Name: Кто угодно только не они!!!
Item: РЕСО-Гарантия
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 3 октября, 2024 год 131 просмотр

Настоятельно не рекомендую иметь дело с данной страховой компанией. Банальная ситуация. В мою машину въехал "джигит". Вызвали ГАИ,оформили ДТП. Я пострадавшая сторона. И дальше началось...сначала звоню на горячую линию "Ресо-Гарантия" регистрирую страховой случай. Потом еду к ним в местный офис пишу заявление. Ремонт мне не предложили, объяснив что по ОСАГО у них нет договоров на ремонт с СТО в нашем городе, только по КАСКО. Я вошел в положение и на свою беду согласился на страховую выплату. Сначала 10 дней ждал оценщика от страховой,т.к. "он один и в отпуске". Когда он с отпуска вышел произвели оценку. Настоял чтобы в акт оценки включили формулировку о возможности скрытых повреждений. Через 3 дня позвонили и озвучили сумму выплаты. Честно говоря я решил что это какая-то неудачная шутка, но нет. Сумма которую мне насчитали к возмещению покрывала только стоимость покраски и кузовного ремонта, без учета стоимости запчастей. До момента оценки я показывал машину нескольким СТО, узнавал стоимость работ, мониторил цены на запчасти подлежащие замене. На повторный осмотр авто на СТО со снятием поврежденных элементов, оценщик страховой не явился, даже на звонки не ответил.Я заказал независимую экспертизу и результат был совсем иной, разница в 120 000р. Естественно я не согласился с оценкой страховой и написал досудебную претензию, приложив результаты независимой экспертизы. В ответ на мою претензию в доплате мне было отказано, мотивация- они оценивали на основе методики ЦБ- оценка абсолютно не отражает реальную стоимость запчастей и ремонта!!! Я пошел на следующую ступень "квеста справедливости". Написал обращение к финансовому уполномоченному с приложением всех документов,включая результаты независимой экспертизы, которую я заказал и оплатил. Спустя полтора месяца получил отказ в удовлетворении своих требований о доплате до фактической стоимости ремонта. Зачем вводили эту "прослойку" между страховой и водителями непонятно, наверное для задержки времени...Что ж на досудебной стадии я прошел все ступени "квеста".Теперь мне остается только суд. И подавать придется на виновника ДТП, у которого тоже была ОСАГО. Внимание вопрос! Как вы думаете, зачем нужна ОСАГО в нашем государстве? Ответ на поверхности- чтобы нас ГАИ не штрафовало за езду без полиса. Не дай Бог, если у вас случится ДТП, реальной компенсации за восстановление авто в доаварийное состояние вы не получите, по крайней мере точно не в "РЕСО-Гарантия". Мой совет если кому-то не повезло попасть в дтп и иметь дело с данной страховой компанией, ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь на денежную компенсацию, только РЕМОНТ!!! Это не ваши проблемы что у них нет договоров с СТО. По условиям договора ОСАГО они обязаны вернуть машину в доаварийное состояние. Пишите заявление с требованием провести ремонт и контролируйте сроки выполнения. Для себя я выводы сделал по системе страхования в РФ. С "Ресо-Гарантия" я однозначно больше дел не имею, а на счет других компаний, посмотрим....Удачи всем на дорогах, ни гвоздя, ни жезла, ни "Ресо-Гарантия".

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

РЕСО-Гарантия
Все отзывы

1.6 5

91 отзыв / 21995 просмотров

Все отзывы

РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает... подробнее

Страховые компании