Марина Отзыв написан 13 августа, 2022 год6 просмотров
Сделала заказ в детском мире 26.07, доставка автоматически стояла на 30.07 в субботу с 9.00 - 20.00. По "счастливой случайности" доставку осуществляет курьерская служба RedExpress, которая совершенно- не экспресс. Смс о переносе доставки не пришло, пришло на следующий день на почту оповещение от Детского мира, почему не получили... Первая смс от RedExpress пришло 03.08, о том что ожидается доставка 04.08, и тишина, потом по звонку Детский мир сказали, ожидайте 05.08, и звоните в службу доставки сама, служба доставки сказали на словах, что доставка будет 6.08 ( как раз у ребенка ДР- и ребенок остался без ожидаемого подарка) И опять тишина. Потом приходит смс, что ожидайте 09.08 и опять тишина, 9.08 приходит новая смс, что ожидайте 11.08. С 11.08, Ред экспресс молчит, Детский мир сообщает, ожидайте 12.08, но моего заказа так и нет. Постоянные переносы. Детский мир отвечает одно и тоже ( извините, ожидайте, простите), отправляет в курьерскую службу. Заказ был оплачен на 100%, деньги получены и беспокоиться о клиенте уже не надо. На сегодняшний день задержка уже 15 дней. А от службы доставки тишина. В общем, если вы хотите порцию нервотрепки обязательно сделайте заказ в Детском мире с 100% предоплатой и курьерской доставкой.
Достоинства:
Одни минусы и нервы, ребенок остался без ожидаемого подарка на ДР. Хотя времени было достаточно.
Ужасная доставка. - Отзывы о REDEXPRESS
стояла на 30.07 в субботу с 9.00 - 20.00. По "счастливой случайности" доставку осуществляет курьерская служба RedExpress, которая совершенно- не экспресс.
Смс о переносе доставки не пришло, пришло на следующий день на почту оповещение от Детского мира, почему не получили... Первая смс от RedExpress пришло 03.08, о том что ожидается доставка 04.08, и тишина, потом по звонку Детский мир сказали, ожидайте 05.08, и звоните в службу доставки сама, служба доставки сказали на словах, что доставка будет 6.08 ( как раз у ребенка ДР- и ребенок остался без ожидаемого подарка) И опять тишина. Потом приходит смс, что ожидайте 09.08 и опять тишина, 9.08 приходит новая смс, что ожидайте 11.08. С 11.08, Ред экспресс молчит, Детский мир сообщает, ожидайте 12.08, но моего заказа так и нет. Постоянные переносы.
Детский мир отвечает одно и тоже ( извините, ожидайте, простите), отправляет в курьерскую службу. Заказ был оплачен на 100%, деньги получены и беспокоиться о клиенте уже не надо. На сегодняшний день задержка уже 15 дней. А от службы доставки тишина. В общем, если вы хотите порцию нервотрепки обязательно сделайте заказ в Детском мире с 100% предоплатой и курьерской доставкой.
отзыв
Комментарии к отзыву