на остекление балкона, заплатила 50% от суммы договора, производство заняло 3 недели вместо обещанных 7 дней, затем балконные конструкции были... Читать отзыв Хочу предостеречь потенциалных клиентов от обращения в компанию Окна стрит, очень хорошо завлекают и рассказывают как у них все замечательно и какие классные компетентные сотрудники у них работают, причем цены в компании выше среднего…начитавшись положительных отзывов решила заключить договор на остекление балкона, заплатила 50% от суммы договора, производство заняло 3 недели вместо обещанных 7 дней, затем балконные конструкции были доставлены на адрес установки, со скандалом выбивала мастера –установщика, хотя за месяц сообщила компании в какие даты мне нужен демонтаж старых конструкций и установка новых, как оказалось мастеров у них не хватает, вместо 2 мастеров на установку пришел 1 мастер, который обещал все сделать за 1 день, естественно всю работу он не сделал за 1 день, после установки створок балкона- оказалось, что они кривые и не могут нормально закрываться. Акта выполненных работ у мастера не было, опять же после неоднократных звонков в офис – прислали акт, где были указаны претензии. Такое впечатление , что и мастер- установщик не состоит в штате компании, а нанимается на разовую работу, о каких гарантиях может идти речь. Далее мои претензии были переданы в отдел сервиса, после 2 недель звонков прислали мастера – который перемерил створки и подтвердил, что все они кривые и подлежат переделке. Я конечно не согласилась на переделки, так как была заплачена немалая сумма и после очередных скандальных звонков створки для балкона были запущены в новое производство…устранили претензии через 1,5 месяца, после первичной установки. Но каких нервов это стоило!!! Не верьте положительным отзывам- почитайте отрицательные, там описаны реальные истории. Советую держаться подальше от этой московской фирмой, которая позицианирует себя в лучшем свете на оконном рынке, под одним названием Окна стрит- скрывается несколько юридических лиц, которые непонятно кто чем занимается, и есть ли у них свой завод по производству окон тоже вопрос .На рынке в настоящее время можно найти много компаний, которые установят вам окна гораздо дешевле и качественнее.
Никому не советую обращаться в эту компанию. Менеджер - Таршилов Илья. Номер моего договора №53420 от 26.08.2020. Срок исполнения договора - 30 рабочих дней. Менеджер обещал мне что изделия будут изготовлены за 4 календарных недели и он будет держать этот вопрос на контроле. Я объяснял ему что для меня этот срок суперкритичен и если он не может гарантировать выполнение... Читать отзыв Добрый день!
Никому не советую обращаться в эту компанию. Менеджер - Таршилов Илья. Номер моего договора №53420 от 26.08.2020. Срок исполнения договора - 30 рабочих дней. Менеджер обещал мне что изделия будут изготовлены за 4 календарных недели и он будет держать этот вопрос на контроле. Я объяснял ему что для меня этот срок суперкритичен и если он не может гарантировать выполнение заказа в такие сроки, то мне проще заказать в другом месте. 05.10 я получил смс о предварительной готовности заказа 30.10 что меня совершенно не устраивает по причине простоя ремонта квартиры. С 05.10 я ему звоню каждый день, но ничего кроме обещаний перезвонить не услышал. До этого писал ему в сентябре - но письма остались без ответа. Готовлю досудебную претензию на возврат денежных средств по причине неисполнения обязательств по договору.
Достоинства:
Замерщик выехал быстро
Недостатки:
Не соблюдают сроки договора.
Сотрудники постоянно кормят завтраками/обещаниями - по факту ничего не делают/не решают.
Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что описанная Вами ситуация омрачила наше сотрудничество. По данному вопросу будет проведено отдельное разбирательство. Желаем Вам успешно завершить ремонт!
Я не большая любительница пластиковых окон, больше нравятся натуральные материалы. Обратилась в эту компанию, чтобы заказать деревянные окна, но менеджер рассказала мне про окна из стеклокомпозита, что это тоже экологичный материал с хорошей теплоизоляцией. Посмотрела разные варианты, решила заказать «американские» окна из стеклокомпозита. Выглядят эти окна очень стильно и необычно. Без скидки вышло дорого, но результат мне нравится. Кстати,... Читать отзыв Я не большая любительница пластиковых окон, больше нравятся натуральные материалы. Обратилась в эту компанию, чтобы заказать деревянные окна, но менеджер рассказала мне про окна из стеклокомпозита, что это тоже экологичный материал с хорошей теплоизоляцией. Посмотрела разные варианты, решила заказать «американские» окна из стеклокомпозита. Выглядят эти окна очень стильно и необычно. Без скидки вышло дорого, но результат мне нравится. Кстати, никто из моего окружения не знает, что бывают такие окна и очень удивляются. Большинство думает, что это алюминий. А кто-то даже ставит на крашенный пластик.
Я всегда мечтала о теплом балконе:) Знакомая посоветовала обратиться в Окна Стрит, сказала, что сейчас у них акция - остекление балкона под ключ со скидкой. Я вызвала домой замерщика, он все измерил, показал варианты отделки. Сразу заключили договор на теплое остекление. Буквально через неделю все материалы для остекления моего балкона были готовы. И тепловой конвектор подарили, как и обещали. Теперь... Читать отзыв Я всегда мечтала о теплом балконе:) Знакомая посоветовала обратиться в Окна Стрит, сказала, что сейчас у них акция - остекление балкона под ключ со скидкой. Я вызвала домой замерщика, он все измерил, показал варианты отделки. Сразу заключили договор на теплое остекление. Буквально через неделю все материалы для остекления моего балкона были готовы. И тепловой конвектор подарили, как и обещали. Теперь жду зиму, чтобы проверить, будет ли тепло на балконе:) вот так бывает, вроде пару лет назад мысли только о тусовках в клубе, а теперь – мечтаешь, как будешь выращивать на балконе помидоры:))))
Все положительные отзывы об этой шарашкиной конторе, написаны самими сотрудниками. Компания дерьмовая, такая же как и её руководство. Непорядочные, жадные, глупые прохиндеи. Берегите свои нервы, своё время! Не связывайтесь с этими моральными уродами.
Более 10 лет компания Окна Стрит занимается производством и монтажом пластиковых окон. Наработанный опыт позволяет компании Окна Стрит быстро изготовить, доставить и монтировать качественные пластиковые окна собственного производства. При производстве окон компания Окна Стрит использует надёжные материалы, европейскую фурнитуру и профиль Рехау.
В цеху где производят окна Окна Стрит работают только... подробнее
Широкий ассортимент рулонных штор и жалюзи.
По этому после установки окон мне было удобно подобрать подходящие рулонные шторы в этой же компании, тем более что выбор материалов из которых они изготовлены здесь представлен очень широко, начиная с синтетических... Читать отзыв Была приятно удивлена, что в этой компании можно заказать не только окна, но и все сопутствующее товары к ним. Например, здесь можно приобрести рулонные шторы и жалюзи, всевозможных модификаций.
По этому после установки окон мне было удобно подобрать подходящие рулонные шторы в этой же компании, тем более что выбор материалов из которых они изготовлены здесь представлен очень широко, начиная с синтетических тканей и заканчивая натуральными, однотонные либо же с рисунками.
Что касаемо цен, то здесь они ниже чем в других организациях.
Хорошие деревянные евроокна по хорошей цене.
Понравилось что завод "Окна стрит" может предложить выбор материала из которого будут изготовлены окна, они могут быть из сосны, лиственницы или же дуба.
Приятным сюрпризом для нас стала проводимая компанией акция. При заказе окон из дерева монтаж деревянных окон идет в подарок, благодаря чему мы сэкономили достаточную суму денег.
Окнами довольны, деревянные рамы намного... Читать отзыв Заказывали в дом деревянные стеклопакеты от этой компании.
Понравилось что завод "Окна стрит" может предложить выбор материала из которого будут изготовлены окна, они могут быть из сосны, лиственницы или же дуба.
Приятным сюрпризом для нас стала проводимая компанией акция. При заказе окон из дерева монтаж деревянных окон идет в подарок, благодаря чему мы сэкономили достаточную суму денег.
Окнами довольны, деревянные рамы намного приятней смотрятся нежели пластиковые, но это лично мое мнение.
Все окна комплектуются немецкой фурнитурой.
Благодаря этому цены на все виды остекления здесь ниже чем в других фирмах. При этом качество окон существенно лучше. Как мне объяснил менеджер что на все, в том числе и на самые... Читать отзыв Заказывала окна здесь так как компания "Окна стрит" является прямым заводом изготовителем где непосредственно изготавливаются окна, а не посредником между клиентом и производителем которыми являются многие другие организации.
Благодаря этому цены на все виды остекления здесь ниже чем в других фирмах. При этом качество окон существенно лучше. Как мне объяснил менеджер что на все, в том числе и на самые не дорогие оконные блоки устанавливается только качественная немецкая фурнитура. Да и об этом можно было и не говорить это действительно так, я сравнивала с другими фирмами и по ощущениям эти окна работают намного лучше четче и плавнее. В общем я очень довольна что заказ сделала именно у них.
Качество всех работ хорошее
Качество всех работ хорошее, а сроки изготовления окон очень быстрые. Но мне... Читать отзыв Обращаемся в эту компанию уже второй раз. В начале меняли все окна в квартире на пластиковые. Сейчас как чуть потеплело мы заказали у них остекление балкона. Это предложение заинтересовало нас тем что при остеклении полностью под ключ фирма по этой акции делает внутреннюю отделку балкона со скидкой в 40%.
Качество всех работ хорошее, а сроки изготовления окон очень быстрые. Но мне кажется ближе к началу сезона время ожидания заказа будет побольше, так что если собираетесь стеклить то советую вам поспешить с заказом.
мошенники! ставят НЕ ТЕ профили, которые оплачены
заказ в окна-стрит – потеря денег, вашего времени и здоровья!
Обычная фирма
Один маркетинг, вранье, заказ будете выбивать боем
Сотрудничеством доволен
Не рекомендую
Мошенники, держитесь от них подальше
Хочу предостеречь всех, кто планирует заказывать окна.
После утверждения цены, в момент подписания договора цена выросла на 30%. Поставку окон задержали на 1 месяц, на свою претензию к ним они ответили, что я могу обращаться в суд если меня что-то не устраивает, и в случае если буду настаивать на компенсации задержат еще на 1 месяц.... Читать отзыв Мошенники, держитесь от них подальше
Хочу предостеречь всех, кто планирует заказывать окна.
После утверждения цены, в момент подписания договора цена выросла на 30%. Поставку окон задержали на 1 месяц, на свою претензию к ним они ответили, что я могу обращаться в суд если меня что-то не устраивает, и в случае если буду настаивать на компенсации задержат еще на 1 месяц. После доставки окон оказалось, что 3 окна из 7 оказались не того размера. В итоге только через еще 1 месяц я поучить недостающие окна.
Через 2 дня после монтажа, 4 окна после открывания невозможно было закрыть. Мы обратились с претензией к ним в компанию, на что они ответили, что это ни их проблема.
Всем, кому не безразличны их деньги, время и нервы предупреждаю – держитесь подальше от этой шарашкиной конторы.
ОЧЕНЬ ДОЛГО
Если разделить все этапы сотрудничества от 0 до 5, то картинка следующая:
Менеджер – 5, их даже жалко, потому что они оправдываются за все и вся, придумывая объяснения и разгребая подход по всему процессу. Обязательно надо постоянно писать и звонить, чтобы обещания была исполнены.
Замерщик – 3, при этом в начале думалось, что 5, но по приходу монтажников и их мучениям стало понятно, что многое не было учтено.
Склад по комплектации и производство – 2 много чего не доложили и не доделали, монтажников прошлось 2 раза ездить за составляющими самим. Забыли про шумоизоляцию, привезли не то, что надо было, многое не укомплектовали.
Доставка – 5
1 Монтаж – первая бригада – 0, так как в день монтажа приехала монтажная бригада в составе 2 человека с запахом перегара, посмотрев объем работы, сказали, что они это не делают и ушли.
2 Монтаж – 5 смогли слепить максимально то, что было возможно. Работали быстро и аккуратно, справляя косяки замерщика и производителя оборудования. Очень надеюсь, что отделка потолка, которую чудом удалось сделать из-за неправильных расчетов, не выпадет через какое-то время. Шумоизоляцию не сделали заранее, поэтому монтажники делали это в последний момент на уже смонтированном балконе – первая оттепель и дождь будут тестом данного процесса.
Правда менеджер обещала, если что-то, то обязательно все исправят, так как есть гарантия на все…но опираясь на полученный опыт отвратительного сервиса, очень сомневаюсь во всем уже.
PS удалось получить небольшую дополнительную скидку 2,7%, после предупреждения о возможной официальной претензии по срокам.
Цены и сервис хорошие
Всем кто пострадал от данной компании
В ближайшее время проинформируем всех желающих и Вы сможете вступить в сообщество!
Надеюсь, вместе мы сможем отстоять свои интересы.
Рекламации, браки, сроки
1. Обман на этапе заключения с реальными сроками поставки.
2. Перенос сроков доставки 4 раза, за день до доставки звонит новый менеджер и говорит что переносят заказ
3. Привезли окна бракованные, неправильного размера и с разбитыми стеклами.
4. Монтаж перенесли уже трижды.
5. Ясности по срокам установки и решения проблем с рекламациями нет.
Это первый мой отзыв в интернете, но далеко не... Читать отзыв Ужасное отношение к клиенту:
1. Обман на этапе заключения с реальными сроками поставки.
2. Перенос сроков доставки 4 раза, за день до доставки звонит новый менеджер и говорит что переносят заказ
3. Привезли окна бракованные, неправильного размера и с разбитыми стеклами.
4. Монтаж перенесли уже трижды.
5. Ясности по срокам установки и решения проблем с рекламациями нет.
Это первый мой отзыв в интернете, но далеко не последний. Берегите свое здоровье, нервы и деньги -
ищите надежных поставщиков и это уж точно не Окнастрит (договор с ООО Сириус Стар ИНН 5056009780).
Кидалы их лихих 90-х, собираю коллективную заявку в прокуратуру на эту организацию
Я разошлю этот текст по всем отзовикам и заставлю эту организацию выплатить всем пострадавшим от её деятельности клиентам выплатить все расходы в полной мере.
По моему случаю. Договор №60963 заключён 02.10.2020г. На сумму 684.000 руб. 00 коп. (шестьсот восемьдесят четыре тысячи руб. 00 коп.). Оплачено 340.000 руб. 00 коп. с карты физ.лица Банка ГПБ 05.10.2020г., оригинал Распоряжения на перевод денежных средств имеется. На 04.01.2021г. заказ не выполнен. Прошло 3 месяца. По требованию готов предоставить правоохранительным органам переписку на электронную почту и скрины СМС с этой организацией. Предлагаю всем пострадавшим объединиться и в суде добиться решения о возмещении своих расходов, неустоек и морального вреда от действий этой организации. И настоять на её ликвидации как неблагонадёжной и вредной для честных граждан.
Ещё раз повторюсь что вся переписка зафиксирована в виде скринов экрана!
У РОДЫ РЕДКОСТНЫЕ
Осторожно.Мошенничество!Окнастрит.Oknastreet
Мы заказали раздвижные двери на балкон 2.10.20, Alumil,... Читать отзыв Если бы я раньше наткнулась на отзывы на этом сайте... К сожалению, в поиске всплывают только восторженные, которые пишут либо сотрудники этой славной компании, либо штатный писарь. Всё просто: чтобы рейтинг был 4+ надо против одного объективного отзыва написать 2 положительных. Смешно, что даже формальный Генеральный Директор Oknastreet не гнушается писать восторженные отзывы...
Мы заказали раздвижные двери на балкон 2.10.20, Alumil, договор 60963. Оплатили 50% заказа 5.10.20. Менеджер, Дмитрий Калинин, заверил, что срок изготовления 4 недели. У нас идет ремонт. Заказана кухня с установкой. Посчитали - за 4 недели успеваем. 22.10.20 приходит сообщение на почту, что срок доставки 17.12.20. У нас идет ремонт, заказана кухня, установка намечена на 15 декабря. Договариваемся, чтобы кухни подождали. Однако 15 декабря в личном кабинете появляется информация - доставка уже 30.12.20. При этом мне никто не звонит, дозвониться до Калинина не возможно, он «занят и обязательно перезвонит», но... не перезванивает. Пишу Генеральному директору на почту (с ним не соединяют, очень «занят на производстве и как раз сейчас решает мой вопрос»), получаю совершенно хамский ответ. 29.12.20 в личном кабинете появляется срок доставки 13.01.21. Я плачу за хранение кухням и своим строителям за простой, несу дополнительные издержки. Наткнувшись на этот сайт и почитав массу отзывов, понимаю, что схема у ребят отработана: взять денег с клиента, а потом динамить, причем почерк один и тот же. Дверей мы не дождёмся. Сроки идут, деньги капают.
Что я буду делать? Я хочу вернуть оплаченный аванс 320 тыс руб. Подам в суд, напишу в налоговую ну и конечно в Прокуратуру, так как вся эта история похожа на мошенничество и не только на мошенничество.
Не повторяйте наших ошибок! Держитесь подальше от этой конторы!
Ужас сплошной и вранье.
Выгодно и качественно
Рекомендую
Слились. Подаю в суд!
Слились после получения денег. Очень активно контактировали до получения денег и совсем перестали после. Более того потом просто кинули! написала еще в начале работ что не довольна их работой, они проигнорировали и теперь не возвращают деньги! Иду в СУД !!!
Не связывайтесь с этой компанией!!!
Фуфлыжники « компания завтраков»
Надежные окна
Хорошее качество
ужасная компания Окна стрит- не связывайтесь!!!
Не рекомендую обращаться в эту компанию
Никому не советую обращаться в эту компанию. Менеджер - Таршилов Илья. Номер моего договора №53420 от 26.08.2020. Срок исполнения договора - 30 рабочих дней. Менеджер обещал мне что изделия будут изготовлены за 4 календарных недели и он будет держать этот вопрос на контроле. Я объяснял ему что для меня этот срок суперкритичен и если он не может гарантировать выполнение... Читать отзыв Добрый день!
Никому не советую обращаться в эту компанию. Менеджер - Таршилов Илья. Номер моего договора №53420 от 26.08.2020. Срок исполнения договора - 30 рабочих дней. Менеджер обещал мне что изделия будут изготовлены за 4 календарных недели и он будет держать этот вопрос на контроле. Я объяснял ему что для меня этот срок суперкритичен и если он не может гарантировать выполнение заказа в такие сроки, то мне проще заказать в другом месте. 05.10 я получил смс о предварительной готовности заказа 30.10 что меня совершенно не устраивает по причине простоя ремонта квартиры. С 05.10 я ему звоню каждый день, но ничего кроме обещаний перезвонить не услышал. До этого писал ему в сентябре - но письма остались без ответа.
Готовлю досудебную претензию на возврат денежных средств по причине неисполнения обязательств по договору.
Стильно и необычно
Мечты сбываются
Компания мрак