Name: не возвращают деньги!
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 5 апреля, 2023 год 41 просмотр

Дважды я оплатила услуги агентства. (7000р). После чего мне поступил звонок "Собственник отказался сдавать жильё" дважды., но на телефон продолжают приходить смс с адресами, НЕ МОЕГО ГОРОДА!. Не по одному адресу я не звонила! Написала две претензии, ответ пришёл (деньги не вернут). Агент говорил что деньги не возвращают если услуга была оказана и человек заселился, мы до сих пор без жилья, но и деньги возвращать не хотят.
3 согласны 12 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ООО «КОНТИНЕНТ-АГЕНТСТВО» 7 апреля, 2023 год

Мы изначально предлагаем услугу подбора жилья на основании публичного договора, размещенном на нашем сайте. Вы не оплачиваете конкретную квартиру. Вы не позвонили ни по одному номеру из подборки, но услуга Вам была оказана. Этим и мотивирован ответ на Вашу претензию.

Если же отправленные варианты не подходят местоположением, нужно обратиться по телефону горячей линии или к Вашим менеджерам, через которых оплачивали услуги агентства, и отредактировать критерии подбора жилья.

Ответить