В декабре 2021 приобрела кастрюлю на 6 литров фирмы Рондел. Через год при бережливом обращении образовалась течь в месте заклепки ручки, ударов не было. Написала обращение на сайте - отвечали отписками, типа: позвоните по телефону, когда звонила по телефону - говорили пишите на сайте.. В итоге написала на почту, долго не отвечали, повторяла обращение, после чего написали, что их не... Читать отзыв В декабре 2021 приобрела кастрюлю на 6 литров фирмы Рондел. Через год при бережливом обращении образовалась течь в месте заклепки ручки, ударов не было. Написала обращение на сайте - отвечали отписками, типа: позвоните по телефону, когда звонила по телефону - говорили пишите на сайте.. В итоге написала на почту, долго не отвечали, повторяла обращение, после чего написали, что их не устраивают фото и видео, написала повторно, через полтора мес. ответили, что (дословно): "Приносим извивнения за задержку ответа. В инструкции/гарантийном талоне к набору посуды указано, что не рекомендуется мыть данную посуду агрессивными моющими средствами. Ручки на посуде закреплены заклёпками из алюминиевого сплава, который под действием агрессивной среды при мытье окислился, и, соответственно, заклёпка ослабла в посадочном отверстии, что и повлекло за собой, в итоге, люфт ручки. Это не является гарантийным случаем" У меня на это один вопрос: Это чем нужно мыть посуду из которой мы едим, чтобы алюминиевый сплав распался??? )) Однозначно: сервис - никакой! Гарантий - никаких! Качество посуды - низкое! 10 раз подумайте, прежде, чем брать посуду данной фирмы - одна головомойка!
Купили набор кастрюлей в М.Видео кастрюлей, после первого приготовления в кастрюлях начали проявляться не понятные пятна. На фоне других фирм кастрюли из нержавеющей стали,при пользовании тойже водой нет ни каких следов. Обращались к представителям данной фирмы через притензию, на что получили ответ что это не брак, а в том плане что вы не ту воду льёте,не те продукты готовите и... Читать отзыв Купили набор кастрюлей в М.Видео кастрюлей, после первого приготовления в кастрюлях начали проявляться не понятные пятна. На фоне других фирм кастрюли из нержавеющей стали,при пользовании тойже водой нет ни каких следов. Обращались к представителям данной фирмы через притензию, на что получили ответ что это не брак, а в том плане что вы не ту воду льёте,не те продукты готовите и всё в таком духе.
Контрафакт китайский сплошной. Купила месяц назад в Эльдорадо набор нержавеющей посуды Рондель, 4 кастрюли с крышками и коричневыми бакелитовыми ручками. После первого приготовления еды, кипячения фильтрованной воды на дне кастрюль появились тёмные пятна, ржавчина. Пятна ничем не смывались, ни уксусом, ни содой, никаким чистящим средством. Вот они хваленые 25 (!!) лет гарантии на сталь. И кто то пишет тут как... Читать отзыв Контрафакт китайский сплошной. Купила месяц назад в Эльдорадо набор нержавеющей посуды Рондель, 4 кастрюли с крышками и коричневыми бакелитовыми ручками. После первого приготовления еды, кипячения фильтрованной воды на дне кастрюль появились тёмные пятна, ржавчина. Пятна ничем не смывались, ни уксусом, ни содой, никаким чистящим средством. Вот они хваленые 25 (!!) лет гарантии на сталь. И кто то пишет тут как надо правильно солить пищу. Бред полный! Нержавеющая сталь должна выдерживать воздействие даже кислоты. А это все некачественная сталь. Одно слово - Китай! Никакого отношения к Германии, немецкому качеству, эта посуда не имеет. На Али экспресс огромное количество этой посуды. Никому не рекомендую покупать!
Низкое качество кастрюль Рондел, гарантий, что обещают - нет, сервис занимается только отписками
В инструкции/гарантийном талоне к набору посуды указано, что не рекомендуется мыть данную посуду агрессивными моющими средствами. Ручки на посуде закреплены заклёпками из алюминиевого сплава, который под действием агрессивной среды при мытье окислился, и, соответственно, заклёпка ослабла в посадочном отверстии, что и повлекло за собой, в итоге, люфт ручки.
Это не является гарантийным случаем"
У меня на это один вопрос: Это чем нужно мыть посуду из которой мы едим, чтобы алюминиевый сплав распался??? ))
Однозначно: сервис - никакой! Гарантий - никаких! Качество посуды - низкое! 10 раз подумайте, прежде, чем брать посуду данной фирмы - одна головомойка!
Даже одну звезду незачто ставить!
Не покупайте кастрюли Рондель