› › ›

String Отзыв написан 15 марта, 2023 год 5 просмотров

Впервые за 7 лет взаимодействия с каким-либо турооператом или посредником туроператоров, попала на мошенничество!

Купили тур в Таиланд в середине мая, там начало сезона дождей и туры должны быть ниже.. тк идет 2023 год, и все понимаю обстановку в стране и странах мы решили выбрать что-то куда давно хотели поехать и долго копили. В итоге определились с отелем Beyond Patong и оплатили тура по цене 192 077 тыс на двоих (все чеки и резервы есть).

Чисто случайно на не закрытой вкладке обнаружили, что за 2 недели стоимость выкупленного тура по раннему бронированию упала более чем на 45 тысяч рублей. При связи с сотрудниками оператора Onlinetours установили что сначала нас дезинформировали в чате телеграм-канала что тур вообще выкуплен(!), затем после моего недоумения как это может быть, если ваш сайт предлагает тур купить онлайн тур внезапно нашелся в какого-то раза их поисков, с ценой в 155 тысяч рублей на 2х человек. Я запросила уточнение как может упасть так сильно цена, когда курс доллара и евро растет (если вы знаете туристический рынок, то осведомлены что все абсолютно туры прикреплены к евро, не рублю). Компетенций сотрудников по ответам не было. Я запросила информацию как можно сделать перерасчет или переоформить тур, тк терять на пустом месте почти 50 тысяч рублей я не готова за тур, на который мы копили не весть сколько. В итоге никакой внятной информации не поступило и следовательно я осталась с огромной дыркой в кармане. Надо отметить что тур они продают через Интуриста.

Больше ни в жизни с ними не будем работать. Отказались возместить сумму разницы по туру естественно, никакой клиентоориентированности. Отказаться от тура и сделать заказ заново не разрешили, сказав что наложат какой-то штраф, с какого перепугу без понятия, но не мои и все наши семьи друзей тут больше покупать ничего не будут. Ни с одной отечественной компанией за 15 лет полетов нас так не разводили на огромные расхождения. Просто жесть... Избегайте их, заклинаю!

Достоинства:

большой выбор

Недостатки:

обман, отсутствие клиентоориентированности, отсутствие стабильной цены тура

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Туристические компании Москва: отзывы

Отзыв о Туристические компании Москва. Отзывы в разделе Туристические компании, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туристические компании

ООО "Спейс Тревел"

Туристические компании, Москва, проспект Андропова, д.18, корп. 1, офис 316

4.8

50 отзывов

6226 просмотров

Все прекрасно Туроператор впечатлил во всех возможных отношениях. Особо радует то, что организовали такой замечательный тур. Наш тур был организован во всех возможных моментах. Хотелось бы сказать свое огромное спасибо за то, что у нас был такой замечательный отель. В плане отеля не осталось не единого замечания. Все полностью соответствовало всем нашим...

Onlinetours

Туристические компании, Москва, ул. Тимура Фрунзе, 20, стр. 3

4.8

644 отзыва

36990 просмотров

Понравилось тут Выбирал тур у них. Нашел отличный вариант — в Египте. Потом связался с менеджером и обсудил все детали. Мне рассказали о том, как будет проводиться тур, о гиде. Также я получил информацию о местных обычаях и кухне. Их сотрудник прекрасно меня подготовил ко всему. В самом Египте мне очень понравилось....

Travel.yandex.ru

Туристические компании, Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 3А06

3.7

3 отзыва

322 просмотра

Покупают отзывы в ТГ Платят деньги за хорошие отзывы через ТГ. Не первый раз уже добавляются люди, которые предлагают деньги за раскрутку их сервиса, с помощью хороших отзывов, чем сразу вызывают негатив к их конторе.

holidaygo.ru

Туристические компании, Москва, ул 2-я Карачаровская, д. 1, стр. 1, этаж/помещение 1/I, ком. 02

2 отзыва

2128 просмотров

Проверено лично ! Компания надежная. Ездим всей семьей отдыхать постоянно через них. О клиентах заботятся. Сервис отличный !

Горячие туры

Туристические компании

1 отзыв

1095 просмотров

Лучшая компания! Здравствуйте, хочу рассказать вам про замечательную тур-фирму «Горячие туры». В эту фирму я обращаюсь уже 5 раз, и они никогда не подводили меня с выбором отдыха. Первым делом, они уточняют бюджет, также уточняют предпочтения по отдыху, количество дней, и качество сервиса. После этого они делают идеальную подборку по всем отелям и советуют лучшие из них, подбирают удобную дату вылета и время рейса. Они все сделают за вас! Нужна только фотография паспорта и предоплата. Я летала с ними в Турцию(2 раза), Египет(2 раза), и Кипр. Все эти поездки были превосходными, я не пожалела что выбрала эту фирму. Тур-агенты очень приветливы, и вежливые, делают подборку отелей даже на небольшой бюджет, вы будете довольны. Если планируете отдых в тёплых странах, обращайтесь только к ним! Они постараются и для вас!

Визовое агентство «Ваш Мир»

Визовый центр

1 отзыв

6858 просмотров

Быстро получила визу Когда мне понадобилось получить срочную визу в Чехию, я стала спрашивать у знакомых куда лучше обратиться для 100% положительного результата. Коллега предложила обратиться в Визовое агентство «Ваш Мир», так как ее семья неоднократно пользовалась услугами этого центра. Когда я связалась с работником турагентства, то все озвученное меня полностью устроило, как...

Туристическая компания Альтаир

Туристические компании, Москва, Страстной бульвар, 12

4 отзыва

4562 просмотра

туризм туризм туризм туризм Александр: я дядя Миши. Миша мой племянник и я несу за него ответственность. Миша это ответственный парень и надежный. Миша когда работал нормально, работал нормально. Против него выступила женщина пожилая, имя ее Мария. уволили Мишу.Она говорила какую-то клевету. ложь. Был один случай- когда начальник случайно увидел Мишу в магазине, но...

Компания EAST-GROUP

Визовый центр

1 отзыв

7193 просмотра

Приятное сотрудничество Мне нужно было срочно оформить визу в Китай для участия в семинаре. Искал необходимую информацию в интернете и случайно попался на глаза сайт компании EAST-GROUP. Я детально его изучил и после этого решил связаться для получения консультации. В телефонном режиме мне предоставили интересующую меня информацию и я решил доверить свое...

ООО "СИРЕНА БАС"

Туристические компании, Москва, ул. Неверовского, 9

3.5

51 отзыв

10997 просмотров

Пока все устраивает Устроилась в фирму СИРЕНА БАС, очень нравится фронт работы. Интересно работать в действительно дружном коллективе, хорошее и креативное начальство + отличная зарплата.

TPStravel

Туристические компании, Москва, ул. Долгоруковская, д. 21

4.5

16 отзывов

8476 просмотров

Обман Обратились в TPStravel второй раз. Первый был 3 года назад и все прошло нормально. За месяц до поездки забронировали отдых в Турции на 2 семьи. При заключении договора внесли 100% предоплату. В договоре было указано, что туроператором является Интурист, а мы, в случае чего, имеем право на страховое возмещение. За...

Турфирма Нева

Туристические компании

6 отзывов

7241 просмотр

Инна Тур

Туристические компании

4.9

8 отзывов

10756 просмотров

спасибо за отличный отдых Долго выбирали турагентство, читали отзывы, спрашивали по знакомым, пока не прочитали о Инна Тур здесь otzyvov.net/otzyv-company/inna-tur-turisticheskoe-agenstvo.html#comment-124134. На сайт подобрали тур, с перелетом и проживанием, цена нас устроила, удивило то что они не стала выше когда мы пришли оформлять тур как часто бывает. Путевка в Париж на двоих обошлась 70000 рублей,...

Флагман Тревел

Туристические компании, Москва, ул. Кожевническая, д.1, стр.1, оф. 504

2 отзыва

4188 просмотров

Спасибо за визу ОАЭ Хочу сказать огромное спасибо за оформление визы в Дубай!!! Наконец-то руки дошли до написания отзыва: летала я в конце апреля в ОАЭ.. отправляла через интернет документы на свой страх и риск - думала, что невозможно настолько просто и быстро сделать визу в ОАЭ, звонила в агентство "Флагман Трэвл" уточнить, есть...

Компания Ла Перла Трэвэл

Туристические компании, Москва, пр-т Мира, 3/1, оф. 6

1 отзыв

2788 просмотров

Летали с мужем в Болгарию заказав тур у Ла Перла Трэвэл. Нам понравилось, отдых прошёл на высоком уровне. Все было настолько серьезно организовано, что нас после самолета уже ждало такси в отель. Ценой тоже очень довольны, Ла Перла Трэвэл сумела организовать поездку дешевле чем у всех, но без потери качества...

Туристическое агентство Хит-Турс

Туристические компании, Москва, Гамсоновский переулок, дом 2, строение 1, офис 102

12 отзывов

5446 просмотров

В Москве только через Хит-турс заказываем туры, нам они нравятся, всегда актуальные туры, цены реальные, не выдумывают. А еще у них клевые туры эксклюзивные подобраны, причем за очень даже адекватные цены! слетали во Вьетнам по экскурсионной программой ежедневной, супер! сами мы бы себе такое не собрали!

Moda Cafe Travel

Туристические компании, Москва, ул.Орджоникидзе, дом 11

4.8

51 отзыв

8508 просмотров

Италия. Красота. Обаяние. Величие! Пользовалась услугами этого турагенства, правда ни ради отдыха, а ради командировки. Очень достойный уровень организации. Быстро, оперативно и компетентно. Спасибо. Италия поразила своей красотой и великолепием. А еще очень удивлена гостеприимством и вежливостью. Брала на прокат авто (всегда беру, люблю, когда транспорт в моем расположении), так меня так достойно и...

Турагентство Анитурс

Туристические компании, Москва, Лубянский проезд, 15

5 отзывов

3722 просмотра

Спасибо за хороший отдых С большим удовольствием отдохнули в Тунисе всей семьей. И персонал в отелях был вежливый. Да и сам город тоже очень понравился. Благодарю Анитурс и за советы и за хлопоты. Всем очень понравился. Теперь будем ждать следующего лета. Внуки хотят либо опять в Тунис, либо в Испанию.

ПАК Груп

Туристические компании

1 отзыв

3930 просмотров

Пользуемся услугами этого туроператора с семьей уже лет 5. менеджеры все приятные люди, чуть ли не по голосу нас уже узнают. Всегда подберут, подскажут, помогут, расскажут куда стоит пойти и на что посмотреть, если не охота ходить с экскурсоводом. В общем, нареканий нет

Onlinetours

Onlinetours - это компания, которая специализируется на подборе туристических туров и организации отдыха и путешествий. Компания имеет в своем штате 250 консультантов, благодаря чему вы сможете рассчитывать на качественную и оперативную помощь в подборе тура.

Туристические компании