ROMATTI интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.8 5

7 отзывов / 2793 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Ужасно, не советую

Гость 28 сентября, 2023 год

Сделал заказ в начале июня 23г. На кресло и люстру, срок по договору установлен 70 дней, в этот срок сообщили о доставке только кресла, а люстра вроде как пришла бракованная. Перезаказали... наверное. В итоге 22.09.23 получаю в транспортной компании кресло. Упаковка была целая, принял груз в упаковке, раскрыл дома.... кресло разломано, все в царапинах, восстановлению не подлежит. Сразу же связался... Читать отзыв Сделал заказ в начале июня 23г. На кресло и люстру, срок по договору установлен 70 дней, в этот срок сообщили о доставке только кресла, а люстра вроде как пришла бракованная. Перезаказали... наверное. В итоге 22.09.23 получаю в транспортной компании кресло. Упаковка была целая, принял груз в упаковке, раскрыл дома.... кресло разломано, все в царапинах, восстановлению не подлежит. Сразу же связался с менеджером и выслал фото, видео, составил рекламацию. Итог... со мной перестали выходить на связь, не отвечают. Люстры до сих пор нет! При этом всем по умолчанию ставят в договор предоплату 100%..... внимательно изучайте их договор. нужен отзыв по ним, пишите - отвечу или перезвоню [email protected]

ROMATTI интернет-магазин - Ужасно, не советую

Ответ представителя ROMATTI интернет-магазин 20 ноября, 2023 год

Кирилл Александрович, добрый день!
Благодарим за отзыв!
Хотим прояснить ситуацию и наше видение: данное кресло по фото/видео отчету нашего склада в транспортную компанию было отправлено целым. Однако, при транспортировке груз повредили и мы помогали вам добиться возмещение ущерба.
Так как, возмещение получить не удалось от транспортной компании - мы вновь заказали вам кресло без доплат и направили вам.

Мы благодарим вас за терпеливость, понимание и надеемся вас увидеть снова в рядах наших покупателей.

С уважением, исполнительный директор
компании Romatti
Анна Показать 1 ответ

Не обращайтесь в эту компанию

Гость 11 апреля, 2022 год

Ужасный сервис. Начиная от сроков поставки до ведения клиента. Не рекомендую!
Заказывал светильники, ждал 4 месяца.... так и не привезли! Потеряли!.... уже

Сейчас уже месяц мытаюсь от них деньги получить обратно.....

Мошенники!!!

Гость 8 февраля, 2022 год

Заказ не доставили. Деньги не вернули. Несколько месяцев кормили обещаниями. Ни одного не выполнили. Настоятельно не рекомендую с ними связываться.

Обходите стороной!!! Голимый Китай

Евгения 29 января, 2022 год

Достоинства:

Красивый Инстаграмм для таких лохов как я

Недостатки:

Голимый китай за цену в 10 раз дороже, который я ждала пол года. Чтоб вы понимали за каждый светильник отдала по 10000 руб. а ему красная цена 1000. Пластик внутри дешевая светодиодная лента которую видно. Металл кривой. И болтики на фоне черного особенно хороши!

Bowet6 by Romatti

Владислав 6 декабря, 2021 год

Получили пару светильников, хотели на кухню над барной стойкой повесить! Похоже сделано все жопорукими людьми. Конструктора своего дела не знают! Попробовали бы собрать своё творение! В обечайку светильника Вкладывается плафон и за тем вся эта конструкция крепится винтами к 3 кронштейнам, винты вкручиваются в гайки и упираются в стеклянный плафон, гайки не закладываются, а если умудришься всеже попасть в... Читать отзыв Получили пару светильников, хотели на кухню над барной стойкой повесить! Похоже сделано все жопорукими людьми. Конструктора своего дела не знают! Попробовали бы собрать своё творение! В обечайку светильника Вкладывается плафон и за тем вся эта конструкция крепится винтами к 3 кронштейнам, винты вкручиваются в гайки и упираются в стеклянный плафон, гайки не закладываются, а если умудришься всеже попасть в гайку винтом, то при затягивании винта он упирается в стеклянный плафон и плафону приходит конец! Ценник конс4ий п конструкция не рабочая!!!! Попробуйте сами собрать и скиньте видео вашей работы!!!

Мой заказ опаздывает на месяц. Пока

Гость 17 октября, 2020 год

Заказала банкетку в прихожую. Выбрала обивку, обещали 8-9 недель.. жду уже месяц от срока поставки. Сообщают, что банкетка добирается некими окольными путями... неприятно. Думаю оформить возврат средств. Не держат слово и кормят «завтраками». Не рекомендую. Жалею, что выбрала этот магазин

Поберегите свои деньги и нервы

Ольга 7 июля, 2020 год

Заказали и оплатили свет еще в начале феврале, получили в июле. Полгода!!! На сайте написано 2 недели. Красивый сайт, большой ассортимент, много рекламы, по факту никаких сроков и сервиса. ИП Букашкин Р. В. одним словом. Весь ассортимент китайский, можно найти на Ali. Оплаченный заказ Вам придется выбивать силой, привезут и швырнут в сомнительной упаковке как одолжение (ощущение, что свет полгода... Читать отзыв Заказали и оплатили свет еще в начале феврале, получили в июле. Полгода!!! На сайте написано 2 недели. Красивый сайт, большой ассортимент, много рекламы, по факту никаких сроков и сервиса. ИП Букашкин Р. В. одним словом. Весь ассортимент китайский, можно найти на Ali. Оплаченный заказ Вам придется выбивать силой, привезут и швырнут в сомнительной упаковке как одолжение (ощущение, что свет полгода сам пешком шел из Китая). Поберегите свои деньги и нервы.

ROMATTI интернет-магазин