Ужас, и только, даже нет слов, чтоб описать работу и работников данного магазина, заказала 26 июня стиральную машину BOSCH, после заказа, свящались, рассказали сказку, о том что машина безупречная на вид, но это витрина, ладно, доставку осуществить в 1 или 2 половину дня органищовать не могут, в течении дня, ладно, ожидаю, заветного выходного, снова щвонок, не могут, не доукомплектована, завтра,... Читать отзыв Ужас, и только, даже нет слов, чтоб описать работу и работников данного магазина, заказала 26 июня стиральную машину BOSCH, после заказа, свящались, рассказали сказку, о том что машина безупречная на вид, но это витрина, ладно, доставку осуществить в 1 или 2 половину дня органищовать не могут, в течении дня, ладно, ожидаю, заветного выходного, снова щвонок, не могут, не доукомплектована, завтра, блин неделю комплектовали, ладно, жду, привезли, но..... Не мою, снова нервы, жду ещё неделю, но по прежнему уверяют, что со стиралкой все ок, в отличном состоянии, ду, привезли, с подделаными документами, стиралка вся побитая, в царапинах, почесаная, вмятина, люк весь поцарапанный, вверху на стекле непонятный скол, 3 часа нервов, скандалов, либо бери типа за эти же деньги, либо отказывайся, типа они сейчас дороже, радуйся и бери, хамы,обманывают покупателей, на минутку цена 45500, обманывают, магазин полон этого хлама, я не первая, не советую этот магазин, даде врагам
Много раз совершала покупки в RBT, но в этот раз была разочарована. Хотела купить СВЧ, в наличии была только в центре города, и по приезду выяснилось, что не комплект (была утеряна коробка и тарелка), к тому же витринный образец. Долго поразмыслив решила взять, но скидку сделали только на 5%, с учётом того, что докупать тарелку пришлось бы на бОльшую сумму,... Читать отзыв Много раз совершала покупки в RBT, но в этот раз была разочарована. Хотела купить СВЧ, в наличии была только в центре города, и по приезду выяснилось, что не комплект (была утеряна коробка и тарелка), к тому же витринный образец. Долго поразмыслив решила взять, но скидку сделали только на 5%, с учётом того, что докупать тарелку пришлось бы на бОльшую сумму, т.е. мне бы микроволновка вышла дороже, чем была изначально указана на сайте за новую. При звонке спросила оператора возможно ли подобрать мне тарелку и доставить, оказалось что нет, нужно ехать в магазин снова. Всё для "удобства" клиентов. Если я была бы менеджером этого магазина, то продала бы СВЧ с тарелкой и ещё доставку бесплатную сделала, т.к. с неродной тарелкой цена уже должна быть ниже чем была. Возможно продадут людям, которые не знали изначальную цену товара, но впечатление о магазине это испортило. В итоге, купила другую модель в другом известном магазине электротехники, но при этом новую - полный комплект, да ещё и со скидкой в 511 руб, т.к. баллы начислили за установку приложения, и доставили мне её за полчаса - тот самый случай когда магазин дорожит каждым клиентом.
Искал конкретную модель акустики на сайте. Результат отрицательный. Если я вбил марку и модель и у вас нет, то выдайте мне, что, к сожалению, данной модели сейчас нет, но вот есть аналогичные этого или иных производителей.
А ваш сайт выдал список даже не аналогичного товара!!!
Это моё первое посещение вашего интернет магазина и конечно же последнее! Театр начинается с вешалки! И в... Читать отзыв Искал конкретную модель акустики на сайте. Результат отрицательный. Если я вбил марку и модель и у вас нет, то выдайте мне, что, к сожалению, данной модели сейчас нет, но вот есть аналогичные этого или иных производителей.
А ваш сайт выдал список даже не аналогичного товара!!!
Это моё первое посещение вашего интернет магазина и конечно же последнее! Театр начинается с вешалки! И в первые меня определили как челябинца, хотя я из Санкт-Петербурга.
заказала у них плиту,доставка 09.03.2022 с 18-23.Заказ подтвердили. 09.03 в 18.14 звонок,не привезем- вмятины и менеджер отключается.Через несколько минут,приходят бонусы,которые участвовали в оплате. перезваниваю,Трубку с моего номера не берут.Паралельно звоню с другого .Ответили сразу-ситуацию не комментируют.,заказ отменен,без меня. Ни фото,не видио плиты не предоставляют.На предложение привести для осмотра не соглашаются.Обещают перезвонить,но так и не перезванивают. В итоге после неоднакратных звонков на горячую... Читать отзыв заказала у них плиту,доставка 09.03.2022 с 18-23.Заказ подтвердили. 09.03 в 18.14 звонок,не привезем- вмятины и менеджер отключается.Через несколько минут,приходят бонусы,которые участвовали в оплате. перезваниваю,Трубку с моего номера не берут.Паралельно звоню с другого .Ответили сразу-ситуацию не комментируют.,заказ отменен,без меня. Ни фото,не видио плиты не предоставляют.На предложение привести для осмотра не соглашаются.Обещают перезвонить,но так и не перезванивают. В итоге после неоднакратных звонков на горячую линию,понимаю,что плиту я не увижу.Думаю,что в связи с тем,что цена на нее за сутки вырасла 20 0000. мерзко,гадко,противно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ДОГОВОР РАСТОРГЛИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ,НАРУШИЛИ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСВА И ДАЖЕ НЕ ПРИНЕСЛИ ИЗВЕНЕНИЯ И НЕ НАБРАЛИСЬ СМЕЛОСТИ ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ ПРОИСХОДЯЩИЕ
Через 4 месяца пользования кофеваркой Leran 1550 потекла вода из-под машины, сказали не гарантийный случай. А после официального сервисного центра RBT.RU вообще перестала работать.
Заказал Холодильник SAMSUNG RS54N3003EF 16.12.2021г. Три раза звонил на горячую линию выясняя состояние внешнего вида . Обещали что перезвонят из магазина и расскажут о состоянии, т.к. витринный образец ( был последний). Не позвонили! Ладно, сам дозвонился ещё раз, сказали состояние идеальное - обманули!!!! Когда привезли, осматривал в тамбуре(освещение слабовато, но верил словам об идеальном состоянии) и не заметил повреждения правой... Читать отзыв Заказал Холодильник SAMSUNG RS54N3003EF 16.12.2021г. Три раза звонил на горячую линию выясняя состояние внешнего вида . Обещали что перезвонят из магазина и расскажут о состоянии, т.к. витринный образец ( был последний). Не позвонили! Ладно, сам дозвонился ещё раз, сказали состояние идеальное - обманули!!!! Когда привезли, осматривал в тамбуре(освещение слабовато, но верил словам об идеальном состоянии) и не заметил повреждения правой дверцы в районе наклеек ( может из-за них не заметил). Обнаружив, позвонил на горячую линию, сказали, перезвонят менеджеры и будут решать вопрос - обманули. Сутки никто не звонил, позвонил сам на гор. линию, ругался и только после этого дали ход обращению. Перезвонили уфимские деятели и сказали : ты же подписал при доставке, что претензий не имеешь. Вот такая конторка. Подумайте раз десять, прежде чем что-то у них брать. Теперь возвращать только через суд. У «RBT.ru» видимо стиль такой: главное впарить, а там хоть трава не расти! Клиентоориентированность - не не слышали!
Оформила заказ, оплата в кредит онлайн. Выбрала дату доставки и время. В назначенную дату, доставку не дождалась. Позвонила в тех. Поддержку, на что специалисты сообщают, что у них нет оплаты в кредит онлайн...... Только если я приеду в магазин лично, и подпишу документы. В банке говорят, что документы подписаны онлайн, а оригиналы привезут вместе с товаром...... Специалист рбт крайне не... Читать отзыв Оформила заказ, оплата в кредит онлайн. Выбрала дату доставки и время. В назначенную дату, доставку не дождалась. Позвонила в тех. Поддержку, на что специалисты сообщают, что у них нет оплаты в кредит онлайн...... Только если я приеду в магазин лично, и подпишу документы. В банке говорят, что документы подписаны онлайн, а оригиналы привезут вместе с товаром...... Специалист рбт крайне не компетентен. Я спрашиваю по какой причине на сайте я могу оформить оплата в кредит онлайн, а он мне сообщает, что это невозможно. Предложил перевести на сотрудников банка, чтобы я сама разбиралась с банком, почему я не могу оплатить онлайн в кредитна сайте рбт....... Я так думаю специалисты банка мало чем смогут помочь касаемо работы сайта рбт, учитывая, что даже тех. Поддержка сайта рбт не в курсе, как работает их сайт...... Гениальное решение..... Перекидывать вопрос к другим специалистам...... Ещё бы попросил вообще больше не звонить. Другая девушка сообщила, что я должна была ждать звонка менеджера...... Но вот только сколько дней мне надо было ждать звонка не понятно...... Хотя бы какую-то обратную связь дали...... По итогу я два дня была убеждена, что все в порядке, ждала доставку.....выходные прошли, лично я уже не смогу приехать не в магазин, не в банк...... Только через неделю......
Купила в июле 21 года пылесос в магазине г. Армавира. А в сентябре он перестал работать. Приняли на ремонт. До ноября ждала результатов. Никто не звонил, на мои звонки обещали перезвонить. И потом никто не перезванивал! Пришла через 45 дней за возвратом денег за пылесос или за пылесосом. Меня обвинили в том, что я преумножаю вселенское зло! Никто даже ге извинялся и не предлагал... Читать отзыв Купила в июле 21 года пылесос в магазине г. Армавира. А в сентябре он перестал работать. Приняли на ремонт. До ноября ждала результатов. Никто не звонил, на мои звонки обещали перезвонить. И потом никто не перезванивал! Пришла через 45 дней за возвратом денег за пылесос или за пылесосом. Меня обвинили в том, что я преумножаю вселенское зло! Никто даже ге извинялся и не предлагал адекватного решения проблемы! Обслуживание отвратительное! Больше ничего у них не куплю! Написала жалобу. Деньги все таки вернули.
Речь идёт о магазине RBT по адресу: г Сарапул , Удмуртская Республика. Ул Горького 15а, ТЦ XXL. Узнал о вакансии кладовщика от друга, который работает представителем другой компании в этом магазине. Пришёл на собеседование, проводил его директор. Собеседование проходило в моем случае стоя, присесть мне предложено не было. Было неуютно от этого. Задавал стандартные вопросы.подошёл кладовщик , который должен... Читать отзыв Речь идёт о магазине RBT по адресу: г Сарапул , Удмуртская Республика. Ул Горького 15а, ТЦ XXL. Узнал о вакансии кладовщика от друга, который работает представителем другой компании в этом магазине. Пришёл на собеседование, проводил его директор. Собеседование проходило в моем случае стоя, присесть мне предложено не было. Было неуютно от этого. Задавал стандартные вопросы.подошёл кладовщик , который должен был бы меня стажировать. Отвёл на склад , все показал и рассказал. Условия из услащённого меня устроили и я вернулся к директору за информацией дальнейшей об устройстве на работу. Директор дал мне список документов которые нужны для приема на работу. Все стандартно, единственное нужно было сделать флюорографию и поставить вакцину. Заняло это дня 3. Сообщил кладовщику что все документы готовы и меня вызвали оформляться , непосредственно уже и работать в этот день. Прихожу с утра на работу , со всеми документами , рабочей одеждой. Увидев меня на работе, директор спросил зачем я пришёл сегодня , когда мне надо было придти через 4 дня, потом сказал: «ладно, иди работай». Я ушёл на склад , переоделся. Проходит где-то минут 15-20 директор вызвал и сказал что не сможет сегодня меня устроить. Чтоб я все-таки пришёл через 4 дня, что у него что-то не получается меня устроить именно сегодня. Через четыре дня мне пишет кладовщик и говорит, что не сегодня надо выйти , а завтра. Затем на следующий день я простыл и неважно себя чувствовал , я отписал кладовщик , что не смогу выйти. На что мне ответили , что сегодня важный день для кладовщика , ибо приезжает фуру с техникой , а кладовщики ее разоружают и надо помочь , так-как на меня надеются. Я сперва не хотел. Но мне предложил кладовщик со слов директора , что я выйду только на разгрузку и уеду домой , а мне поставят целый день. Вышел на работу , начал разгружать фуру с другим кладовщиком. Приехал где-то через часа 1,5-2 директор. Увидев меня прошёл мимо , ничего не сказав. Затем вышел покурить. Тут я и подошёл к нему с опросом. Что он в курсе что я выхожу на помощь , и ухожу , а мне ставят целый день. В итоге он сказал, что я зря пришёл и мне никто ничего не поставит. Возмущению моему не было предела. Я спросил кто в этой ситуации виноват, кладовщик который меня вызвал со слов директора или сам директор. Директор внятного ответа мне не дал. Сказал потом только , что поставит мне все-таки целый день. Затем под конец моей работы он подошёл и сказал, что мне надо пройти полиграф. Никто из сотрудников его не проходил , предложили только мне. Где-то через дня два мне позвонили из так называемого полиграфа и предложили приехать на следующий день его проходить. На следующий день я приехал , по навигатору нашёл дом в котором должна была пройти эта процедура. Нашёл дверь с табличкой полиграф, дверь вела в тёмный подвал, кругом лежали вещи старые, было очень грязно. Встретил меня сотрудник этого полиграфа. Отвёл в маленькую комнату. В комнате был стол два стула куда документов лежащие в коробке на полу и по всюду были мертвые тараканы. Сотрудник извинился за , то что как он сказал принимает меня в «спартанских условиях». Предложил помыть руки перед процедурой. Объяснил где туалет. Я пошел по коридору темному на свет. По пути увидел не заправленную кровать и грязную тарелку с едой в этой же подсобке сильно пахло мочей. Вымыл руки и вернулся сдавать тест. Часа 3 я там находился , переодически у сотрудника выключался компьютер и он его перезагружал. Было максимально неудобно и некомфортно. Под конец теста я спросил когда будут готовы результаты, мне ответили , что не позднее трёх дней. Что сперва дойдёт результат к посреднику , а потом к директору. Зачем им посредник? В итоге. Через 3 дня плюс ещё через 1 выходной день директора и только на пятый день я получил ответ что меня не принимают. Не известно по какой причине. Позже я выяснил , что кладовщик который меня стажировал хотел перевестись в продавцы , а директор этого не хотел. Я никак не могу объяснить иначе почему я устраивался месяц, меня специально *морозили* чтоб я сам ушёл , потом в конечном итоге придумали причину отказа как полиграф , в компетенции которого я очень сомневаюсь учитывая в каких условиях я это проходил. Я человек упёртый и иду до конца , плюс нужны были деньги и я действительно хотел работать. Все мои предыдущие места были хорошие , а последнее место было государственное , и объект на котором я трудился был федерального значения. Вот там я прошёл все проверки. Но из-за ковида пришлось сменить сферу деятельности и очень неудачно у меня это вышло. Я абсолютно чист как гражданин и с незапятнанной репутацией по всем *фронтам*. Столкнулся с ужасным отношением к человеку , мне очень жалко своё было время , которое мне уже не вернут.
Все что приобретали в магазине бытовой техники RBT в ТЦ Ботаника Молл г. Екатеринбург, ул А. Шварца 1, пришло в негодность практически не "дожив" и 1 года. Точка кипения стала поломка электрочайника. По истечению 14... Читать отзыв Магазин RBT Екатеринбург Академика Шварца 1, (ТЦ Ботаника Молл) . Продают бракованную технику - Магазин RBT Будьте ОСТОРОЖНЫ ! ТОКСИЧНАЯ компания... продают ОПАСНЫЙ для ЖИЗНИ товар.
Все что приобретали в магазине бытовой техники RBT в ТЦ Ботаника Молл г. Екатеринбург, ул А. Шварца 1, пришло в негодность практически не "дожив" и 1 года. Точка кипения стала поломка электрочайника. По истечению 14 дней, чайник стал протекать, вода попадает на элементы прибора которые находятся под напряжением, что создает УГРОЗУ ВАШЕЙ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ...
Если чайник будет полный, до момента закипания, вся вода выльется. Вода попадает на токавыводящие элементы чайника (220 V) и жизнь ВАША ИЛИ ВАШИХ ДЕТЕЙ ПОД УГРОЗОЙ! Не дай бог ребенок или вы коснетесь такой воды, ТРАГЕДИИ НЕ ИЗБЕЖАТЬ!
Данный брак проявил себя по истечению 1 месяца. Заместитель директора магазина RBT Шихов А. В, почему то он лично принимает бракованную технику, видимо с таким наплывом брака может справиться только директор или его прямой заместитель. Обменять бракованное изделие ОТКАЗАЛСЯ, сославшись на то что нужна экспертиза. Хотя мы совместно с ним протестировали чайник, и брак был виден и без экспертизы.
В обмене товара нам отказали, хотя закон предоставляет покупателю право по истечению 14 дней с момента покупки товара и в случае выявления брака следующую возможность:
1. Право на бесплатный ремонт 2. Право вернуть бракованный товар и забрать деньги 3. Право провести экспертизу товара с недостатками 4. Право вернуть и отремонтировать технически сложный товар 5. Право на обмен и возврат товара, который не подошел 6. Право без объяснения причин вернуть товар, который купили через интернет 7. Право на компенсацию, неустойку и штраф И все это игнорируется компанией RBT так как они регламентируют свою работу не по закону а по инструкции, как заявил заместитель директора магазина RBT, Шихов А.В
Заказала в интернет магазине соковыжималку POLARIS PEA 1142 A. Курьер приехал в 22:40 вечера, я осмотрела её, но на первый взгляд не увидела дефектов. Оплатила наличными, курьер ушёл. Через 3 мин обнаружила трещину на дне ёмкости под жмых и скол сверху, сразу позвонила курьеру, он сказал что уже провёл оплату и ничего не может сделать. Написала жалобу на сайте, на... Читать отзыв Заказала в интернет магазине соковыжималку POLARIS PEA 1142 A. Курьер приехал в 22:40 вечера, я осмотрела её, но на первый взгляд не увидела дефектов. Оплатила наличными, курьер ушёл. Через 3 мин обнаружила трещину на дне ёмкости под жмых и скол сверху, сразу позвонила курьеру, он сказал что уже провёл оплату и ничего не может сделать. Написала жалобу на сайте, на утро пришёл ответ: "Поясняем, что при получении товара Вы, как покупатель, имеете право внимательно осмотреть внешний вид товара, проверить комплектацию и наличие документации. В том случае, если Вас все устроит – товар принять, если нет – отказаться от заказа. Товар Вы приняли и оплатили при доставке. Экспедиторы на адрес не возвращаются". Хочу предупредить тех, кто собирается купить товар у этой организации особенно через интернет, привозят бракованный, будьте внимательны, а лучше вообще там не покупайте.
Отзыв о РБК г.Сасово Рязанской обл. Сдох у меня регистратор,поехал по магазинам, добрался и до РБК, минут 10 смотрел на витрину с регами.на ценниках, только цена, никакой информации о товаре (т.е.покупатель сам должен знать какой угол обзора, какой длины провод питания, идёт ли вторая камера в комплекте и т.д. и т.п.) за 10 минут на меня ноль внимания,продавцы как мыши... Читать отзыв Отзыв о РБК г.Сасово Рязанской обл. Сдох у меня регистратор,поехал по магазинам, добрался и до РБК, минут 10 смотрел на витрину с регами.на ценниках, только цена, никакой информации о товаре (т.е.покупатель сам должен знать какой угол обзора, какой длины провод питания, идёт ли вторая камера в комплекте и т.д. и т.п.) за 10 минут на меня ноль внимания,продавцы как мыши по углам никого не видно.Сходил в машину за телефоном чтобы хоть узнать параметры регистратора, вернулся минут через 5 опять стою минут 15 ноль внимания.у кассирши спрашиваю, может кого нибудь позовете,ответ был хорош, продавцы в жёлтых футболках (значит покупатель должен сам найти где эти мыши прячутся) отвратительный магаз. Регик всё-таки купил, только в другом месте.
На сайте не сделать с Эл почтой @icloud.com не чего, не зарегестрироваться не оставить данные о рассылке акций ! Попробовал с телефона и планшета, не работает. Плюнул купил товар в другом магазине!
- Акций много, НО эти акции ни когда не распространяются на конкретный город - Армавир. На линии отвечают, "наверное, сбой сайта" - ПОЛгода сбой? Рассрочка распространяется на ВСЕ города, любой устанавливаешь и вуаля, рассрочка есть, а в Армавире нет. Иду в магазин в городе, там начинается раскрутна на все, "Мы рассрочку не даем без покупки полного пакета экспресс сервиса +смс информирование" И... Читать отзыв - Акций много, НО эти акции ни когда не распространяются на конкретный город - Армавир. На линии отвечают, "наверное, сбой сайта" - ПОЛгода сбой? Рассрочка распространяется на ВСЕ города, любой устанавливаешь и вуаля, рассрочка есть, а в Армавире нет. Иду в магазин в городе, там начинается раскрутна на все, "Мы рассрочку не даем без покупки полного пакета экспресс сервиса +смс информирование" И по цене товар выходит дороже ровно в половину((( В чем тогда красота вашей рассрочки? Развернулась и ушла в другой магазин, там же и купила и холодильник, и стиралку и все, что нужно без танцев с бубнами!
Плохой магазин. Заказали через интернет керамический электрочайник в подарок. Приехали, забрали. Дома при осмотре в районе ручки увидели небольшую трещину. Повезли обратно. Принимать отказались, несли всякую пургу, типа: сами трещину сделали!!! эта трещина предусмотрена конструкцией!!! В итоге обратно не взяли. Решили всё-таки попользоваться — через пару включений перестал воду нагревать. Сдали в сервисный центр, заключение - заводской брак. Деньги... Читать отзыв Плохой магазин. Заказали через интернет керамический электрочайник в подарок. Приехали, забрали. Дома при осмотре в районе ручки увидели небольшую трещину. Повезли обратно. Принимать отказались, несли всякую пургу, типа: сами трещину сделали!!! эта трещина предусмотрена конструкцией!!! В итоге обратно не взяли. Решили всё-таки попользоваться — через пару включений перестал воду нагревать. Сдали в сервисный центр, заключение - заводской брак. Деньги вернули. Больше у них - НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ БРАТЬ.
Магазин находится в Кореновске, ул. Красная... Купил вчера у них телевизор Хаоми, кричали продавцы у них самое дешевое. Сходил рядом в ДНС-там на 90 р дороже такой-же. Ну когда вернулись, они стали говорить что этот тел стоит на 1000 р больше, а рядом вот то стоит 27т, как и говорили. Запудрили нам мозги своей болтовней уговорили нас купить его за... Читать отзыв Магазин находится в Кореновске, ул. Красная... Купил вчера у них телевизор Хаоми, кричали продавцы у них самое дешевое. Сходил рядом в ДНС-там на 90 р дороже такой-же. Ну когда вернулись, они стали говорить что этот тел стоит на 1000 р больше, а рядом вот то стоит 27т, как и говорили. Запудрили нам мозги своей болтовней уговорили нас купить его за 28т. Быстро его запаковали и чек в коробку засунули. Придя домой мы сразу чек и не посмотрели, только вечером увидели, что телевизор и стоит 27т, а в чеке еще одна строка-стандартная настройка в магазине-хотя нам его не настраивали а только показали как он работает. Т. е. они обманом у нас 1т выманили ни за что и за услуги, которые нам без предупреждения навязали без нашего согласия и без нашего ведома. Получается СМОШЕННИЧАЛИ наглым образом. Никогда у них ничего не берите. Таким магазинам нельзя существовать
Не берите рассрочку в РБТ интернет магазине, 16 февраля оформила заявку на сайте, уже оформила кредит в банке, сегодня 22 февраля, а они до сих пор не видят, ни какой информации, уже взяла кредит, скоро выплачивать, а ещё до сих пор не могу получить товар.
Про заявленные скидки - обман. Простая батарейка что на рынке стоит 20 рублей в магазине стоит 80. Карта памяти 126 гиг самсунг на валберис 1300, а в рбт почти 3000.
Купил газонокосилку в РБТ, в этот же день начал эксплуатировать, через 5 минут работы пошел дым, двигатель перестал крутить. В этот же день отдал товар обратно в магазин, подробно описал неполадку. Протянули с экспертизой до последнего дня и сообщают мне, что товар исправен и соответствует всем заявленным эксплуатационным требованиям))) Фу, что за люди там работают? Вы же паразиты.
Очень ненадежный магазин. Купили холодильник, так как в наличии был только витринный, сказали что привезут запакованный, но через неделю. Оплатили холодильник, оплатили доставку, в документах указали дату доставки. В намеченный день полдня ждали, потом позвонили, что сегодня не привезут, а привезут наверно завтра. Завтраками кормили ещё 4 дня. Менеджеры толком сказать не могут, где холодильник и будет ли он вообще.... Читать отзыв Очень ненадежный магазин. Купили холодильник, так как в наличии был только витринный, сказали что привезут запакованный, но через неделю. Оплатили холодильник, оплатили доставку, в документах указали дату доставки. В намеченный день полдня ждали, потом позвонили, что сегодня не привезут, а привезут наверно завтра. Завтраками кормили ещё 4 дня. Менеджеры толком сказать не могут, где холодильник и будет ли он вообще. Такое ощущение, что наш товар они отдали своим знакомым, чтобы они не ждали, а на нас решили проехаться. На 5й деньпозвонил курьер и спросил, готовы ли мы принять товар - вытяжку!!!! Вытяжку ребята, не холодильник
Добрый день! Заказал в магазине пылесос кархер .При посещении магазина товар был в наличии, однако продавец настоял, что товар не соответствует качеству и предложил вариант пылесоса doffler vcc 2219 bl ,убеждая, что данный продукт лучше.В результате приобрели данный пылесос. Ровно через три недели пылесос перестал выдавать заявленные характеристики ( требовалась замена фильтра). При обращении в магазин продавцы разводят руками.В наличии... Читать отзыв Добрый день! Заказал в магазине пылесос кархер .При посещении магазина товар был в наличии, однако продавец настоял, что товар не соответствует качеству и предложил вариант пылесоса doffler vcc 2219 bl ,убеждая, что данный продукт лучше.В результате приобрели данный пылесос. Ровно через три недели пылесос перестал выдавать заявленные характеристики ( требовалась замена фильтра). При обращении в магазин продавцы разводят руками.В наличии и под заказ данного товара нет, рекомендуют искать на просторах интернета самостоятельно. Результат - в интернете данных фильтров нет,необходимо покупать новый пылесос!
Обманули впихнув в РБТ бракованный товар их производства в кредит под маркой dofler и leran. dofler и leran - это техника крайне низкого качества, продавцы и магазин за него получают огромную премию. Консультанты напарили doffler и leran. А так же впихнули гарантию по 10000 рублей на каждый товар, типа сломается - поменяем. Стиральная машина после включения сразу выключалась. Пытались обменять... Читать отзыв Обманули впихнув в РБТ бракованный товар их производства в кредит под маркой dofler и leran. dofler и leran - это техника крайне низкого качества, продавцы и магазин за него получают огромную премию. Консультанты напарили doffler и leran. А так же впихнули гарантию по 10000 рублей на каждый товар, типа сломается - поменяем. Стиральная машина после включения сразу выключалась. Пытались обменять сказали она неправильно использовала ее. Обратились в ремонт.
Мастер услышав название LERAN сказал, цитирую: товар крайне низкого качества и его нет смысла ремонтировать, к нам постоянно с ним приходят. Прочтите отзывы в инете, они ужасные. Через месяц сломался телевизор дофлер. Он сначала тормозил, картинка зависала. Потом появилась полоса и он погас. Их гарантия экспресс сервис (страховка) развод, по нему не поменяли. как покупали их гарантию, пели как соловьи, что сломалось - поменяем, как дошло до дела обманули. В ремонтной мастерской сказали Кроме dofler и leran их же производства техника - ardin, binatone, amcv. Сохраните в телефоне. Остерегайтесь этих брендов. Их рассрочка еще больший обман. Впихивают насильно гарантию и добавляют страховку банка. Рассрочка РБТ дороже , чем настоящий кредит в рнкб. Несколько моих друзей и соседей попали так же.
не покупайте в РБТ Экспресс сервис. Это зря выброшенные деньги, они на нем зарабатывают.
Сделал заказ через интернет магазин,Телевизор SAMSUNG QE55Q80TAU , у оператора когда подтверждал заказ спросил прямыми словами ТОВАР НОВЫЙ ???? ОН ответил ДА.На товар была скидка по этому спросил.На сайте информации не было ни какой ,что это Б/У товар. Ждал неделю пока телевизор привезут с другого города.Привезли ,подняли, но упаковка телевизора была уже открыта. Я спросил у грузчиков ,почему открыта ? Они... Читать отзыв Сделал заказ через интернет магазин,Телевизор SAMSUNG QE55Q80TAU , у оператора когда подтверждал заказ спросил прямыми словами ТОВАР НОВЫЙ ???? ОН ответил ДА.На товар была скидка по этому спросил.На сайте информации не было ни какой ,что это Б/У товар. Ждал неделю пока телевизор привезут с другого города.Привезли ,подняли, но упаковка телевизора была уже открыта. Я спросил у грузчиков ,почему открыта ? Они ответили, что при транспортировке оторвался скотч.Когда вынули телевизор ни каких наклеек не было на ТВ.Болтики от подставки были замотаны в прозрачный скотч. На экране ТВ по всему периметру были следы отпечатков рук.На какие то нюансы я обратил внимания сразу и сказал грузчику , на что он сказал- товар новый и что можно вернуть деньги в течение 7 дней. Я оплатил.Потом когда полностью убедился ,что товар Б/У ,позвонил на горячею линию. Там вообще работают не адекватные люди,сказали что передадут заявку и сегодня с вами свяжутся ,так и не кто не позвонил .Прошлось самому искать номер телефона рук. по НСК.Он сказал что надо приехать в магазин и написать заявление на возврат денег или обменять на новый товар.Аналогичного товара не было у них в наличии,предложили другие модели ,которые совсем не подходят по характеристикам и стилю .(этот телевизор выбирал очень долго).Придется возвращать деньги и покупать в другом магазине ,так как замены нет.
На протяжении года работы в этой компании с чем только не столкнёшься. Настолько отвратительного отношения к сотрудникам мало где встретишь, выше стоящее начальство настолько конченное что каждый рабочий день будет начинаться с мыслью (чем меня удивят сегодня).. Спросы растут как на дрожжах. Зарплата же самая маленькая на рынке бытовых магазинов. Компания экономит на всё что только можно начиная с... Читать отзыв На протяжении года работы в этой компании с чем только не столкнёшься. Настолько отвратительного отношения к сотрудникам мало где встретишь, выше стоящее начальство настолько конченное что каждый рабочий день будет начинаться с мыслью (чем меня удивят сегодня).. Спросы растут как на дрожжах. Зарплата же самая маленькая на рынке бытовых магазинов. Компания экономит на всё что только можно начиная с коллектива. Мой вам совет обойдите стороной эту компанию, не верите мне пробегитесь по сайтам почитайте ещё отзывы об этой нищей компании
Достоинства:
Хорошей коллектив
Недостатки:
Сама по себе компания сплошной большой минус + техника пребставляемая этой компанией Leran, Binatone, Doffler - по большей части сплошной брак с малой протяжённостью работы
Сегодня был в магазине РБТ по адресу: Суходол ул.Суслова, д 21А так менеджер при покупке мною товара требовал мои персональные данные (Ф.И.О. и мой номер телефона) под предлогом того что если я ему не предоставлю то у меня не будет гарантии на приобретенный мною товар!!! Дальнейшие покупки я не буду продумывать в этих магазинах. да и всем своим знакомым... Читать отзыв Сегодня был в магазине РБТ по адресу: Суходол ул.Суслова, д 21А так менеджер при покупке мною товара требовал мои персональные данные (Ф.И.О. и мой номер телефона) под предлогом того что если я ему не предоставлю то у меня не будет гарантии на приобретенный мною товар!!! Дальнейшие покупки я не буду продумывать в этих магазинах. да и всем своим знакомым не порекомендую
Ужас, гнилой магазин
неклиентоориентированный магазин
электротехники, но при этом новую - полный комплект, да ещё и со скидкой в 511 руб, т.к. баллы начислили за установку приложения, и доставили мне её за полчаса - тот самый случай когда магазин дорожит каждым клиентом.
Больше никогда и ни за что!!!
А ваш сайт выдал список даже не аналогичного товара!!!
Это моё первое посещение вашего интернет магазина и конечно же последнее! Театр начинается с вешалки! И в... Читать отзыв Искал конкретную модель акустики на сайте. Результат отрицательный. Если я вбил марку и модель и у вас нет, то выдайте мне, что, к сожалению, данной модели сейчас нет, но вот есть аналогичные этого или иных производителей.
А ваш сайт выдал список даже не аналогичного товара!!!
Это моё первое посещение вашего интернет магазина и конечно же последнее! Театр начинается с вешалки! И в первые меня определили как челябинца, хотя я из Санкт-Петербурга.
как рбт потерял свое лицо в погоне за деньгами
09.03 в 18.14 звонок,не привезем- вмятины и менеджер отключается.Через несколько минут,приходят бонусы,которые участвовали в оплате.
перезваниваю,Трубку с моего номера не берут.Паралельно звоню с другого .Ответили сразу-ситуацию не комментируют.,заказ отменен,без меня.
Ни фото,не видио плиты не предоставляют.На предложение привести для осмотра не соглашаются.Обещают перезвонить,но так и не перезванивают.
В итоге после неоднакратных звонков на горячую... Читать отзыв заказала у них плиту,доставка 09.03.2022 с 18-23.Заказ подтвердили.
09.03 в 18.14 звонок,не привезем- вмятины и менеджер отключается.Через несколько минут,приходят бонусы,которые участвовали в оплате.
перезваниваю,Трубку с моего номера не берут.Паралельно звоню с другого .Ответили сразу-ситуацию не комментируют.,заказ отменен,без меня.
Ни фото,не видио плиты не предоставляют.На предложение привести для осмотра не соглашаются.Обещают перезвонить,но так и не перезванивают.
В итоге после неоднакратных звонков на горячую линию,понимаю,что плиту я не увижу.Думаю,что в связи с тем,что цена на нее за сутки вырасла 20 0000.
мерзко,гадко,противно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ДОГОВОР РАСТОРГЛИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ,НАРУШИЛИ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСВА И ДАЖЕ НЕ ПРИНЕСЛИ ИЗВЕНЕНИЯ И НЕ НАБРАЛИСЬ СМЕЛОСТИ ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ ПРОИСХОДЯЩИЕ
Отвратительный магазин
Мошенники и хамы
Ужасный сервис
Больше в этот магазин я не пойду
Приняли на ремонт. До ноября ждала результатов. Никто не звонил, на мои звонки обещали перезвонить. И потом никто не перезванивал!
Пришла через 45 дней за возвратом денег за пылесос или за пылесосом.
Меня обвинили в том, что я преумножаю вселенское зло!
Никто даже ге извинялся и не предлагал... Читать отзыв Купила в июле 21 года пылесос в магазине г. Армавира. А в сентябре он перестал работать.
Приняли на ремонт. До ноября ждала результатов. Никто не звонил, на мои звонки обещали перезвонить. И потом никто не перезванивал!
Пришла через 45 дней за возвратом денег за пылесос или за пылесосом.
Меня обвинили в том, что я преумножаю вселенское зло!
Никто даже ге извинялся и не предлагал адекватного решения проблемы!
Обслуживание отвратительное! Больше ничего у них не куплю!
Написала жалобу. Деньги все таки вернули.
Нет слов одни эмоции
Пришёл на собеседование, проводил его директор. Собеседование проходило в моем случае стоя, присесть мне предложено не было. Было неуютно от этого. Задавал стандартные вопросы.подошёл кладовщик , который должен... Читать отзыв Речь идёт о магазине RBT по адресу: г Сарапул , Удмуртская Республика. Ул Горького 15а, ТЦ XXL. Узнал о вакансии кладовщика от друга, который работает представителем другой компании в этом магазине.
Пришёл на собеседование, проводил его директор. Собеседование проходило в моем случае стоя, присесть мне предложено не было. Было неуютно от этого. Задавал стандартные вопросы.подошёл кладовщик , который должен был бы меня стажировать. Отвёл на склад , все показал и рассказал. Условия из услащённого меня устроили и я вернулся к директору за информацией дальнейшей об устройстве на работу. Директор дал мне список документов которые нужны для приема на работу. Все стандартно, единственное нужно было сделать флюорографию и поставить вакцину. Заняло это дня 3. Сообщил кладовщику что все документы готовы и меня вызвали оформляться , непосредственно уже и работать в этот день. Прихожу с утра на работу , со всеми документами , рабочей одеждой. Увидев меня на работе, директор спросил зачем я пришёл сегодня , когда мне надо было придти через 4 дня, потом сказал: «ладно, иди работай». Я ушёл на склад , переоделся. Проходит где-то минут 15-20 директор вызвал и сказал что не сможет сегодня меня устроить. Чтоб я все-таки пришёл через 4 дня, что у него что-то не получается меня устроить именно сегодня.
Через четыре дня мне пишет кладовщик и говорит, что не сегодня надо выйти , а завтра. Затем на следующий день я простыл и неважно себя чувствовал , я отписал кладовщик , что не смогу выйти. На что мне ответили , что сегодня важный день для кладовщика , ибо приезжает фуру с техникой , а кладовщики ее разоружают и надо помочь , так-как на меня надеются. Я сперва не хотел. Но мне предложил кладовщик со слов директора , что я выйду только на разгрузку и уеду домой , а мне поставят целый день. Вышел на работу , начал разгружать фуру с другим кладовщиком. Приехал где-то через часа 1,5-2 директор. Увидев меня прошёл мимо , ничего не сказав. Затем вышел покурить. Тут я и подошёл к нему с опросом. Что он в курсе что я выхожу на помощь , и ухожу , а мне ставят целый день. В итоге он сказал, что я зря пришёл и мне никто ничего не поставит. Возмущению моему не было предела. Я спросил кто в этой ситуации виноват, кладовщик который меня вызвал со слов директора или сам директор. Директор внятного ответа мне не дал. Сказал потом только , что поставит мне все-таки целый день. Затем под конец моей работы он подошёл и сказал, что мне надо пройти полиграф. Никто из сотрудников его не проходил , предложили только мне. Где-то через дня два мне позвонили из так называемого полиграфа и предложили приехать на следующий день его проходить. На следующий день я приехал , по навигатору нашёл дом в котором должна была пройти эта процедура. Нашёл дверь с табличкой полиграф, дверь вела в тёмный подвал, кругом лежали вещи старые, было очень грязно. Встретил меня сотрудник этого полиграфа. Отвёл в маленькую комнату. В комнате был стол два стула куда документов лежащие в коробке на полу и по всюду были мертвые тараканы. Сотрудник извинился за , то что как он сказал принимает меня в «спартанских условиях». Предложил помыть руки перед процедурой. Объяснил где туалет. Я пошел по коридору темному на свет. По пути увидел не заправленную кровать и грязную тарелку с едой в этой же подсобке сильно пахло мочей. Вымыл руки и вернулся сдавать тест. Часа 3 я там находился , переодически у сотрудника выключался компьютер и он его перезагружал. Было максимально неудобно и некомфортно. Под конец теста я спросил когда будут готовы результаты, мне ответили , что не позднее трёх дней. Что сперва дойдёт результат к посреднику , а потом к директору. Зачем им посредник?
В итоге. Через 3 дня плюс ещё через 1 выходной день директора и только на пятый день я получил ответ что меня не принимают. Не известно по какой причине. Позже я выяснил , что кладовщик который меня стажировал хотел перевестись в продавцы , а директор этого не хотел. Я никак не могу объяснить иначе почему я устраивался месяц, меня специально *морозили* чтоб я сам ушёл , потом в конечном итоге придумали причину отказа как полиграф , в компетенции которого я очень сомневаюсь учитывая в каких условиях я это проходил. Я человек упёртый и иду до конца , плюс нужны были деньги и я действительно хотел работать.
Все мои предыдущие места были хорошие , а последнее место было государственное , и объект на котором я трудился был федерального значения. Вот там я прошёл все проверки. Но из-за ковида пришлось сменить сферу деятельности и очень неудачно у меня это вышло. Я абсолютно чист как гражданин и с незапятнанной репутацией по всем *фронтам*.
Столкнулся с ужасным отношением к человеку , мне очень жалко своё было время , которое мне уже не вернут.
RBT.ru продает ОПАСНЫЙ для ЖИЗНИ товар
Все что приобретали в магазине бытовой техники RBT в ТЦ Ботаника Молл г. Екатеринбург, ул А. Шварца 1, пришло в негодность практически не "дожив" и 1 года. Точка кипения стала поломка электрочайника. По истечению 14... Читать отзыв Магазин RBT Екатеринбург Академика Шварца 1, (ТЦ Ботаника Молл) . Продают бракованную технику - Магазин RBT Будьте ОСТОРОЖНЫ ! ТОКСИЧНАЯ компания... продают ОПАСНЫЙ для ЖИЗНИ товар.
Все что приобретали в магазине бытовой техники RBT в ТЦ Ботаника Молл г. Екатеринбург, ул А. Шварца 1, пришло в негодность практически не "дожив" и 1 года. Точка кипения стала поломка электрочайника. По истечению 14 дней, чайник стал протекать, вода попадает на элементы прибора которые находятся под напряжением, что создает УГРОЗУ ВАШЕЙ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ...
Если чайник будет полный, до момента закипания, вся вода выльется. Вода попадает на токавыводящие элементы чайника (220 V) и жизнь ВАША ИЛИ ВАШИХ ДЕТЕЙ ПОД УГРОЗОЙ! Не дай бог ребенок или вы коснетесь такой воды, ТРАГЕДИИ НЕ ИЗБЕЖАТЬ!
Данный брак проявил себя по истечению 1 месяца. Заместитель директора магазина RBT Шихов А. В, почему то он лично принимает бракованную технику, видимо с таким наплывом брака может справиться только директор или его прямой заместитель.
Обменять бракованное изделие ОТКАЗАЛСЯ, сославшись на то что нужна экспертиза. Хотя мы совместно с ним протестировали чайник, и брак был виден и без экспертизы.
В обмене товара нам отказали, хотя закон предоставляет покупателю право по истечению 14 дней с момента покупки товара и в случае выявления брака следующую возможность:
1. Право на бесплатный ремонт
2. Право вернуть бракованный товар и забрать деньги
3. Право провести экспертизу товара с недостатками
4. Право вернуть и отремонтировать технически сложный товар
5. Право на обмен и возврат товара, который не подошел
6. Право без объяснения причин вернуть товар, который купили через интернет
7. Право на компенсацию, неустойку и штраф
И все это игнорируется компанией RBT так как они регламентируют свою работу не по закону а по инструкции, как заявил заместитель директора магазина RBT, Шихов А.В
Бракованный товар
[email protected]
Даже не буду пытаться ещё туда заходить
Не рекомендую!
Рассрочка распространяется на ВСЕ города, любой устанавливаешь и вуаля, рассрочка есть, а в Армавире нет.
Иду в магазин в городе, там начинается раскрутна на все, "Мы рассрочку не даем без покупки полного пакета экспресс сервиса +смс информирование" И... Читать отзыв - Акций много, НО эти акции ни когда не распространяются на конкретный город - Армавир. На линии отвечают, "наверное, сбой сайта" - ПОЛгода сбой?
Рассрочка распространяется на ВСЕ города, любой устанавливаешь и вуаля, рассрочка есть, а в Армавире нет.
Иду в магазин в городе, там начинается раскрутна на все, "Мы рассрочку не даем без покупки полного пакета экспресс сервиса +смс информирование" И по цене товар выходит дороже ровно в половину((( В чем тогда красота вашей рассрочки? Развернулась и ушла в другой магазин, там же и купила и холодильник, и стиралку и все, что нужно без танцев с бубнами!
Гарантийный случай.
Таким магазинам нельзя работать, RBT надо закрыть...
Не берите рассрочку в РБТ
Магазин г.... .
Отношение к клиенту, как к скоту! Обманывают для своей выгоды!
Очень плохой сервис, доставку не дождаться!!!!
Плохое качество работы
Магазины РБТ обманывают
Мастер услышав название LERAN сказал, цитирую: товар крайне низкого качества и его нет смысла ремонтировать, к нам постоянно с ним приходят. Прочтите отзывы в инете, они ужасные.
Через месяц сломался телевизор дофлер. Он сначала тормозил, картинка зависала. Потом появилась полоса и он погас. Их гарантия экспресс сервис (страховка) развод, по нему не поменяли. как покупали их гарантию, пели как соловьи, что сломалось - поменяем, как дошло до дела обманули. В ремонтной мастерской сказали Кроме dofler и leran их же производства техника - ardin, binatone, amcv. Сохраните в телефоне. Остерегайтесь этих брендов. Их рассрочка еще больший обман. Впихивают насильно гарантию и добавляют страховку банка. Рассрочка РБТ дороже , чем настоящий кредит в рнкб. Несколько моих друзей и соседей попали так же.
не покупайте в РБТ Экспресс сервис. Это зря выброшенные деньги, они на нем зарабатывают.
Под Видом Нового Товара ПРОДАЮТ Б/У , НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НЕ ЧЕГО !!!!
Ждал неделю пока телевизор привезут с другого города.Привезли ,подняли, но упаковка телевизора была уже открыта. Я спросил у грузчиков ,почему открыта ? Они... Читать отзыв Сделал заказ через интернет магазин,Телевизор SAMSUNG QE55Q80TAU , у оператора когда подтверждал заказ спросил прямыми словами ТОВАР НОВЫЙ ???? ОН ответил ДА.На товар была скидка по этому спросил.На сайте информации не было ни какой ,что это Б/У товар.
Ждал неделю пока телевизор привезут с другого города.Привезли ,подняли, но упаковка телевизора была уже открыта. Я спросил у грузчиков ,почему открыта ? Они ответили, что при транспортировке оторвался скотч.Когда вынули телевизор ни каких наклеек не было на ТВ.Болтики от подставки были замотаны в прозрачный скотч. На экране ТВ по всему периметру были следы отпечатков рук.На какие то нюансы я обратил внимания сразу и сказал грузчику , на что он сказал- товар новый и что можно вернуть деньги в течение 7 дней. Я оплатил.Потом когда полностью убедился ,что товар Б/У ,позвонил на горячею линию. Там вообще работают не адекватные люди,сказали что передадут заявку и сегодня с вами свяжутся ,так и не кто не позвонил .Прошлось самому искать номер телефона рук. по НСК.Он сказал что надо приехать в магазин и написать заявление на возврат денег или обменять на новый товар.Аналогичного товара не было у них в наличии,предложили другие модели ,которые совсем не подходят по характеристикам и стилю .(этот телевизор выбирал очень долго).Придется возвращать деньги и покупать в другом магазине ,так как замены нет.
Ужасная компания
Настолько отвратительного отношения к сотрудникам мало где встретишь, выше стоящее начальство настолько конченное что каждый рабочий день будет начинаться с мыслью (чем меня удивят сегодня).. Спросы растут как на дрожжах. Зарплата же самая маленькая на рынке бытовых магазинов. Компания экономит на всё что только можно начиная с... Читать отзыв На протяжении года работы в этой компании с чем только не столкнёшься.
Настолько отвратительного отношения к сотрудникам мало где встретишь, выше стоящее начальство настолько конченное что каждый рабочий день будет начинаться с мыслью (чем меня удивят сегодня).. Спросы растут как на дрожжах. Зарплата же самая маленькая на рынке бытовых магазинов. Компания экономит на всё что только можно начиная с коллектива.
Мой вам совет обойдите стороной эту компанию, не верите мне пробегитесь по сайтам почитайте ещё отзывы об этой нищей компании
RBT - интернет магазин недорогой бытовой техники...
Дальнейшие покупки я не буду продумывать в этих магазинах. да и всем своим знакомым... Читать отзыв Сегодня был в магазине РБТ по адресу: Суходол ул.Суслова, д 21А так менеджер при покупке мною товара требовал мои персональные данные (Ф.И.О. и мой номер телефона) под предлогом того что если я ему не предоставлю то у меня не будет гарантии на приобретенный мною товар!!!
Дальнейшие покупки я не буду продумывать в этих магазинах. да и всем своим знакомым не порекомендую