Антон Отзыв написан 15 апреля, 2019 год176 просмотров
Будьте осторожны, похоже на обман. Сделал заказ на бытовку, 27 марта. В тот же день оплатил 50%. оплату принимают у физ лиц. на карты оформленные на каких-то физ. лиц. 05 апреля, мне сообщили что заказ (бытовка) готов, приедет в Ростов 08.04, попросили перевести деньги уже на другую карту, другого физ лица. В качестве подтверждения, прислали скан договора с вставленными картинками печати и подписи. 08.04 ничего не приехало. Перенесли срок на 11.04. 11.04 сотрудники по телефону рассказывали, что менеджер мой занят и перезвонит когда освободится. 12.04 таки удалось дозвониться, сначала не могли найти мой заказ вообще, потом нашли и якобы выяснилось, что бытовка пришла не полностью. Куда она пришла не полностью, не понятно. Так как на адресе, который указан на сайте pelu.ru как "промежуточный склад Ростов на Дону" никто ничего об этой организации не знает, ничего подобного никто там не видел. Пообещали, что заказ придет до 17.04. Таким образом прошло уже 19 дней с момента первой оплаты... Есть ощущение, что ничего не придет. Потери 32 т.р. и 2 недели времени. Будьте осторожны!
Уважаемый Антон, если у Вас есть все платежки и подтверждение сотрудничества, то мы готовы принести искренние извинения за произошедшее и поставить Вам бытовку и оплатить штрафные санкции! В этом случае, просим Вас подробнее описать ситуацию на мой е-меил [email protected] Если подтвердиться халатное отношение Вашего менеджера, он будет уволен!
Если же Вы являетесь представителем недобросовестных конкурентов (что судя по всему так и есть), то прошу Вас снизить обороты и не писать отныне лживые отзывы! Хочу напомнить, что это нарушает Закон Российской Федерации и влечет за собой как административное, так и уголовное наказание.
Лучше займитесь работой в своей компании, а не портите имидж добросовестных компаний! Я же так понимаю Вы пишите и еще про ряд компаний.
Деньги взяли, ничего не привезли - Отзывы о Pelu.ru интернет-магазин
Есть ощущение, что ничего не придет. Потери 32 т.р. и 2 недели времени. Будьте осторожны!
отзыв
Комментарии к отзыву
Если же Вы являетесь представителем недобросовестных конкурентов (что судя по всему так и есть), то прошу Вас снизить обороты и не писать отныне лживые отзывы! Хочу напомнить, что это нарушает Закон Российской Федерации и влечет за собой как административное, так и уголовное наказание.
Лучше займитесь работой в своей компании, а не портите имидж добросовестных компаний! Я же так понимаю Вы пишите и еще про ряд компаний.
С уважением, руководство сайта pelu.ru
Добрый день, звучит очень не клиентоориентированно. Скрин отправленного Вам письма вложил.