› › ›

[email protected] Отзыв написан 27 июля, 2021 год 1693 просмотра

Делала заказ два раза, все было прекрасно, претензий к парфюму и работе персонала не было! Приобретала парфюм на распив, есть свой интернет магазин. Пришла покупатель, которая знакома с этим ароматом, да и я уже до этого один флакон израсходовала на отливанты, вскрыла коробку при ней и мы, мягко говоря, были в шоке! Явная подделка перед глазами! Логотип на крышке просто залит желтой краской, да ещё и с разводами, жидкость оранжево коричневая, вместо приглушенно желтой!!! На мои Сообщения сотрудница смогла ответить только так: « мы работаем с оригиналами», на просьбу прислать телефон руководителя, ответа не дождалась! Нашла телефон в интернете- на звонок не ответил! Есть скрин переписки! Честно, надеялась на долгосрочную работу с Вами! Увы…клиентоориентированность 0, вы не дорожите своими клиентами и не дорожите своей репутацией!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Дмитрий 4 сентября, 2021 год

В вашем заказе было несколько позиций, а претензия только по одному.(и то со слов покупательницы которая знакома с этим брендом). А теперь вопрос: зачем нам ложить в заказ допустим 5 оригиналов и один левак, когда проще все позиции заменить на подделку и заработать деньги обманув вас?

Мы даем людям возможность заработать. Вы придираетесь с клиенткой к флакону.(хотя там все ок на фото хорошо видно). А вот к ее мнению вы прислушиваетесь и пишите негатив. Про сам аромат, вы не слова не написали. Значит с ним все ок. Спасибо.

Ответить

Гость 4 сентября, 2021 год

Дмитрий добрый день,если Вас не затруднит ответьте пожалуйста, это оригинал, есть какие документы подтверждающие оригинальность, батчкоды бьются?Спасибо за ответ заранее.

Ответить

Дмитрий 4 сентября, 2021 год

Вы у нас делали не один заказ, претензии у вас к флакону. К самому аромату претензий нет. Я руководитель проекта и ни куда не пропадаю.

Ответить

Отзывы о магазинах по продаже косметики и парфюмерии

Name: Подделка Vertus Narcos’is
Item: parfumoptom-club.ru
Rating: 1
Author: elena_solonar1110@mail.ru

Отзывы покупателей о магазинах по продаже косметики и парфюмерии. Обсуждение качества предоставляемых услуг и товаров в магазинах РИВ ГОШ, ЦУМ, Yves Rocher и многое другое