Дарья Козлова Отзыв написан 12 февраля, 2021 год91 просмотр
Добрый день! Каким образом расторгнуть договор и вернуть сумму, так как услуга не оказана. Обещали решить вопрос в течении 3-7 дней. Писала на почту, никто не ответил.
Номер договора 148685 Телефон для связи со мной : 89684885578
Не ждите, они Вам не ответят. Мне сказали то же самое. Я написала заявление на расторжение услуг, отправила им письмо, естественно ни ответа ни привета, трубку не берут. Звонила своему "менеджеру" с другого телефона, она трубку взяла. Когда я представилась - она сбросила и всё. Теперь вообще не берёт, я с разных номеров звонила, на смс не отвечает.
Интересная ситуация конечно,после этого отзыва мне позвонила девушка из этой компании ,мы с ней пообщались, мягко говоря я и мои коллеги были в шоке от хамства и разговора. Я попросила девушку рассказать мне каким образом возможно вернуть деньги, на что мне сказали: «пишите письмо и отправляйте по адресу»,НО ОНА МНЕ СКАЗАЛА,ЧТО МОЕ ОБРАЩЕНИЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНО ТОЛЬКО ЕСЛИ Я УДАЛЮ ЭТОТ ОТЗЫВ, НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ?
Я решила написать обращение по тому почтовому адресу который она мне направила и заодно я ей написала смс с просьбой предоставить адрес электронной почты, чтобы я и на него направила обращение, но в ответ тишина.
Зато она начала говорить и спрашивать,почему я не предоставила свой Новый номер, но у меня есть скрин экрана,где я на официальном сайте заронила форму обратной связи, чтобы со мной связались! НО СО МНОЙ ТАК И НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ,ПОКА Я НЕ НАПИСАЛА ТУТ ОТЗЫВ. ДА, если что,можем спокойно прослушать наш разговор по телефону.
Все игнорят - Отзывы об ООО «МосФинанс-компани» Москва
Каким образом расторгнуть договор и вернуть сумму, так как услуга не оказана.
Обещали решить вопрос в течении 3-7 дней.
Писала на почту, никто не ответил.
Номер договора 148685
Телефон для связи со мной : 89684885578
отзыв
Комментарии к отзыву
Я решила написать обращение по тому почтовому адресу который она мне направила и заодно я ей написала смс с просьбой предоставить адрес электронной почты, чтобы я и на него направила обращение, но в ответ тишина.
Зато она начала говорить и спрашивать,почему я не предоставила свой Новый номер, но у меня есть скрин экрана,где я на официальном сайте заронила форму обратной связи, чтобы со мной связались! НО СО МНОЙ ТАК И НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ,ПОКА Я НЕ НАПИСАЛА ТУТ ОТЗЫВ. ДА, если что,можем спокойно прослушать наш разговор по телефону.