Пикассо диагностический центр отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.1 5

3 отзыва / 29842 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Отвратительное отношение Измайловский бульвар

Алексей 24 мая, 2018 год

Сегодня пришел в назначенное время , а там оказывается еще народ и без записи сидит . Пока не позвонил в единую службу , хотели провести 2 человека без записи . Ты отпрашиваешься с работы , едешь в назначенное время и бам ты в пролете . Левак что ли зарабатывает , не понятно настроение полностью уничтожили . Приехал к 11 30... Читать отзыв Сегодня пришел в назначенное время , а там оказывается еще народ и без записи сидит . Пока не позвонил в единую службу , хотели провести 2 человека без записи . Ты отпрашиваешься с работы , едешь в назначенное время и бам ты в пролете . Левак что ли зарабатывает , не понятно настроение полностью уничтожили . Приехал к 11 30 , с руганью и скандалом зашёл только в 11 40-45 . Будьте внимательны и спрашивайте , а то у них там так заведено

Достоинства:

Нету пока

Недостатки:

Отвратительное отношение

Воскресный "вояж"

Глафира 30 мая, 2016 год

Преамбула: я не конфликтый человек.
Действие: Москва. ЦАО. 29.05.2016г. 17.45-18.30.
Сюжет: Получено направление от врача-специалиста на КТ верхней челюсти по "cito"-ситуации в клинику "Пикассо". Доктор предварительно созвонился с клиникой, уточнился на какой базе можно провести исследование, выдал направление-маршрутизатор. В добрый путь....
Сюрпризы: Прибыли. Площадь Тверской заставы д 3. Звонок в информационный центр. Как пройти в клинику? -Мы принимаем только по... Читать отзыв Преамбула: я не конфликтый человек.
Действие: Москва. ЦАО. 29.05.2016г. 17.45-18.30.
Сюжет: Получено направление от врача-специалиста на КТ верхней челюсти по "cito"-ситуации в клинику "Пикассо". Доктор предварительно созвонился с клиникой, уточнился на какой базе можно провести исследование, выдал направление-маршрутизатор. В добрый путь....
Сюрпризы: Прибыли. Площадь Тверской заставы д 3. Звонок в информационный центр. Как пройти в клинику? -Мы принимаем только по предварительной записи и нужный вам вид исследования в нашем отделении не делается. Вот оно счастье! Звонок доктора записью не считается!
Попытка сложить пазл: где сегодня можно сделать рекомендуемое обследование без записи? - На Льва Толстого, но сегодня свободного времени нет, все занято. -Моему доктору ответили, что на Л.Толстого нужного размера снимки не делают. -Смотрите сайт.
СМОТРИМ. Открывается карта расположения центров по районам Москвы, прайс и другое, но необходимой для меня информации получить не могу.
Повторный звонок в информационный центр. Спасибо Екатерине. Сквозь волну скрываемого раздражения невидимого собеседника вытаскиваю порцию нужной информации. Ассоциации с игрой "Что?Где?Когда". Только без результата. Исследование не сделано. Время потрачено зря. Решение проблемы откладывается на сутки. Клиника денег не заработала. "Осадочек" остался.
Выводы:
1.Клиентоориентированность -0.
Не моя задача разбираться на какой из площадок мне проводить исследование. Если к Вам обращается пациент и собирается платно провести исследование -потрудитесь, зная свои внутренние "нюансы" возможностей, его маршрутизировать.
2.Финансовая заинтересованность-0.
Для проведения назначенного исследования необходимо ма-а-а-аксимум 15 мин.
На переговоры потрачено более 30 минут, без учета времени затраченного на звонок доктором. Как говорится "время -деньги, господа". Процедура не выполнена. деньги не получены. Давайте болтать дальше.
3.Умение и скорость решения возникшей задачи-0.
4.Бизнес программа- в мое случае сработала без результативно.
При ТАКОМ количестве филиалов только в ЦАО, в воскресенье вечером нет свободного времени в клинике для взамодействия с реальним пациентом?... Зато в понедельник все свободно- выбирай любое время. Миф да и только!
5.Обратная связь-не работает.
Оставленные без ответов администрации изученные отзывы о клинике(только на этом сайте)- это реальное игнорирование решения проблем по улучшению качества работы клиники, а следовательно для бизнеса упущенная выгода.
6.О человечности-
Слова "спасибо" и "извините" в лексиконе за все время общения не фигурировали ни разу.
Работаем дальше... Успехов Вам!
Куда "они" (пациеты) денутся, приползут...

Показать 1 ответ

Снимки могут смотреть далеко не все стоматологи

Гость 19 августа, 2015 год

По направлению стоматолога прошел диагностику 3d и 2d в Пикассо. Для того, чтобы посмотреть снимки 3d нужно поставить на компьютер программу viewer (просмотрщик). Однако, установить программу с прилагаемого диска не удалось. В центре приема заявок мне пообещали, что позвонит специалист и все объяснит, т.к. прилагаемая к диску инструкция не соответствует его содержимому. Очевидно, что с диском поставляется устаревшая или неполная... Читать отзыв По направлению стоматолога прошел диагностику 3d и 2d в Пикассо. Для того, чтобы посмотреть снимки 3d нужно поставить на компьютер программу viewer (просмотрщик). Однако, установить программу с прилагаемого диска не удалось. В центре приема заявок мне пообещали, что позвонит специалист и все объяснит, т.к. прилагаемая к диску инструкция не соответствует его содержимому. Очевидно, что с диском поставляется устаревшая или неполная версия программы для просмотра трехмерного изображения. Ставят программу только тем врачам, кто прошел обучение в центре Пикассо и заплатил. Ноя отдал за три д и два д снимки пять тысяч рублей и имею право их видеть сам и показывать любым врачам. А специалист так и не позвонил.

Пикассо диагностический центр

ПИКАССО - это крупнейшая в России независимая медицинская компания, которая представляет уникальную услугу - 3D-рентгенодиагностику нового поколения. 3D-рентгендиагностика - это детальное и точное исследование челюстно-лицевой области на высокотехнологичном оборудовании — компьютерном томографе.
Миссия компании ПИКАССО - это современная качественно новая трехмерная рентгенодиагностика челюстно-лицевой области, которая поможет стоматологам всех специальностей, отолорингологам и... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 3 отзывов