Денис Владимирович Отзыв написан 22 октября, 2024 год26 просмотров
1 октября 2024 года решил продлить договор ОСАГО со страховой компанией «Группа Ренессанс Страхование» через интернет в личном кабинете. В моих данных нашёл ошибку, которую допустили сотрудники страховой компании. Вместо наименования, а/м Ниссан написали ВАЗ (Lada) 2107! Прошёл по ссылке "исправить договор", исправил, удалил ВАЗ, вписал Ниссан. После исправления нажал кнопку оплатить договор, оплатил. Через какое-то время на почту пришли документы, в которых в страховом полисе был указан а/м ВАЗ (Lada) 2107! За шесть дней до вступления договора в силу исправить данную ошибку удалённо не удалось. Сотрудники отвечали одно и тоже заученными фразами, помощи от сотрудников получить не смог. От меня требуют приехать в офис в Москве (я в данный момент в другом городе) по предварительной записи для решения моего вопроса, который решить можно за минуту и дистанционно. В «Ренессанс Страхование» отправил заявление на расторжение договора. В расторжении отказали! Деньги в размере 4868,92 рублей оставили себе! Уверен, я не один такой. Не советую страховаться в компании «Группа Ренессанс Страхование»! Это отсталый представитель страхового бизнеса, с некомпетентными сотрудниками, с нечестной недружественной политикой по отношению к своим Клиентам!
Сегодня Компания Ренессанс Страхование — российская универсальная страховая компания, входит в десятку крупнейших страховщиков России один из лидеров современного страхового рынка. Группа Ренессанс страхование активно участвует в развитии страховой отрасли и формировании страховой культуры в России, являясь членом Всероссийского Союза страховщиков (ВСС) и Российского Союза автостраховщиков (РСА). Среди клиентов более миллиона... подробнее
Не признают свои ошибки. - Отзывы о Ренессанс Страхование
Не советую страховаться в компании «Группа Ренессанс Страхование»! Это отсталый представитель страхового бизнеса, с некомпетентными сотрудниками, с нечестной недружественной политикой по отношению к своим Клиентам!
отзыв
Комментарии к отзыву