Ужасная кампания - Отзывы об ООО "ТрансЛайнСистемс"

ООО "ТрансЛайнСистемс"
Отзыв написан 27 мая, 2022 год 0 просмотров
После покупки авто на аукционе в Японии возникла проблема доставки машины из Владивостока в Курган. По рекомендации, выбрала компанию «ТрансЛайнСистемс».
Дальше началась адская история, которую пережила я, и которая может случиться с вами.
После заключения договора вы переводите 100% предоплату на левую карту, Светлане Валерьевне Т. На просьбу выставить счет, как написано в договоре, вам отвечают, что это будет стоить на 20% дороже.
Вам говорят, что срок доставки примерно месяц, и вы честно ждете. Месяц прошел, и вы интересуетесь, где же машина? На что диспетчер отвечает, что он сейчас в дороге, плохая связь или он заболел, что он выяснит и перезвонит через два часа, утром или вечером, или завтра. Вы ждете день, два, три и никто не звонит. Вы звоните – вам обещают, вы ждете, это повторяется раз, два, десять. Вы уже готовы поехать и забрать свою машину, где угодно. Но никто не говорит, где она сейчас находится. Вам просто пудрят мозги. Еще в этой конторе есть неадекватный тип, который может наорать, нахамить, а на вопрос: «Вы кто?» отвечает НИКТО.
Когда все сроки доставки прошли, вам нужно уехать на несколько дней, предупреждаете об этом всех диспетчеров, они говорят: «ОК, все поняли». А когда вас нет в городе, водитель автовоза вам сообщает: «Я уже приехал!». Через день вы возвращаетесь, выясняете, что машину увезли и выгрузили в Челябинске (+300км). Диспетчер из компании, которая привезла машину говорит, что его никто не предупреждал о том, что вас не будет. Если бы предупредили, то привезли бы вовремя. А когда он спрашивает: «Вы какой компанией отправляли, и из какого города?» - Шок усиливается. «ТрансЛайнСистемс» с этого момента вообще вас игнорит, на звонки и сообщения не отвечает.
Вы едете в Челябинск, за 300км, находите стоянку, где дедуля откроет ворота, и просто, по звонку, не спрашивая никаких документов (какой там акт передачи), отдает машину. Вы еще заплатите за стоянку. И наверно, даже испытаете счастье, понимая, что вообще могли бы ее не получить.
Понимайте, что, когда вы заключаете договор с «ТрансЛайнСистемс», они забудут про вас в тот момент, когда получат ваши деньги. Они пнули вашу машину, и не говорят, где она, потому что сами не знают. Она пройдет еще через несколько таких же контор, пока дойдет до вас, и никто этот процесс не контролирует.
Поэтому, если вы отправляете машину, выбирайте лучше крупную транспортную компанию с хорошей логистикой и своими автовозами. И ни в коем случае не делайте предоплату 100%.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Транспортные услуги: отзывы

Отзывы в разделе Транспортные услуги, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Транспортные услуги

Транспортные услуги

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Рейтинг: 4.8
158 отзывов
Российские железные дороги
Российские железные дороги

Рейтинг: 3.4
6194 отзыва
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.6
18 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.6
1435 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.6
452 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2936 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2907 отзывов
Едем.рф
Едем.рф

Рейтинг: 1.9
18 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва