Гость Отзыв написан 29 апреля, 2022 год2 просмотра
Хочу оставить свой отзыв о данной компании. До пандемии все было хорошо. Но с 2019 года все изменилось, когда был забронирован тур в Турцию, в связи с ковидными мерами тур был перенесен сначала на 2020 год, потом на 2021 год, но границы в мае вновь закрыли, естественно, о возврате денег не было и речи, ведь все же в депозите, потом тур аннулировали в связи с истекшими обязательствами туроператора. Был забронирован новый тур на 2022 год c доплатами, тк. естественно цены изменились и тут приходит очередной бонус, Azur Air отменяет чартеры из городов и вся сумма уже вместе с доплатой снова в депозите. Была просьба объединить две заявки в одну, т.к. изначально было забронировано два номера, хотя договор и плательщик один, но почему-то оказалось что это проблематично. Служба сервиса говорит,. что работает, что заявку туроператору подали,но ответа так и нет уже неделю. Дата отпуска надвигается, а отпуск рассеивается как туман,т.к. тур аннулирован, а новый тур за 2 номера плюс еще 100 000, причем до городов вылета нужно добраться за свой счет. Onlinetours очередной раз будет пользоваться моими, и не только моими, я уверена, деньгами. Поэтому не советую. Больше к ним обращаться не буду, лучше напрямую с туроператором работать, там хоть тебе оператор что-то внятное скажет, а так он направляет в агентство, где покупали тур, чтобы они разбирались.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Туристические компании Москва: отзывы
Отзыв о Туристические компании Москва. Отзывы в разделе Туристические компании, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туристические компании
Onlinetours - это компания, которая специализируется на подборе туристических туров и организации отдыха и путешествий. Компания имеет в своем штате 250 консультантов, благодаря чему вы сможете рассчитывать на качественную и оперативную помощь в подборе тура.
Не советую агентство - Отзывы о Onlinetours
До пандемии все было хорошо. Но с 2019 года все изменилось, когда был забронирован тур в Турцию, в связи с ковидными мерами тур был перенесен сначала на 2020 год, потом на 2021 год, но границы в мае вновь закрыли, естественно, о возврате денег не было и речи, ведь все же в депозите, потом тур аннулировали в связи с истекшими обязательствами туроператора. Был забронирован новый тур на 2022 год c доплатами, тк. естественно цены изменились и тут приходит очередной бонус, Azur Air отменяет чартеры из городов и вся сумма уже вместе с доплатой снова в депозите. Была просьба объединить две заявки в одну, т.к. изначально было забронировано два номера, хотя договор и плательщик один, но почему-то оказалось что это проблематично. Служба сервиса говорит,. что работает, что заявку туроператору подали,но ответа так и нет уже неделю. Дата отпуска надвигается, а отпуск рассеивается как туман,т.к. тур аннулирован, а новый тур за 2 номера плюс еще 100 000, причем до городов вылета нужно добраться за свой счет. Onlinetours очередной раз будет пользоваться моими, и не только моими, я уверена, деньгами. Поэтому не советую. Больше к ним обращаться не буду, лучше напрямую с туроператором работать, там хоть тебе оператор что-то внятное скажет, а так он направляет в агентство, где покупали тур, чтобы они разбирались.
отзыв
Комментарии к отзыву