Name: Плохое качество и ужасное отношение к покупателям
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 января, 2019 год 267 просмотров

Отзыв о RESPECT по адресу Нижний Новгород, ТЦ Рио Хочу поделиться своей историей печальной. Приобретала в этом магазине обувь на протяжении нескольких лет, всем всегда была довольна. Но в декабре 2018 ( ТЦ Рио Респект) приобрела сапоги из велюра темно-синего, которые после 4 дней носки побелели в районе носа, по бокам, даже на месте где шнурки! Прям начала слазить краска. Принесла назад, взяли на экспертизу... после проведения ее, сапоги мне покрасили ..., вернули назад, заявляя что это не брак... а якобы за обувью надо следить и время от времени подкрашивать... Да, я согласна, надо, но не после 4 дней носки... Это обувь, простите, только гов.... качества только может облезть через такое количество времени! После экспертизы мне вернули два разных ботинка, один покрашен, второй облезлый... сдала 10 в магазин, вернули 26. Я сходила в них ещё раз, после чего они опять облезли. 3 января я вновь вернула эти сапоги в магазин и написала претензию, ее должны рассматривать в течении трёх дней, по сей день я никакого ответа не получила...!!! Звоню управляющей этого филиала, на что получаю ответ я в роуминге, зря звоните, ответ отправлен почтой.., какой почтой.... никакого адреса электронной почты я не оставляла, а если почтой России, писем нет... Вообщем всю зиму почти я без сапог, так как они лежат в магазине до выяснения... и никого выяснения не происходит! Никогда не думала что в этом магазине такое ужасное отношение к покупателям! Фото сапог после 4 дней носки и фото после экспертизы. Последнее фото , по мнению экспертов и сотрудников магазина, это сапог надлежащего качества, который покрасили и он стал идеальным)))

RESPECT - Плохое качество и ужасное отношение к покупателям

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

RESPECT
Все отзывы

2.6 5

77 отзывов / 44680 просмотров

Все отзывы

RESPECT

Бренд Respect появился на российском рынке более семи лет назад, это, конечно, не очень долгий срок, но все же за это время марка сумела накопить достаточно опыта для того, чтобы с уверенностью заявлять о том, обувь Respect отличается высоким качеством и надежностью. Также к плюсам можно отнести и то, что... подробнее

Бутик Обувь