Ирина Отзыв написан 16 января, 2020 год112 просмотров
Красивое яблоко-внутри гнилое Салон на Бажова *сервис в данном заведении присутствует только от администраторов *записали к топ-мастеру на маникюр с покрытием гель-лак, стоимостью 1300 рублей *итог: -кривые ногти разной формы (Мастеру был сделан акцент на разнобой, но она видит их ровными и не переделывает) -отслойка гель-лака через 5 дней!!! 5 дней, Карл!!! Я с маникюром хожу обычно по месяцу! Первый раз такое! (Руками пользовалась аккуратно, офисный работник, домашними делами в этот период вообще не занималась) *позвонив в салон и объяснив ситуацию, а так же, оставив претензию в электронном виде на их сайте, подкрепленную фотографиями, ожидала как у них заявлено, 2 дня (рассмотрение) ПРОШЛО 5 дней! Думаете этот отдел по контролю качества (да! У них есть такой отдел) со мной связались? НЕТ! Ни при первичном обращении, ни при вторичном обращении, ни на третий звонок! Реакции-ноль! Вопрос! Господа руководители! -Вам страшно позвонить клиенту и обсудить сложившуюся ситуацию, решить ее мирным путём? -или Вам вообще наплевать на ваших клиентов? Эти ушли-другие пришли? Даже на флампе не реагируете на 90% отзывов и не отслеживаете. Видимо действительно наплевать. Подготовленное заявление в Роспотребнадзор уже лежит передо мной. Не идёте на прямой контакт с клиентами, пойдёте на прямой контакт с проверяющими организациями. Поводов Вас проверить, начитавшись отзывов предостаточно оказывается. Развития и процветания желать не буду, разве что умственного.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о салонах красоты Санкт-Петербург
Отзыв о Салон красоты Санкт-Петербург. Отзывы клиентов о салонах красоты в Москев, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Салоны лазерной эпиляции. Центры красоты и здоровья. Парикмахерские и многое другое
Отвратительное качество работы! Прежде чем идти, почитайте отзывы. - Отзывы о Пилки студия маникюра
Салон на Бажова
*сервис в данном заведении присутствует только от администраторов
*записали к топ-мастеру на маникюр с покрытием гель-лак, стоимостью 1300 рублей
*итог:
-кривые ногти разной формы
(Мастеру был сделан акцент на разнобой, но она видит их ровными и не переделывает)
-отслойка гель-лака через 5 дней!!! 5 дней, Карл!!! Я с маникюром хожу обычно по месяцу! Первый раз такое!
(Руками пользовалась аккуратно, офисный работник, домашними делами в этот период вообще не занималась)
*позвонив в салон и объяснив ситуацию, а так же, оставив претензию в электронном виде на их сайте, подкрепленную фотографиями, ожидала как у них заявлено, 2 дня (рассмотрение)
ПРОШЛО 5 дней!
Думаете этот отдел по контролю качества (да! У них есть такой отдел) со мной связались? НЕТ! Ни при первичном обращении, ни при вторичном обращении, ни на третий звонок!
Реакции-ноль!
Вопрос! Господа руководители!
-Вам страшно позвонить клиенту и обсудить сложившуюся ситуацию, решить ее мирным путём?
-или Вам вообще наплевать на ваших клиентов? Эти ушли-другие пришли?
Даже на флампе не реагируете на 90% отзывов и не отслеживаете. Видимо действительно наплевать.
Подготовленное заявление в Роспотребнадзор уже лежит передо мной.
Не идёте на прямой контакт с клиентами, пойдёте на прямой контакт с проверяющими организациями.
Поводов Вас проверить, начитавшись отзывов предостаточно оказывается.
Развития и процветания желать не буду, разве что умственного.
отзыв
Комментарии к отзыву