Ренессанс Страхование отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.3 5

41 отзыв / 14715 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Назначена выплата 92 руб. !!!!

Гость 24 марта, 2025 год

Назначена выплата 92 руб. ! Больше пяти лет страхуюсь в Ренессансе. И вот наступил страховой случай, я потерпевший. На светофоре в мой Volkswagen Touareg в задний бампер въехала машина (треснул бампер, перестали работать парктроники и выезжать фаркоп) Повреждение бампера зафиксировал в протоколе сотрудник ДПС. Все необходимые документы и фотоматериалы были поданы в приложении Ренессанс страхования и был получен ответ, что... Читать отзыв Назначена выплата 92 руб. ! Больше пяти лет страхуюсь в Ренессансе. И вот наступил страховой случай, я потерпевший. На светофоре в мой Volkswagen Touareg в задний бампер въехала машина (треснул бампер, перестали работать парктроники и выезжать фаркоп) Повреждение бампера зафиксировал в протоколе сотрудник ДПС. Все необходимые документы и фотоматериалы были поданы в приложении Ренессанс страхования и был получен ответ, что документов достаточно для расчёта страхового возмещения. Примерно через неделю мне стали звонить из компании для того, чтобы я предоставил свой автомобиль для осмотра в городе Москва. В это время я находился в Калужской области и ухаживал за больной мамой ветераном ВОВ, который шел 103-й год и не было возможности предоставить машину на осмотр, о чем я неоднократно сообщал представителям фирмы и написал в чате Ренессанс Страхование И вот сегодня я получил извещение о назначении мне выплаты. Сумма ущерба на ремонт бампера, парктроников и фаркопа составила — 92 руб. 00 К Скрыть

Выплата по ОСАГО

Алексей 6 февраля, 2025 год

Доброго дня. Хочу оставить отзыв о компании ПАО «Ренессанс страхование», так как накипело. Отвратительная компания в плане возмещения по страховому случаю (Осаго). Попал в ДТП, происшествие оформлялось с участием ГИБДД, виновник аварии второй автомобиль, я в качестве пострадавшей стороны. Но, в общем дело не в этом, ДТП 17.12.2024, заявление подал 18.12.2024 в личном кабинете сайта Ренессанс, приложил все необходимые документы.... Читать отзыв Доброго дня. Хочу оставить отзыв о компании ПАО «Ренессанс страхование», так как накипело. Отвратительная компания в плане возмещения по страховому случаю (Осаго). Попал в ДТП, происшествие оформлялось с участием ГИБДД, виновник аварии второй автомобиль, я в качестве пострадавшей стороны. Но, в общем дело не в этом, ДТП 17.12.2024, заявление подал 18.12.2024 в личном кабинете сайта Ренессанс, приложил все необходимые документы. 16.01.2025 поступило СМС сообщение от компании, о предоставлении реквизитов по ссылке, так как якобы при первичной регистрации страхового случая я их не указал. Перешел по ссылке, в личный кабинет Ренессанс, попробовал прикрепить необходимый документ, кое-как удалось (64 Кбайта), но документ, в последствии не отправляется, пишет ошибку, и попробуйте мол позже. Потратил около 50 попыток отправить, успеха не имел. Пробовал отправлять через Центр контроля качества данной компании, через Службу поддержки, отписались, «Благодарим за обращение.
Документы можно направить в ответ на данное письмо.
Мы передадим документы в ответственный отдел», и тишина. Связался с оператором тех поддержки, дала ссылку на отправку документов, и так же затихло. Попутно в личном кабинете Ренессанс в разделе «Активные происшествий» изменили дату обращения с 18.12.2024 на 16.01.2025, установили статус «Принятие решения».
16.01.2025 (этим же днем) Ренессанс прислали письмо, в выплате вам отказано, так как нет реквизитов. Компания на связь не выходит, не дозвониться никак, сами инициативу не проявляют, не пишут, не звонят.
24.01.2025 заказным письмом отправил реквизиты, в ответ ТИШИНА.
06.02.2024 ни ответа, ни привета от компании, тишина. В личном кабинете «Ренессанс» фраза «Мы получили дополнительный запрос. Производим расчет по дополнительной сумме возмещения на основании имеющейся информации. Сроки рассмотрения или выплаты зависят от способа подачи заявления (для физ. лиц при подаче заявления в электронном виде - 15 рабочих дней, при подаче заявления в оригинале - 30 календарных дней, от юр.лиц/ИП - 10 календарных дней )».
Какой запрос интересно (я никаких запросов не заявлял) и кто получил, какие то свои сроки придумывают, отсебятина короче. В общем, все предельно ясно, искусственно затягивают сроки.
По итогу компанию не рекомендую, деньги свои будете добывать кровью и потом)

Никому не советую эту страховую.

Гость 9 января, 2025 год

Люди, никогда не страхутесь в Ренессансе. Застраховала по каско (002АТ-23/0184166) автомобиль Рено Каптюр 2020 г. Пробег менее 35000 км., полная комплектация. 1 июня случилось ДТП. Машина была на ходу, подушки безопасности не сработали. И всё лето прошло в ожиданиях и звонках. Затягивали сроки, звонки на горячую линию вообще бесполезны (они ничего не знают, решить ничего не могут ). Посещение офиса,... Читать отзыв Люди, никогда не страхутесь в Ренессансе. Застраховала по каско (002АТ-23/0184166) автомобиль Рено Каптюр 2020 г. Пробег менее 35000 км., полная комплектация. 1 июня случилось ДТП. Машина была на ходу, подушки безопасности не сработали. И всё лето прошло в ожиданиях и звонках. Затягивали сроки, звонки на горячую линию вообще бесполезны (они ничего не знают, решить ничего не могут ). Посещение офиса, также бесполезно, там только улыбаются,обещают,а толку нет. В августе сообщили, что машину ремонтировать не будут -тотал. На осмотр нас не позвали, очень долго добивались результатов осмотра и колькуляции (почему -то это большая тайна, хотя потом стало ясно почему) написали что половина машины нуждается в замене. Большая часть деталей, описанных в заключении,была не повреждена и в замене не нуждалась. Их просто написали, чтобы затоталить машину.В общем насчитали ремонт более чем на 800000 р. Нам выплачивают 58000 р.Мы самостоятельно сделать машину в автосервисе, вышло около 400000р. Вот так делают в Ренессансе. Не страхуйтесь там, они всегда сделают как выгодно им. На любые вопросы однотипные отписки. В итоге мы сами заплатили за ремонт и за полис. Есть похожие истории -пр соединяйтесь https://t.me/+-kUAyMOF-Tg2NTQy.

Достоинства:

Очень быстро рассчитывают и снимают наши деньги.

Недостатки:

Больше плюсов нет.

Не отвечают

Гость 30 ноября, 2024 год

При залитии соседей в тот же день позвонила по гор. Линии. Мне выслали бланки, которые я по возможности заполнила, описала в произвольной форме ситуацию, прикрепила фото чека акта о залитии и фото происшедшего. В обозначенные самой компанией сроки мне не поступила выплата, мне никто не сообщил о каком-либо решении, а по гор. Линии мне теперь отвечает только автооветчик, гоняя инфу... Читать отзыв При залитии соседей в тот же день позвонила по гор. Линии. Мне выслали бланки, которые я по возможности заполнила, описала в произвольной форме ситуацию, прикрепила фото чека акта о залитии и фото происшедшего. В обозначенные самой компанией сроки мне не поступила выплата, мне никто не сообщил о каком-либо решении, а по гор. Линии мне теперь отвечает только автооветчик, гоняя инфу со кругу.

Ужасная компания, ОБМАНЫВАЮТ людей!!!

Екатерина 24 октября, 2024 год

Самая отвратительная компания, советую с ней не связываться. Сотрудники не компитентны, объяснить и решить ничего не могут , только говорят пишите,а на письменные обращения одни отписки и отказы. Сроки постоянно затягивают. Как оформить полис и расчитать его сумму делают быстро, а когда должны они, постоянно какие-то задержки. ВООБЩЕ УЖАС!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Специально тоталят машины, чтобы не выплачивать, расчеты не представляют.
Вот... Читать отзыв Самая отвратительная компания, советую с ней не связываться. Сотрудники не компитентны, объяснить и решить ничего не могут , только говорят пишите,а на письменные обращения одни отписки и отказы. Сроки постоянно затягивают. Как оформить полис и расчитать его сумму делают быстро, а когда должны они, постоянно какие-то задержки. ВООБЩЕ УЖАС!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Специально тоталят машины, чтобы не выплачивать, расчеты не представляют.
Вот что написано на сайте Ренессанса:
" Если оставить ГОТС себе, страховая компания должна будет выплатить разницу между их стоимостью и страховой суммой. Например, машина застрахована на 1 000 000 рублей, а годные остатки транспортного средства оценены в 200 000 рублей. Страховщик должен выплатить 800 000 рублей, из которых вычитаются франшиза, амортизация и невыплаченные взносы по страховке."
Вот так красиво написано, на деле ВСЁ не так.
У нас ТАКАЯ ЖЕ ситуация(002АТ-23/0184166), но нам хотят выплаты 58 000рублей. Вот так РАЗВОДЯТ в РЕНЕССАНСЕ!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Врут,обманывают,затягивают сроки,на запросы однотипные отписки, сотрудники некомпетентны, ничего не знают, объяснить ничего не могут.

Не признают свои ошибки.

Денис Владимирович 22 октября, 2024 год

1 октября 2024 года решил продлить договор ОСАГО со страховой компанией «Группа Ренессанс Страхование» через интернет в личном кабинете. В моих данных нашёл ошибку, которую допустили сотрудники страховой компании. Вместо наименования, а/м Ниссан написали ВАЗ (Lada) 2107! Прошёл по ссылке "исправить договор", исправил, удалил ВАЗ, вписал Ниссан. После исправления нажал кнопку оплатить договор, оплатил. Через какое-то время на почту пришли... Читать отзыв 1 октября 2024 года решил продлить договор ОСАГО со страховой компанией «Группа Ренессанс Страхование» через интернет в личном кабинете. В моих данных нашёл ошибку, которую допустили сотрудники страховой компании. Вместо наименования, а/м Ниссан написали ВАЗ (Lada) 2107! Прошёл по ссылке "исправить договор", исправил, удалил ВАЗ, вписал Ниссан. После исправления нажал кнопку оплатить договор, оплатил. Через какое-то время на почту пришли документы, в которых в страховом полисе был указан а/м ВАЗ (Lada) 2107! За шесть дней до вступления договора в силу исправить данную ошибку удалённо не удалось. Сотрудники отвечали одно и тоже заученными фразами, помощи от сотрудников получить не смог. От меня требуют приехать в офис в Москве (я в данный момент в другом городе) по предварительной записи для решения моего вопроса, который решить можно за минуту и дистанционно. В «Ренессанс Страхование» отправил заявление на расторжение договора. В расторжении отказали! Деньги в размере 4868,92 рублей оставили себе! Уверен, я не один такой.
Не советую страховаться в компании «Группа Ренессанс Страхование»! Это отсталый представитель страхового бизнеса, с некомпетентными сотрудниками, с нечестной недружественной политикой по отношению к своим Клиентам!

Мошенники по КАСКО

Путин 15 августа, 2024 год

КАСКО !!!! Хуже страховой компании не видел. Страховой случай УУ-1374741 от 15.06.2024 не решен до сих пор. Страховая избегает диалога или не дает никакой конкретной информации по срокам ремонта. С момента заявления о страховом случае прошло ровно 2 месяца.

Мошенничество

Елена 1 августа, 2024 год

Бывший клиент страховой программы «Инвестор ' в 2020 году заключила договор и вложила средства на 4 года. По договору должна была в 2024 году получить свою сумму и плюс выплаты по процентам. По итогу после окончания договора с горем пополам выходила свои деньги. И конечно БЕЗ ВЫПЛАТ ПО ПРОЦЕНТАМ. Сотрудник компании объяснил сие недоразумение финансовым провалом программы' ИНВЕСТОР ' И сообщать своим клиентом об этом они не собирались. Итог и факт. Компания крутила мои деньги... Читать отзыв Бывший клиент страховой программы «Инвестор ' в 2020 году заключила договор и вложила средства на 4 года. По договору должна была в 2024 году получить свою сумму и плюс выплаты по процентам. По итогу после окончания договора с горем пополам выходила свои деньги. И конечно БЕЗ ВЫПЛАТ ПО ПРОЦЕНТАМ. Сотрудник компании объяснил сие недоразумение финансовым провалом программы' ИНВЕСТОР ' И сообщать своим клиентом об этом они не собирались. Итог и факт. Компания крутила мои деньги зарабатывая на них. Пришло время расчёта с клиентом и АФЕРА ВСЕРЫЛАСЬ. По хорошему их бы под суд.

Официальный обман

Алексей 2 июня, 2024 год

Не вздумайте связываться с этой страховой компанией. Мне аннулировали полис ОСАГО в одностороннем порядке, без возврата денежных средств( 8100 ) и возможности что то изменять. Бился с ними месяц, но без результата.
Буду подавать жалобу через прокуратуру
Полис № ХХХ 0398768942
Мошенники чисой воды😡😡😡

Хуже не бывает.

Потапов Алексей Анатольевич 26 марта, 2024 год

Два месяца мы с супругом не можем получить выплату. Мало того нам пудрили мозг два месяца , занизили выплату и даже эти копейки не могут выплатить. Два месяца / это кошмар. Не страхуйтесь в данной компании. Лучше в крупных компаниях , такие акулы страхования как Ингосстрах, Альфа-страхование, Согласие. Я поменяла Ингосстрах на Ренессанс страхование и реально пожалела... Читать отзыв Два месяца мы с супругом не можем получить выплату. Мало того нам пудрили мозг два месяца , занизили выплату и даже эти копейки не могут выплатить. Два месяца / это кошмар. Не страхуйтесь в данной компании. Лучше в крупных компаниях , такие акулы страхования как Ингосстрах, Альфа-страхование, Согласие. Я поменяла Ингосстрах на Ренессанс страхование и реально пожалела и попала с ними на деньги. Все очень долго , нарушают сроки выплат , занижают стоимость ремонта . Короче беда. Не связывайтесь с данной страховой компанией.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Затягивают выплаты, нарушают сроки по выплатам и очень занижают стоимость ремонта.

Отвратительная работа

[email protected] 28 ноября, 2023 год

Это самая отвратительная компания, 3 с лишним месяца пытаюсь отремонтировать авто, толку ноль. Сначала сотрудники компании смотрят куда угодно, но только не в предоставленные документы. Затем предоставляют сто, которая два месяца только врет и ничего не делает. Страховая только пишет отпрыски и ничего не предпринимает. Нашел сам сто, но цирк продолжается уже месяц. То фотографии не устраивают, то коды запчастей... Читать отзыв Это самая отвратительная компания, 3 с лишним месяца пытаюсь отремонтировать авто, толку ноль. Сначала сотрудники компании смотрят куда угодно, но только не в предоставленные документы. Затем предоставляют сто, которая два месяца только врет и ничего не делает. Страховая только пишет отпрыски и ничего не предпринимает. Нашел сам сто, но цирк продолжается уже месяц. То фотографии не устраивают, то коды запчастей на другую марку авто. И это очень краткое содержание, страшно представить что происходит с ОСАГО, если с КАСКО такой идиотизм. Страховой случай 001as23-024456

заранее лишены выплат по ОСАГО

Сергей 3 августа, 2023 год

прислали на почту рассылку по кэшбекам по ОСАГО, обычно такую туфту от банков не смотрю, а это интуитивно зашел посмотреть балы, и что я вижу, у меня изменены данные , срок выдачи ВУ указан сроком выдачи СТС, а данные выдачи паспорта, ОВД Москвы, я и офигел, звоню на горячую линию,там утверждают что это я не отличаю СТС от пластикового ВУ,... Читать отзыв прислали на почту рассылку по кэшбекам по ОСАГО, обычно такую туфту от банков не смотрю, а это интуитивно зашел посмотреть балы, и что я вижу, у меня изменены данные , срок выдачи ВУ указан сроком выдачи СТС, а данные выдачи паспорта, ОВД Москвы, я и офигел, звоню на горячую линию,там утверждают что это я не отличаю СТС от пластикового ВУ, а на вопрос по паспорту ответ такой:" А у нас программа постоянно так выдает", то есть программа прописана так что вы заранее уже лишены выплат по ОСАГО, потому как в пункте о достоверности данных указанно что ответственность несет страхователь ,и какие бы вы правильные данные не давали, программа делает свое, а значит при якобы фальшивых данных страховая отказывает в выплатах, и самое главное что юридически по договору не оспорить, а теперь самое интересное, беру все документы и иду в офис ,давай они там смотреть полис (смотрю в книгу и вижу фигу),почему то они не увидели ошибки по ВУ, по паспорту исправили, ну вроде исправили, как бы, за это с меня дернули 400р, ошибки их, деньги страхователей , в итоге ОСАГО у меня подорожал на 400р, думаете это все, а балалайку, захожу вечером проверить снова полис, а воз и ныне там, и по ВУ и по паспорту, не хотят они упускать шанс на отказ в выплатах, вопрос не хотят решать, прийдется в ЦБ писать , ЦБ гайки заворачивает пока нормально ,выводы делайте сами.

Некомпетентная " шарага"

Гость 26 июля, 2023 год

Это просто ужас! Узаконенный отъём денег у населения! Рейтинги сами себе рисуют , на одном из сайтов увидел, что они на 8 -месте)))) - может на 8008 это скорее всего, а точнее - ниже плинтуса, юристы вообще - "0" особенно - Ренессанс г.Тверь!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

постоянно чего то не хватает

Гость 19 июня, 2023 год

из за царапины столько нервов потеряли ,то вызывайте гаи ,потом оказалось что надо не гаи а УВД ,идиотизм не покрасить элемент так как справка не из того органа смех блин ,машина припаркована была на стоянке ,причем тут УВД или участковый не понятно ,а справка от гаи не подходит ,как это назвать ! итог : я всеравно добъюсь от... Читать отзыв из за царапины столько нервов потеряли ,то вызывайте гаи ,потом оказалось что надо не гаи а УВД ,идиотизм не покрасить элемент так как справка не из того органа смех блин ,машина припаркована была на стоянке ,причем тут УВД или участковый не понятно ,а справка от гаи не подходит ,как это назвать ! итог : я всеравно добъюсь от них возмещения и помееяю страховую компанию ,и мои друзья так же ,почитав писмо с отказом по каске покрасить царапину ,если из за тогого они все нервы вытянули ,то что говорить про что то серьезное

Тихий УЖАС

Инкогнито 28 апреля, 2023 год

Самая отвратительная страховая компания!!!!
Пользовалась страховкой КАСКО целый год в полной уверенности, что все хорошо, пока не столкнулась со страховым случаем. Прилетел камень в лобовое, под замену. Обратилась в страховую, предоставили выбор СТОА - сплошные «РОГА И КОПЫТА» или «КОПЫТА И РОГА». Зайдя в отзывы тех самых гаражных «специализированных и сертифицированных» мастерских, просто волосы встают дыбом. А стразовая в ответ говорит,... Читать отзыв Самая отвратительная страховая компания!!!!
Пользовалась страховкой КАСКО целый год в полной уверенности, что все хорошо, пока не столкнулась со страховым случаем. Прилетел камень в лобовое, под замену. Обратилась в страховую, предоставили выбор СТОА - сплошные «РОГА И КОПЫТА» или «КОПЫТА И РОГА». Зайдя в отзывы тех самых гаражных «специализированных и сертифицированных» мастерских, просто волосы встают дыбом. А стразовая в ответ говорит, что они подбирают сервисы для сотрудничества очень внимательно. Ага…конечно. Почти все эти сервисы не отображаются на карте, или в гаражах между моргом и кладбищем, или работают 20 лет, но без единого отзыва. Странность на странности. Написала запрос о возврате средств по убытку, но и тут пришёл отказ. Либо ремонт у гаражных чудо рукажопов (наверное зонтик подарят если после такого ремонта дождь из крыши польётся), либо вы просто так отдали деньги и подотрите одно место 65 тысячами, которые отвалили за волшебную бумажку «КАСКО». Если что так, машина новая и на гарантии, но кого это волнует.

Ужасная шарага

ilham 6 апреля, 2023 год

Это не страховая компания а группа мошенников и дармоедов которые нагло грабят пострадавших клиентов не возмещав убытки причиненные по ДТП не по своей вине

Достоинства:

нет и не будут

Недостатки:

одни минусы

отвратительная контора

ilham 30 марта, 2023 год

жив буду,никогда не буду страховаться в этой шараге потому что единственный раз по ошибки застраховался ..12.12.2022 года попал в ДТП и до сегодняшнего дня не могу получить за ущерб по страховому случаю,на письменные обращения игнорируют,на звонки не отвечают и нагло обворовывают клиентов,ужасная воровская компания

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

одни минусы и жулики

РЕНЕСАНС КАСКО- НЕЕЕТ !!! Жулики

АЛЕКСЕЙ 29 марта, 2023 год

Авто новое (2 месяца),в лизинге.. Авария..не виновен..Есть каско,купили т.к. по рынку дешевле было..(лохи)...ремонта на 450 000.. выплатили 92000
будте внимательны ..или осторожно ехать..или за свой счет при каске..).жулики..пирамида..собирают деньги..

1 согласен

Отрицательно

Гость 25 марта, 2023 год

Если вам дороги свои нервы и время, не связывайтесь с данной компанией. При звонках на горячую линию отвечают не компетентные, либо специально предоставляющие неверную информацию люди. Одобрение выплаты по страховому случаю, не означает, что вы её сможете получить. Они так же просто могут отменить это своё решение.

1 согласен

Мошенники!!!

Мария 9 февраля, 2023 год

3 года назад положила деньги под проценты от 13-15%, 31.01.2023г.закончился срок вложения, 1.02.2023г. приехала в г. Иркутск написала заявление на получение денег, деньги перевели через неделю, НО без процентов, сколько положила, столько и получила, а где заявленные проценты? Позвонила в компанию пояснения не получила, а при словах я подам в суд, бросили трубку. А я подам в суд за мошенничество!... Читать отзыв 3 года назад положила деньги под проценты от 13-15%, 31.01.2023г.закончился срок вложения, 1.02.2023г. приехала в г. Иркутск написала заявление на получение денег, деньги перевели через неделю, НО без процентов, сколько положила, столько и получила, а где заявленные проценты? Позвонила в компанию пояснения не получила, а при словах я подам в суд, бросили трубку. А я подам в суд за мошенничество! Свои аферы делали с восточным банком

1 согласен

Ренессанс худшая компания по страхованию ОСАГО !!!!!

ЮЛИЯ 26 октября, 2022 год

НИКОГДА не оформляйте в данной компании полюс ОСАГО ! В один прекрасный момент вы рискуете остаться без полюса и при этом компания даже вам об этом не сообщит (Расторжение договора в одностороннем порядке ) . Я к сожалению поздно увидела что данная страховая занимается такой практикой все чаще и чаще ( почитайте отзывы). В моем случае они расторгли... Читать отзыв НИКОГДА не оформляйте в данной компании полюс ОСАГО ! В один прекрасный момент вы рискуете остаться без полюса и при этом компания даже вам об этом не сообщит (Расторжение договора в одностороннем порядке ) . Я к сожалению поздно увидела что данная страховая занимается такой практикой все чаще и чаще ( почитайте отзывы). В моем случае они расторгли договор потому что мощность авто была указана как 149л.с а нужно 149,6 , полюс действовал 4 месяца а потом они его расторгли без возмещения денежных средств . Узнала я чисто случайно (хорошо что не в момент ДТП) . Ренессанс худшая компания по страхованию ОСАГО !!!!!

1 согласен

Ренессанс худшая компания по страхованию!!!

Гость 26 октября, 2022 год

НИКОГДА не оформляйте в данной компании полюс ОСАГО! В один прекрасный момент вы рискуете остаться без полюса и при этом компания даже вам об этом не сообщит, не писем, не звонков, не смс, полная тишина (Расторжение договора в одностороннем порядке ). Я к сожалению поздно увидела что данная страховая занимается такой практикой все чаще и чаще ( почитайте отзывы). В... Читать отзыв НИКОГДА не оформляйте в данной компании полюс ОСАГО! В один прекрасный момент вы рискуете остаться без полюса и при этом компания даже вам об этом не сообщит, не писем, не звонков, не смс, полная тишина (Расторжение договора в одностороннем порядке ). Я к сожалению поздно увидела что данная страховая занимается такой практикой все чаще и чаще ( почитайте отзывы). В моем случае они расторгли договор потому что мощность авто была указана как 149л.с а нужно 149,6, полюс действовал 4 месяца а потом они его расторгли без возмещения денежных средств. Узнала я чисто случайно (хорошо что не в момент ДТП). Ренессанс худшая компания по страхованию!!!

1 согласен

Отвратительная страховая компания

Гость 26 июля, 2022 год

Для тех кто собирается оформить КАСКО в Ренессанс страхование, реально подумайте 100% прежде чем у них страховать автомобиль. Да, цена на фоне многих др.страховых компаний заманчива на это всё и рассчитано, но лучше чуть переплатить и Вы сэкономите нервы и деньги.
Когда Вы захотите оформить у них КАСКО вас беспрекословно обслужат, уделят вам столько времени сколько Вы сами... Читать отзыв Для тех кто собирается оформить КАСКО в Ренессанс страхование, реально подумайте 100% прежде чем у них страховать автомобиль. Да, цена на фоне многих др.страховых компаний заманчива на это всё и рассчитано, но лучше чуть переплатить и Вы сэкономите нервы и деньги.
Когда Вы захотите оформить у них КАСКО вас беспрекословно обслужат, уделят вам столько времени сколько Вы сами этого хотите, но это до первого случая , потом как показывает практика Вы уже не нужны никому.
По нашей ситуации, которая длиться уже 3 месяца, мы раз 40 звонили, а то и более писали несколько раз, обращались к менеджеру кто нас курирует, пытаемся добиться, чтобы нас направили по страховому случаю в Автосервис (ремонт), хотя бы уже хоть куда нибудь.
В итоге за это время нас несколько раз направляли на не существующие Автостанции, которых реально нет и никогда не было по предоставленному адресу. Направление на станцию ТО автомобиля было выдано Управляющим директором Бабушниковой А.Ю. - подписывая документы (направление) явно не проверив, как так можно!!!
Конечно всю подробно историю не описать через это надо пройти.

1 согласен

Не советую

Владимир 26 июля, 2022 год

Было ДТП. Отказ в выплате с нарушением сроков(написали о отказе в телеграм), т.к. собственник ТС не является страхователем. По телефону сотрудник сказала, что ТС обязан страховать только собственник и никто другой. На мосент ДТП у виновника был действующий полис ОСАГО и он допущен к управлению.Дозвониться проблемно в СК, сами не звонят, пишут только в телеграм

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не дозвонишься в СК, хамоватые сотрудники, предоставляют не верную информацию, выодят в заблуждение.

1 согласен

жадные до денег

Сергей 21 июля, 2022 год

Отстойная компания ,не рекомендую не кому .В 2018 году был застрахован автомобиль в данной компании .Жена собственник но в страховку не вписана ,я вписан .Поехали в г .Томск ,мне стало плохо упало давление ,жена села за руль .И попали в аварию мы не виновны ,виноват другой водитель ,Его страховая нам в течении 10 дней все выплатила .Жене ГИБДД выписали штраф... Читать отзыв Отстойная компания ,не рекомендую не кому .В 2018 году был застрахован автомобиль в данной компании .Жена собственник но в страховку не вписана ,я вписан .Поехали в г .Томск ,мне стало плохо упало давление ,жена села за руль .И попали в аварию мы не виновны ,виноват другой водитель ,Его страховая нам в течении 10 дней все выплатила .Жене ГИБДД выписали штраф 800 руб как положено .Но страховая ренессанс решила на нас под заработать и подала в суд на супругу и предъявила иск на 36507 руб хотя мы не виноваты.Вывод такая компания своих постоянных клиентов обдирает на деньги ,самое смешное то что прошло 4 с лишним года.Это что ?по чему не сразу? Совсем дела у них плохи если ведут себя так .Да очень плохая компания судя по отзывам. Вам выплатили мало ,а мы не виноваты так и на этом хотят заработать ,видимо такие законы .Или может это ИНАГЕНТЫ которые во время специальной военной операции не знают как настроить население против правительство и президента .А так на всех в суды подали приставы наложили аресты и возмущенное население против власти .В Казахстане из за того что газ подорожал ,чуть ли революция не получилась .А так народ поддерживает Президента ,а эти действуют таким образом.

1 согласен

Не стоит покупать у них Каско

Дианна 20 июля, 2022 год

Люди , прежде чем купить полис у Ренессанс обратите внимание на негативные отзывы . Вот моя история , уже почти 2 месяца я жду согласования по выплате по убытку уу 550228 (по моему договору есть такой пункт ). После дтп 27.05.2022 года я получила направление на ремонт в СТО ланда авто . У меня уже был ранее ремонт... Читать отзыв Люди , прежде чем купить полис у Ренессанс обратите внимание на негативные отзывы . Вот моя история , уже почти 2 месяца я жду согласования по выплате по убытку уу 550228 (по моему договору есть такой пункт ). После дтп 27.05.2022 года я получила направление на ремонт в СТО ланда авто . У меня уже был ранее ремонт в данной компании , это сто гаражного типа и они не смогли дочинить мою предыдущую машину . Я сообщила в страховую компанию , что на этом сто я не хочу ремонтировать машину и прошу произвести выплату по данному убытку . Мне посчитали размер убытка 5060 руб с чем я была не согласна , так как решетка радиатора под замену, бампер ремонт, капот помялся , покраска . Расчеты ренессанс производили не по осмотру тс, а по фото повреждений. Меня перенаправили в Сто Фарго на дефектовку (сто гаражного типа ) чтобы более корректно расчистит стоимость выплаты. На осмотре сотрудник фарго сообщил , что решетка радиатора идёт под замену , бампер на ремонт, про капот ни слова. 10.07.2022 сотрудница страховой компании по телефону сообщила , что дефектовку получили и в течении трёх рабочих дней сделают перерасчет по убытку и сообщат скорректированную сумму . По истечении трёх рабочих дней по телефону сотрудница страховой компании Ольга , идентификационный номер 0732 сообщила , что речи не идёт о компенсации , машина направлена на ремонт и точка . И естественно по истечению 3 рабочих дней страховая компания и дальше обещала ещё 3 рабочих дня. Итого , пока на момент 20.07.2022 года ничего не решила страховая компания . Они не готовы отправить к официальным дилерам Hyundai ( видимо не работают с сервисами не гаражного типа что стало ясно по разговору с сотрудником страховой компании ).

Ренессанс Страхование - Не стоит покупать у них Каско

1 согласен

Сплошной спланированный обма

Гость 5 июля, 2022 год

За 3 года инвестирования 250 тыс.руб. получила проценты - 1 копейку. А уж как расхваливали при заключении договора, обещали горы золотые. Хорошо спланированный обман. Никогда не связывайтесь с этой компанией

1 согласен

МОШЕННИКИ и еще раз МОШЕННИКИ(((

Гость 25 мая, 2022 год

За 5 лет инвестирования 1500000 рублей даже при минимальных процентах по вкладам в банках могла бы иметь более приличную сумму, чем у этих мошенников.

Достоинства:

Их НЕТ

Недостатки:

Сплошные минусы

1 согласен

Ответ представителя Страховая компания "Ренессанс Жизнь" 26 мая, 2022 год

Уважаемый Клиент, для проверки информации и подробного разъяснения результатов инвестирования сообщите ваш номер договора, либо обратитесь через личный кабинет клиента на нашем сайте - мы предоставим исчерпывающую информацию.

Не страхуйтесь

Гость 21 марта, 2022 год

23.01 попал в Дтп , я получился потерпевшей стороной ..подал документы 24.. в итоге они меня месяц морозили что чего-то не хватает, ну как марозили я сам пытался дозвониться... В итоге мне присылают отказ из за смены фамилии..когда приезжал оценщик я спрашивал нужно ли свидетельство он сказал что нет ..думаю ладно ..отправил свидетельство 24 .02 в итоге до сих пор... Читать отзыв 23.01 попал в Дтп , я получился потерпевшей стороной ..подал документы 24.. в итоге они меня месяц морозили что чего-то не хватает, ну как марозили я сам пытался дозвониться... В итоге мне присылают отказ из за смены фамилии..когда приезжал оценщик я спрашивал нужно ли свидетельство он сказал что нет ..думаю ладно ..отправил свидетельство 24 .02 в итоге до сих пор решения нету .. говорят что вы отправили позже, прикладываю скриншот и пропали )) в понедельник пойду в юридическую контору ,очень обидно то что автомобиль не на ходу , и так поступили .. страховался у них 2 года .. это был последний раз ...get_status_osago A 012GS22-000201

Ошибочно обратился по страховому случаю.

Гость 11 марта, 2022 год

Ошибочно обратился по страховому случаю, мне неправильно подсказали, обратился в СК виновника ДТП. Ренесанс работал с этим ошибочным заявлением больше месяца. Ответили письменно на почту) В письме заявляют что мои оригиналы документы находятся у них) и теперь чтобы их забрать нужно решить проблему новго взаимодействия с офисом Ренесанс.

Ребята, никогда, никогда не обращайтесь к Ренесансу, они берут деньги и создают проблемы,... Читать отзыв Ошибочно обратился по страховому случаю, мне неправильно подсказали, обратился в СК виновника ДТП. Ренесанс работал с этим ошибочным заявлением больше месяца. Ответили письменно на почту) В письме заявляют что мои оригиналы документы находятся у них) и теперь чтобы их забрать нужно решить проблему новго взаимодействия с офисом Ренесанс.

Ребята, никогда, никогда не обращайтесь к Ренесансу, они берут деньги и создают проблемы, максимально долго, максимально вежливо будут тратить ваше время и нервы. Максимально вежливо ищут повода не работать и неисполнять взятых на себя обязательств. Никто в офисе не подскажет ничего, макимально халатно. Мне не известна СК хуже.

1 согласен

Ренессанс Страхование

Сегодня Компания Ренессанс Страхование — российская универсальная страховая компания, входит в десятку крупнейших страховщиков России один из лидеров современного страхового рынка. Группа Ренессанс страхование активно участвует в развитии страховой отрасли и формировании страховой культуры в России, являясь членом Всероссийского Союза страховщиков (ВСС) и Российского Союза автостраховщиков (РСА).
Среди клиентов более миллиона... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 41 отзыва

Страховые компании