Name: Надеюсь в дальнейшем все будет хорошо
Item: ООО «Банк Раунд»
Rating: 3
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 10 июня, 2019 год 201 просмотр

Около двух месяцев назад в банке Раунд я оформил карту Мегафон, с которой недавно случилась не очень приятная ситуация. Пополнив карту, я планировал рассчитаться ею в магазине. Но при оплате я получил отказ. Придя домой, я начал выяснять причину отказа с операторами онлайн поддержки. Обнаружилось, что при совершении покупки деньги все-таки были списаны, однако это не отображалось ни в онлайн банке, ни в списке транзакций… При этом, мне доказывали, что все было произведено корректно. Когда я прислал чек с отказом, сотрудник признал ошибочное списание средств с баланса карты. После этого по истечении некоторого времени деньги все-таки вернулись обратно на карту, однако меня совершенно не обрадовала такая ситуация, когда нужно постоянно следить за своими счетами и проверять все совершаемые операции. Надеюсь банк сделает все необходимые выводы и исправит свои ошибки, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Мне нравятся условия банка и совершенно не хотелось бы закрывать этот счет.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Кирил 10 июня, 2019 год

Неприятная ситуация. Думаю в наше время для того, чтобы выдержать конкуренцию банки должны стремится предоставлять свои услуги на высшем уровне.

Ответить

ООО «Банк Раунд»
Все отзывы

4.6 5

14 отзывов / 3112 просмотров

Все отзывы

ООО «Банк Раунд»

ООО «Банк Раунд» является небольшим по размеру активов универсальным московским банком и подчиняется представителям главного акционера холдинга «Металлоинвест» Алишера Усманова. Основное направление банка – это кредитование и обслуживание счетов корпоративных клиентов, работа с долговыми бумагами, а также банк занимается привлечением материальных средств физических лиц для открытия депозитных счетов. В распоряжении... подробнее

Банки