ООО Кухонный завод отзывы

УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!!!

Олег 3 часа 11 мин назад

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 К великому ужасу связался с этим сборищем паразитов (более правильные слова сайт не пропускает). Такого ужаса от общения с компанией которой заплатил деньги я никогда не испытывал. Это не компания это просто какая то малина . Для них главное получить предоплату, а потом покупатель перестаёт их интересовать от слова СОВСЕМ. Для начала сделали ужасный проект с кучей косяков. Переделать отказались.... Читать отзыв К великому ужасу связался с этим сборищем паразитов (более правильные слова сайт не пропускает). Такого ужаса от общения с компанией которой заплатил деньги я никогда не испытывал. Это не компания это просто какая то малина . Для них главное получить предоплату, а потом покупатель перестаёт их интересовать от слова СОВСЕМ. Для начала сделали ужасный проект с кучей косяков. Переделать отказались. После предоплаты мебель делали ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА. За тем сборку назначили через ПОЛ МЕСЯЦА после предоплаты. Жду сборщиков, но ожидание такое что приедут такие же ВЫРОДКИ как и те с которыми общался до сих пор. Если можно было бы поставить звёзды в минус, поставил бы минус 10 звёзд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Отличная компания

Ольга 19 часов 13 мин назад

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 Отличная компания, помогли нам с дизайном, а то у меня вообще никаких идей не было. Очень хорошие материалы и выбор расцветок фасадов большой. Наполнили шкафы современными системами хранения, очень удобно и функционально. Сборка заняла один день, все аккуратно, без косяков. Кухня смотрится красиво, готовить удобно , много места для хранения.

Показать 1 ответ

надежно и качественно

Алексей 23 часа 33 мин назад

Заказал кухню в данной компании, уложились в сроки по изготовлению и доставки, материал качественный, недостатков не выявил. Привезли и собрали самостоятельно сотрудники компании, все выполнили максимально аккуратно. Цена на все услуги вышла достаточно адекватной. По всем вопросам изготовления кухни меня информировали по горячей линии поддержки клиентов.

Показать 1 ответ

Завод-развод

Валерий понедельник, 27 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 3 марта этого года заключила договор на изготовление кухни длиной 2.4м. До сих пор заказ не выполнен и нет конкретики. Все напоминает элементарный развод. Чтобы не повторяться, подтверждаю все ранее сказанное по вопросам ценообразования. Выводы делайте сами

Достоинства:

Нет. Заказ не выполнен.

Недостатки:

одни минусы

спасибо за кухню!

Ксюша понедельник, 27 июня

Долго выбирали, к какому производителю обратиться по поводу изготовления кухни, в итоге обратились сюда. Жалеть не пришлось, так как все сделали очень здоров. Мне гарнитур понравился. И сборщики не подвели, работали аккуратно и профессионально. Кухня доставлена в целости и сохранности, при транспортировке комплектующие не поцарапали и не разбили.

Все понравилось нам!

Елена понедельник, 27 июня

Искренне признательна за добротную кухню в современном исполнении, гармонично вписалась в основной интерьер. Изготовление было строго по нашим размерам. Также полностью учитывали все пожелания, касаемые фактуры столешницы, фурнитуры. Все крепкое и долговечное. Выполнили добросовестно и качественно. Порекомендовали всем своим знакомым и родне.

Показать 1 ответ

Осталась без кухни

Ирина Черемисина четверг, 23 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Кухню изготовили не по эскизу, из 6 предметов техники поставили только 3, сборщик кухню собрать не смог, корпуса с производственным браком, за стеновые пане, которые сборщик не использовал и я сама вернула их на склад, деньги не вернули.

Достоинства:

дешево, но только в рекламе. когда приезжает дизайнер цена возрастает, уговаривают на индивидуальный проект

Недостатки:

Изготовили не в срок (более 3-х недель), с производственным браком (вздутые корпуса), не в размер, не по эскизу, на претензии не отвечают. Кухни в итоге нет

Столешница. Надувательство!

Лика вторник, 21 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Почему распил столешницв на квартире клиента??! Это что за работа такая! Что делали 3 месяца! Почему привезён лишний материало! Надувательство полное!!!

Неправильный расчёт!

Лика вторник, 21 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 По сборке пока не скажу, но всё что было до привоза мебели, это ужас!!! Сроки-обман,лишняя столешница, доплата за всё! Замерщики обещают золотые горы! Вот посмотрим, что соберут! Но нервы уже на исходе! Обещание за 30 дней привезти, итог-3 месяца!

Ужасная организация

Гость понедельник, 20 июня

Отвратительная организация!!!
Менеджер ошибся в размерах, впарил лишний модуль. Задержка производства. На протяжении 2х месяцев в поддержке кормят завтраками, ни кто не связывается, делать ничего не хотят. Не реагируют на претензии. Возврат средств не производят

Обманщики, после внесения предоплаты сроки производства кухни выросли в два раза.

Андрей понедельник, 20 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Крайне не советую обращаться в данную организация. Заказали кухню в конце мая 2022. Обещали изготовить за 1,5 месяца. Позвонил 18.06.2022 уточнить дату производства, меня огорошили- конец августа 2022. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза! Спросил возврат денег- аванс не возвращают, а это 50% от заказа, 80 000 рублей. Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до... Читать отзыв Крайне не советую обращаться в данную организация. Заказали кухню в конце мая 2022. Обещали изготовить за 1,5 месяца. Позвонил 18.06.2022 уточнить дату производства, меня огорошили- конец августа 2022. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза! Спросил возврат денег- аванс не возвращают, а это 50% от заказа, 80 000 рублей. Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента. Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию.

Наплевательское отношение к клиентам.

Яна. воскресенье, 19 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4

Отвратительная компания. У компании 7 различных сайтов, заказывала в одной из них, конкретно в ООО "Меркурий". Недобросовестно конкурируют с другими, забивая поисковую выдачу своей рекламой сразу на 7 сайтов.
Как только проводится оплата за кухонный гарнитур, менеджер- дизайнер теряет к вам всякий интерес и не отвечает на вопросы.
Задержка привоза кухни. Сначала мне сказали, что доставка и подъем на... Читать отзыв

Отвратительная компания. У компании 7 различных сайтов, заказывала в одной из них, конкретно в ООО "Меркурий". Недобросовестно конкурируют с другими, забивая поисковую выдачу своей рекламой сразу на 7 сайтов.
Как только проводится оплата за кухонный гарнитур, менеджер- дизайнер теряет к вам всякий интерес и не отвечает на вопросы.
Задержка привоза кухни. Сначала мне сказали, что доставка и подъем на этаж входят в стоимость, потом при доставке выяснилось, что за подъем не входит. Уже поставили просто перед фактом, чтобы платила.

Была дозаказана бытовая техника до подъема цен и санкций. Никто не предупредил о том, что мне ее не привезут. Об этом я узнала по факту, за день до привоза. Когда техника выросла в цене на 30%.

Косяки при визуализации кухни дизайнером.Обещание, что ножки будут стандарт и высота столешницы будет 85 см, и если что можно будет подкрутить и увеличить, а по факту привозят ножки 91 см и это минимально. Если у вас небольшой рост ниже 175 см, то вам будет некомфортно с такой столешницей.

Например, дизайнер не знает, что расстояние от варочной до вытяжки должно быть не менее 65-75 см ( о чем я сама узнала уже потом, когда было поздно). Налепил мне 60 см высоту, а с такими высокими ножками до верхних шкафов можно дотянуться комфортно только при росте от 185 см! Пришлось опускать высоту верхнего ряда на 10 см, а шкаф с вытяжкой подпиливать.А также подпиливать и фартук сверху!

Рассчитываешь на помощь дизайнера, в итоге огребаешь по полной.

Как только говорите оператору, что сборку будете проводить своими силами, на вас забивают и вы уже не интересны. Если будете заказывать сборку, с вас сдерут раза в 2 больше, чем предварительно посчитано, так как каждый пропил будет дополнительно оплачиваться.

Не были пропилены отверстия под петли на фасадах, также не было отверстий под газолифты и под ручки. В итоге кухня собиралась не 2-3 дня, а 7 дней!

Фасад с браком по ламинации отказались менять. Отверстия под выдвижные ящики кривые, ящики не закрывались в итоге. Пришлось пересверливать, саморезы самые дешевые, которые цепляют сами ящики при выдвигании.

Отсутствовал крепеж навесной для верхних ящиков наполовину. Пришлось ехать и отдельно докупать целый комплект. Так как у них аналоги как в ИКЕА, а таких не найти в свободной продаже, пришлось покупать 10 шт других, а это тоже деньги и время.

Качество самой кухни оставляет желать лучшего. После эксплуатации в 1 месяц сильно начали ржаветь металлические сушилки для посуды и это на секундочку при стоимости кухни 200 т.р. за дрова без стоимости техники!

Материал ящиков- трухлявый ДСП. Причем даже не ЛДСП, торцы вообще никак не обработаны и не заклеены. Боюсь ,что такая кухня может и 10 лет не прожить.

Достоинства:

Плюсов нет!

Недостатки:

Началось с того, что задержали доставку кухни на 1.5 недели. Дизайнеры не компетенты! Ваши проблемы никого не волнуют.Отдел рекламации забивает на заказчиков. Не пропилены отверстия под ручки, газолифты, петли, отсутствовала половина навесов для крепежа верхних ящиков.

Я остался доволен гарнитуром

Иван пятница, 17 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 Эта фабрика изготовила для меня гарнитур и я хочу поделиться своим мнением. Во-первых - это отличные материалы: ЛДСП, ПВХ и пластик. Конструкция выглядит надежно, ничего не болтается. Внешних браков, по типу скол или царапин, мною замечено не было. Гарнитур строго соответствует представленному с самого начала проекту, замеры идеально совпали с реальными

Показать 1 ответ

Не советую

Гость среда, 15 июня

Заказали кухню в марте 2022. По договору должны были привезти 7го июня. Сегодня 15е и ноль. На горячей линии н кто ничего не знает, только уточняют и кормят завтраками. Ужасная компания, не советую.

Всем советую

Инна среда, 15 июня

У меня хорошие впечатления от заказанного кухонного гарнитура. Выполнен по индивидуальному эскизу, несколько раз вносили доработки. Качество отменное. Фурнитура хорошая и долговечная, все сделано из безопасных и проверенных материалов.
Личная признательность менеджеру за грамотную консультацию и оперативную помощь на всех этапах сотрудничества.

Мебелью доволен

Антон Демидов среда, 15 июня

Доброго времени суток. Заказывали угловую мебель по нашему дизайну. Срок сборки был небольшой. Когда мебель была готова, нам перезвонили и мы договорились о доставке. Установили мебель в нашей квартире. Смотрится она в моей квартире идеально. Мебель яркая и очень красивая. По деньгам вышло не дорого, я раньше думал, что цена на много больше будет. Рекомендую.

приобрели кухонный гарнитур

Юля воскресенье, 12 июня

Меняли кухонный гарнитур, заказали новый здесь от производителя. Компанию нам порекомендовали. Позвонили, все детали обсудили с менеджером, позже подъехал дизайнер-замерщик. Проект подготовил хороший, мы его одобрили сразу. За тридцать рабочих дней кухню подготовили. Уже доставлена и собрана, нас полностью устраивает. Большое спасибо за работу.

Благодарность "Кухонный Завод МСК"

Елена пятница, 10 июня

Доброго дня, уважаемые покупатели и купившие, просто интересующиеся и планирующие сделать покупку. Захотелось поделиться своей историей и разными моментами знакомства с компанией и ее сотрудниками ООО "Кухонный Завод МСК", названий и сайтов, у которой много. Заказывала здесь кухню для квартиры-студии. Договор № “М_1058358 ” от 19.07.2021. Моя первая кухня и такой новый приятный опыт. Итак, на замер менеджер приехал быстро... Читать отзыв Доброго дня, уважаемые покупатели и купившие, просто интересующиеся и планирующие сделать покупку. Захотелось поделиться своей историей и разными моментами знакомства с компанией и ее сотрудниками ООО "Кухонный Завод МСК", названий и сайтов, у которой много. Заказывала здесь кухню для квартиры-студии. Договор № “М_1058358 ” от 19.07.2021. Моя первая кухня и такой новый приятный опыт. Итак, на замер менеджер приехал быстро и в назначенное время, был приятен в общении. Далее уволился неожиданно, был назначен другой, заключили договор. И 2 менеджер тоже уволился, ответственного не назначили, потом выяснилось через 1,5 месяца, что заказ с ошибками замера так и не передали сразу в работу. Кухню привезли с нарушениями сроков по договору, забыли ручки (обещали в подарок к заказу). Обратилась в офис г. Москва, так как дозвониться в компанию не могла несколько дней. Отмечу благодарность комм. директору или его заму (должность не помню, почти полгода прошло), принял, выслушал, сделал скидку и обещал направить грамотных и опытных сборщиков (очень просила), приятно. При 1 сборке испортили фасад, сразу не заметила к сожалению, плохо чувствовала и собирали до поздней ночи. Электрику как положено не подключили нормально, оставили на мой удлинитель, который постоянно выключается и часть розеток уже сгорела. Договоренность была после получения рекламации с 1 сборщиками (2 парня с Краснодара старались в сборке и вызывали доверие, оставили контакты, спасибо им) решить вопрос по электрике и установить ручки и заменить фасад (1 рекламация). Сборщики на связь не вышли до сих пор, звонила и писала после получения ручек и рекламации. Как пояснили в КЦ: «Уволились». Все оплачено ранее. Обратилась бы к другим, пояснили, что гарантия не будет действовать. Более 2-х месяцев ждала этой рекламации по фасаду, испорченному на производстве и ручки, спасибо, что привезли. В итоге, назначенные новые сборщики развели руками и пояснили, что вопрос электрики в их выезд не был указан и за все есть цена, насчитали прилично и магазины уже не работали, т.к. время ближе к ночи. По итогам была составлена претензия по электрике и рекламация по испорченному фасаду 1-ми сборщиками, сделано фото 2-ми сборщиками. (Спасибо им, ребята хорошие, сделали красиво и качественно.) Прошел месяц, звоню сборщикам, подтвердили по телефону, что в работу далее все передавали сразу после выезда. Звоню в компанию, пояснили, что претензии и рекламации нет, хотя был звонок после установки ответный по итогам выезда сборщиков, по которому подтвердила, что остались задачи, требующие помощи и решения, заполнены документы и сделаны фото. Ответов и решения нет 2 месяц. Звонки в КЦ (сейчас хотя бы отвечают сразу, спасибо за это, несколько месяцев назад несколько дней нельзя было дозвониться) все фиксируют и вопрос не решается. "Ждите и ждите..." Обратилась в офис г. Москва на Автозаводской 2 раз: клиентов перестали принимать, на ресепшен девушка только кому-то звонила, после получасового ожидания и просьбы повторной и что «я не уйду», перезвонил парень из головного офиса и пояснил, что "после 2 сборки не видели претензии и рекламации, возможно пропустили, только сейчас посмотрел, извинился, зафиксировал, передает в работу, ожидайте". Прошел месяц на тот момент, шёл 2-й. Всё же посчастливилось тогда переговорить с «пойманным» в дверях начальником отдела сборки, который уходил в отпуск и обещал заняться вопросом через 2 недели (приятный мужчина, выслушал, внушал доверие, волновался, обещал помочь, спасибо за это ему. Снова поверила, ждала, надеялась и верила). Уже 3,5 недели прошло... Очень хотелось бы написать положительный отзыв о вежливости персонала, качестве товара и услуг, "соблюдении сроков и договоренностей", «быстроте», "клиентоориентированности"... Получился такой. Спасибо за проделанную работу, уважаемая компания и уважаемые сотрудники! И, всех, читающих отзыв, благодарю за внимание!!!

Затянутые сроки, обманщики

Dexxxter_Morgan четверг, 9 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в марте 2022 года, стоимость кухни 160 000, внесли предоплату 50 000, сегодня 09.06.2022 год, кухню еще не доставили. На горячей линии либо "кормят завтраками", либо говорят, что кухня еще не приехала на склад (операторам следовало бы договориться между собой).. Ужасная компания!!! Поберегите нервы и деньги!!! Выбирайте другие проверенные компании!!!

Верните деньги

Лиана четверг, 9 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Очень недовольны сроками, живём в многодетной семье ,едим на полу
Хотим вернуть залог, вынуждены обратиться в Следственный комитет.

Недостатки:

Очень долго, верните деньги

новая кухня от производителя

Алексей вторник, 7 июня

Кухня практически развалилась, решили брать новую. В этот раз заказывали напрямую у производителя. Здесь у нас была возможность составить с дизайнером такой проект, который был бы нам по душе на сто процентов. Дизайнер на отлично выполнил свою работу. Оставалось дело за мастерами, и они не подвели. Получили через месяц кухню. Через два дня после доставки была собрана.

кухню получили

Света вторник, 7 июня

Получили от них кухню и остались довольны. Лишний раз сделали вывод, что лучше брать мебель от производителя. Здесь по крайней мере все пожелания клиента учитываются. Все наши пожелания учли и в том числе не забыли защитную пленку на фасад. Порадовало и то, что самим не пришлось сборкой заниматься. Услуги сборщиков можно тут же заказать. Собирают качественно.

заказал в коттедж гарнитур

Михаил вторник, 7 июня

Изготавливать качественно мебель этот производитель умеет. Сам убедился в этом, когда заказал в коттедж гарнитур. Отдельное спасибо хочу дизайнеру сказать, который подготовил проект. Принял его без доработок, все понравилось. За месяц было обещано подготовить и доставить гарнитур. Так и получилось. Продемонстрировали исполнительность. Кухня очень нравится.

Показать 1 ответ

Лохотрон ...люди нас кинули ????

Гость понедельник, 6 июня

Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 Заключили договор 18.02.2022 до сих пор нет кухни ...все ноги и слезы нервы мои все в пустую ..плачу банку неизвестно за что !!!кухни нет и ник то ничего не знают !!!😭😭😭😭😭😭

Достоинства:

Нет

Отвратительное качество

Гость пятница, 3 июня

Кинули нас ! Привезли самую дешёвую кухню. И размер кухни был другой. Ждали 3 месяца , детали были самые дешёвые!

поменяли гарнитур

Николай четверг, 2 июня

Мы решили поменять всю мебель в квартире. Последнее, что поменяли. это кухонный гарнитур. Здесь заказывали изготовление нового гарнитура. Дизайн-проект индивидуальный подготовили под наши предпочтения. Дизайнеру огромное спасибо за проделанную работу. Ну и мастера не подкачали. Сделали все профессионально. Кухня уже собрана, нас устраивает.

Ужасное отношение к работе

Павел четверг, 2 июня

Договор от 26.01.22 сегодня 02.06.22
До сих пор нет кухонного гарнитура. Когда будет поставка не кто не знает. Руководство прячется от заказчиков. Очень отвратительное отношение.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошь только минусы

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

Покупатель среда, 1 июня

По договору № СМ_29430_50 от 02.03.22, поставка кухни планировалась не позднее 18.05.22, привезли только 24.05.22, навязывание сборки - инструкции нет вообще, а качество не лучше икеевского или Леруа. Контроль качества отсутствует. Сборщики от них уже просто знают как собирать, правда собирают аккуратно. В результате за сборку кухни 30% от стоимости. Обдираловка, менеджеры много чего не договаривают. ... Читать отзыв По договору № СМ_29430_50 от 02.03.22, поставка кухни планировалась не позднее 18.05.22, привезли только 24.05.22, навязывание сборки - инструкции нет вообще, а качество не лучше икеевского или Леруа. Контроль качества отсутствует. Сборщики от них уже просто знают как собирать, правда собирают аккуратно. В результате за сборку кухни 30% от стоимости. Обдираловка, менеджеры много чего не договаривают.

ООО Кухонный завод - НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

ВПЕЧАТЛЕНИЯ О КУХЗАВОДЕ

Ирина К. среда, 1 июня

Обратилась в Компанию для заказа кухни по рекомендации подруги (ей сделали кухню под ключ, она осталась довольна). Приехал менеджер, посчитал, быстро оформил договор (первая стоимость была высокой, потом были какие-то согласования скидок и я порадовалась стоимости, внесла предоплату и стала ждать свою кухню. Сроки доставки превысили 45 дней. При этом меня никто не уведомлял об изменении условий договора. Реально мной... Читать отзыв Обратилась в Компанию для заказа кухни по рекомендации подруги (ей сделали кухню под ключ, она осталась довольна). Приехал менеджер, посчитал, быстро оформил договор (первая стоимость была высокой, потом были какие-то согласования скидок и я порадовалась стоимости, внесла предоплату и стала ждать свою кухню. Сроки доставки превысили 45 дней. При этом меня никто не уведомлял об изменении условий договора. Реально мной вообще никто не интересовался, я регулярно тревожила контактный центр и требовала решения моей ситуации. Кстати, неустойка по договору мизерная, нервы не восстановить даже с моральной точки зрения. Полное отсутствие клиенто-ориентированности. Однако, когда приехал сборщик Исаков Ризобек и его помощница Санамжан (профессиональна, на подхвате) ситуация изменилась в корне в лучшую сторону. Прекрасный мастер - Ризобек - собирал мою кухню высоко профессионально, я благодарна ему и Санамжан всей душой. Если б не рекламация, не смогли подключить подсветку из-за неисправного трансформатора, впечатления были б ровно положительные. И вот наконец, сегодня Ризобек закончил сборку моей кухни окончательно. Спасибо ему огромное, Теперь я довольна своим выбором, кухня в целом получилась очень красивой!

Достоинства:

сборка - низкий поклон Исаковым Ризобеку и его помощнице Санамжан

Недостатки:

отсутствие заинтересованности в клиентах при ожидании поставки, нет контактов менеджера, оформлявшего договор, для консультации (чувствуешь себя брошенным); рекламация и ожидание замены неисправной детали долгое время

ООО Кухонный завод отзывы

УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!!!

Отличная компания

надежно и качественно

Завод-развод

спасибо за кухню!

Все понравилось нам!

Осталась без кухни

Столешница. Надувательство!

Неправильный расчёт!

Ужасная организация

Обманщики, после внесения предоплаты сроки производства кухни выросли в два раза.

Наплевательское отношение к клиентам.

Я остался доволен гарнитуром

Не советую

Всем советую

Мебелью доволен

приобрели кухонный гарнитур

Благодарность "Кухонный Завод МСК"

Затянутые сроки, обманщики

Верните деньги

рекомендую производителя

новая кухня от производителя

кухню получили

заказал в коттедж гарнитур

Лохотрон ...люди нас кинули ????

Отвратительное качество

поменяли гарнитур

Ужасное отношение к работе

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

ВПЕЧАТЛЕНИЯ О КУХЗАВОДЕ

Производство мебели