Сервисная сборка: Отзывы об ООО Кухонный завод

› › ›

Ирина Отзыв написан 18 ноября, 2022 год 4 просмотра

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 14 ноября мне направили на сборку верхней части кухни двоих- один их них Александр, телефон начинается 8 964 .... другой не представился. Сразу же начали расчет по доп.услугам, насчитали около 30 000р доп.расходов, это плюсом к оплаченной базовой сборке. Собирали верхнюю часть с 10.00-21.00ч и даже не предложили осмотреть свою работу, дескать : мы сейчас уйдем, а вы потом всё посмотрите. Позвонить в отдел предоставления сервиса нне представляется возможным- номер работает только на их исходящие звонки.
Омерзительная работа службы сервиса сборки.
Устранить все недочёты за оплаченные услуги клиентом практически не реально, т.к. работа с рекламациями организована таким образом, чтобы клиент оставил эту затею - пожаловаться на халатность отдела сборки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безобразная работа с рекламациями- в 21 веке предлагают отправлять рекламационные материалы по почте на диске или флэшке. Такая работа с ркламациями по откровенным косякам отдела сервиса не допустима.
Люди, если вам будут предлагать на сборку Александра со своим напарником- не соглашайтесь. Насчитали сумашедшие деньги за доп.услуги, оплачивала наличными - сдачу даже не предложили. Работу выполнили безобразно - вся кухня кривая, доводчики установлены криво, дверцы у шкафов не закрываются от перекосов, сушку установили так, что одна из дверок не открывается до конца из- за криво навешенного верхнего яруса!
Отвратительная работа сервиса!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ООО Кухонный завод
Все отзывы

4.8 5

889 отзывов / 48381 просмотр

Все отзывы

ООО Кухонный завод

ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вы можете позволить себе новую кухню в любое время, ведь ООО "Кухонный завод" предоставляет рассрочку без переплаты на срок до 4-х месяцев и кредит — до 3-х лет.

Производство мебели