Name: Данная контора забыла о вас сразу после оплаты
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 часа 31 мин назад

Я купила путевку в Шарджа, но там разлилась нефть и пляжи закрыты. Обратилась в данную контору (Компания "язык не поворачивается" это назвать), но там сказали можете купить новый, а за этот штраф 100%, хотя задачи отказаться не было. Просто с минимальными потерями поменять локацию. После предложили просто забронировать новый отель, естественно за полную стоимость.

Я конечно все решила сама, и прекрасно отдыхала в Дубае. Но в отеле в Шарджа сказали, что к ним никто не обращался с попыткой как то отказаться от брони и т д. В Анекс так же сказали, что если бы онлайнтурс к ним обратился с вопросом помощи отказаться от отела за неделю (как я к ним обратилась) вообще проблемы не составило. Но они просто отписались и все. Помните - онлайнтурс забыл про вас поле оплаты. Вы им больше не интересны. Если есть проблемы с путёвкой - это ваши проблемы, не стоит тратить время на надежду в их помощи, хотя это прямая обязанность по закону сопровождать и решать до вылета.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Onlinetours
Все отзывы

4.8 5

650 отзывов / 38342 просмотра

Все отзывы

Onlinetours

Onlinetours - это компания, которая специализируется на подборе туристических туров и организации отдыха и путешествий. Компания имеет в своем штате 250 консультантов, благодаря чему вы сможете рассчитывать на качественную и оперативную помощь в подборе тура.

Туристические компании