R.TIGER - маркетплейс услуг компаний отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
R.TIGER - маркетплейс услуг компаний
4.8 5
49 отзывов / 2149 просмотров
Результаты отзывов

Очень оперативно сработали.

Роман Шекунов 20 февраля, 2021 год
Судился с клиентом, который уже полгода меня динамил и не платил по договору. Юрист, которого я нашел самостоятельно, особо не спешил начать и постоянно находил повод не брать трубки. Понял, что так дело не пойдет и начал думать что-то еще, пока этот сайт не увидел. Странно, что раньше о нем не слышал – я вроде бы активный пользователь интернета, постоянно... Читать отзыв Судился с клиентом, который уже полгода меня динамил и не платил по договору. Юрист, которого я нашел самостоятельно, особо не спешил начать и постоянно находил повод не брать трубки. Понял, что так дело не пойдет и начал думать что-то еще, пока этот сайт не увидел. Странно, что раньше о нем не слышал – я вроде бы активный пользователь интернета, постоянно что-то в нем ищу. Ну не суть. Короче, на сайте Ртигер я нашел другую юр.компанию, которая мне смогла помочь и подготовить документы для суда. Суд уже 20 февраля. Готов к нему! Спасибо вашему сайту. Очень оперативно сработали.
1 согласен
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 20 февраля, 2021 год
Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы дали нашей работе положительную оценку!

Посещали плавание для грудничков - довольны!

Ирина Вялых 16 февраля, 2021 год
Уже не первый раз с дочкой посещаем плавание и массаж для грудничков. Через rtiger удобно бронировать. Цена выгодная. Искала нечто подобное, хотелось с малых лет научить дочку плавать, тем более ей нравится и хорошо переносит водные процедуры. Мы брали как групповое, так и индивидуальное занятие. Больше понравилось индивидуальное, там инструктором только с одним ребенком занимается, без родителя. Будем ходить еще,... Читать отзыв Уже не первый раз с дочкой посещаем плавание и массаж для грудничков. Через rtiger удобно бронировать. Цена выгодная. Искала нечто подобное, хотелось с малых лет научить дочку плавать, тем более ей нравится и хорошо переносит водные процедуры. Мы брали как групповое, так и индивидуальное занятие. Больше понравилось индивидуальное, там инструктором только с одним ребенком занимается, без родителя. Будем ходить еще, 100%. С собой только пеленки и полотенце.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 16 февраля, 2021 год
Доброго дня Вам, Ирина! Рады, что Вам все понравилось! Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом!

Новый раздел понравился

Илья Девеев 7 февраля, 2021 год
С эртигером имел дело в прошлом году, когда искал юриста. Сервис мне знаком. Недавно узнал, что здесь еще и мероприятия появились. Долго не думал, решил жене приобрести сеанс тайского массажа. Как раз нужен был презент к празднику. Супруге зашло – была очень довольна. Говорит, как на Пхукете сделали. Так что, теперь могу на этом сайте не только юристов искать, но... Читать отзыв С эртигером имел дело в прошлом году, когда искал юриста. Сервис мне знаком. Недавно узнал, что здесь еще и мероприятия появились. Долго не думал, решил жене приобрести сеанс тайского массажа. Как раз нужен был презент к празднику. Супруге зашло – была очень довольна. Говорит, как на Пхукете сделали. Так что, теперь могу на этом сайте не только юристов искать, но и покупать разные ништяки.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 8 февраля, 2021 год
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо за Ваш отзыв! Да, у нас теперь появился раздел с мероприятиями. Постепенно вводим в наш функционал новые темы. Очень рады, что вы уже оценили!

Сервис нравится

Саша 19 января, 2021 год
Очень не люблю самостоятельно искать специалистов, в особенности юристов. А работа у меня такая, что постоянно требуется разовая юридическая работа. В разных направлениях. От того и не могу к одному и тому же юристу обращаться - в большинстве случаев, юристы узкоспециализированы и не всегда компетентны в вопросах разнопланового характера. Этот сервис – мое спасение! Сколько раз выручал… Очень быстро удаётся... Читать отзыв Очень не люблю самостоятельно искать специалистов, в особенности юристов. А работа у меня такая, что постоянно требуется разовая юридическая работа. В разных направлениях. От того и не могу к одному и тому же юристу обращаться - в большинстве случаев, юристы узкоспециализированы и не всегда компетентны в вопросах разнопланового характера. Этот сервис – мое спасение! Сколько раз выручал… Очень быстро удаётся находить юристов и при этом не ощущать дыры в кошельке. Согласитесь, это также очень важно. В последнее время вопрос цены стоит остро. Спасибо Ртайгеру! Очень крутой сервис, пользуюсь какой месяц и все отлично.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 19 января, 2021 год
Доброго дня. Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы нами довольны! Держим планку дальше!

Отзываюсь положительно

Татьяна Гостенкова 9 января, 2021 год
Сервис нравится, не первый раз я размещаю свои заявки и получаю реальную помощь, за которую плачу сколько сама захочу. Это прям большой плюс – что я сама выставляю собственную цену. И несмотря на этот фактор, я получаю много откликов от разных юридических компаний, которые могут мне помочь. И мне не надо с каждой из них созваниваться и обсуждать условия –... Читать отзыв Сервис нравится, не первый раз я размещаю свои заявки и получаю реальную помощь, за которую плачу сколько сама захочу. Это прям большой плюс – что я сама выставляю собственную цену. И несмотря на этот фактор, я получаю много откликов от разных юридических компаний, которые могут мне помочь. И мне не надо с каждой из них созваниваться и обсуждать условия – все это происходит в самом сервисе, можно сказать автоматически, когда выбираешь того, с кем будешь работать. Все тонкости работы я уже поняла, так как не первый раз размещаюсь свои заявки. Сервис однозначно советую, аналогичных ему не знаю! Хочется узнать только вот что – вы работаете круглосуточно? Вообще без перерывов, выходных и праздников?
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 11 января, 2021 год
Добрый день,Татьяна! Спасибо за положительный отзыв – нам очень приятно читать Ваше мнение о работе нашего сервиса! По поводу графика работа – мы работаем 24/7, обращайтесь в любое время! Показать 1 ответ

Спасибо за создание отличного поискового сервиса!

Сергей 17 декабря, 2020 год
Ртайгер для меня - гарант качества и безопасности. Неоднократно я сюда обращался и мне помогали. Пусть и не всегда это происходило сразу, но я всегда получал тут ответы на вопросы (в основном, мне нужны были только юридические консультации) и 1 раз - полноценная помощь с претензией клиенту по оплате задолженности за поставленный товар. Теперь я знаю, где быстро и просто... Читать отзыв Ртайгер для меня - гарант качества и безопасности. Неоднократно я сюда обращался и мне помогали. Пусть и не всегда это происходило сразу, но я всегда получал тут ответы на вопросы (в основном, мне нужны были только юридические консультации) и 1 раз - полноценная помощь с претензией клиенту по оплате задолженности за поставленный товар. Теперь я знаю, где быстро и просто можно воспользоваться юридическими услугами любой категории. Даже узкоспециализированные вопросы здесь решают. Причем, это не стоит дорого (все зависит от конкретной задачи) - назначать цену нужно самому.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 17 декабря, 2020 год
Добрый день, Сергей! От души благодарим за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы довольны практически всем – ко всем пожеланиям мы всегда прислушиваемся и стараемся угодить каждому клиенту.

Сервис идеален для удаленки

Иван Рогожников 7 декабря, 2020 год
Во время пандемии стараюсь минимизировать личные контакты с людьми. Поэтому, все, что можно перевел, на дистанционку. Но проблемы как и были, так и остались, и с ними надо разбираться. Этот сервис помогает решать проблемы удаленно, без потребности встречаться с юристом и обсуждать текущий план действий. Для меня это очень удобно, да еще и в связи со всеми нынешними событиями –... Читать отзыв Во время пандемии стараюсь минимизировать личные контакты с людьми. Поэтому, все, что можно перевел, на дистанционку. Но проблемы как и были, так и остались, и с ними надо разбираться. Этот сервис помогает решать проблемы удаленно, без потребности встречаться с юристом и обсуждать текущий план действий. Для меня это очень удобно, да еще и в связи со всеми нынешними событиями – безопасно. Да и к тому же, аналогов я не встречал – сервис такой один, я точно не видел даже и близко похожее. Если можете, ответьте на вопрос, который сейчас интересует. Если я захочу поменять цену, мне надо заново перевыставлять заявку или можно уже текущую изменить?
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 8 декабря, 2020 год
Здравствуйте, Иван! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что Вам все понравилось! Отвечаем на вопрос – заявку надо будет создавать новую, текущую отредактировать уже нельзя. Показать 1 ответ

У вас самый лучший сервис.

Наталья 20 ноября, 2020 год
Хочется отметить хорошую работу вашей телефонной техподдержки. Не во всех компаниях горячая линия действительно помогает решать конкретные вопросы (в основном она везде дает только общие рекомендации). А у вас с этим все в порядке! Я звонила на горячую линию, потому что не понимала, какой выбрать раздел для размещения своей заявки. Вопрос у меня был нестандартного характера, поэтому столкнулась с такими... Читать отзыв Хочется отметить хорошую работу вашей телефонной техподдержки. Не во всех компаниях горячая линия действительно помогает решать конкретные вопросы (в основном она везде дает только общие рекомендации). А у вас с этим все в порядке! Я звонила на горячую линию, потому что не понимала, какой выбрать раздел для размещения своей заявки. Вопрос у меня был нестандартного характера, поэтому столкнулась с такими вот трудностями. Спасибо, что проконсультировали и ответили на все мои вопросы! Причем, дозвониться удалось с первого раза, и я вообще долго не ждала – трубку подняли практически моментально и соединили с оператором. Спасибо вам! У вас самый лучший сервис.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 20 ноября, 2020 год
Добрый день, Наталья! Благодарим за похвалу! Очень рады, что Вы довольны нашей работой, в частности, нашей службой поддержки!

R.TIGER - моя рекомендация

Алексей 10 ноября, 2020 год
Не устану благодарить ваш сервис! Он лучшее из всего, что я видел! Нигде еще нельзя также легко и быстро найти юриста по своей назначенной цене. Обычно с этим у меня всегда проблема была – знакомых, кто работает в этой сфере, совсем мало и всегда приходилось искать юристов в интернете. Но ты же не знаешь, какой он окажется, в конечном счете,... Читать отзыв Не устану благодарить ваш сервис! Он лучшее из всего, что я видел! Нигде еще нельзя также легко и быстро найти юриста по своей назначенной цене. Обычно с этим у меня всегда проблема была – знакомых, кто работает в этой сфере, совсем мало и всегда приходилось искать юристов в интернете. Но ты же не знаешь, какой он окажется, в конечном счете, и сможет ли выполнить твою работу. И еще – у всех ценники просто космические. А r.tiger позволяет минимизировать риски и выставлять свою цену. Спасибо за создание такого крутого и полезного сервиса! Уже не раз работал через него и находил нормальных исполнителей. Поэтому этот сайт – точно моя рекомендация.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 10 ноября, 2020 год
Здравствуйте! Спасибо за Ваши рекомендации – очень приятно, когда наш сервис советуют другим! Будем держать марку и стараться быть и дальше полезными для Вас!

Хороший, бесплатный сервис

Кристина Новикова 29 октября, 2020 год
Первый раз столкнулась с тем, что юрист, которого я выбрала для своей сделки не справился с задачами и просто перестал отвечать. Очень хорошо, что у вас есть функция бесплатной замены исполнителя при его неспособности выполнить задачу. Я быстро нашла другую компанию, действиями которой я осталась довольна. Хотелось бы, чтобы такого не повторялось. Конечно, от этого никто не застрахован, но все... Читать отзыв Первый раз столкнулась с тем, что юрист, которого я выбрала для своей сделки не справился с задачами и просто перестал отвечать. Очень хорошо, что у вас есть функция бесплатной замены исполнителя при его неспособности выполнить задачу. Я быстро нашла другую компанию, действиями которой я осталась довольна. Хотелось бы, чтобы такого не повторялось. Конечно, от этого никто не застрахован, но все же. А так, я советую вас, конечно. Ртайгер – классный, бесплатный сервис.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 2 ноября, 2020 год
Доброго дня! Спасибо за отзыв! К сожалению, такое случается. Постараемся минимизировать риски в дальнейшем. Просим Вас сообщить наименования юридического лица, который отказал Вам в решении вопроса. Мы будем разбираться в сложившейся ситуации. Показать 1 ответ

Знаю, как найти юриста

Женя Смирнов 12 октября, 2020 год
Очень быстро удалось найти юриста по гражданским вопросам. Думал больше времени займет. Ну я и цену символическую поставил, так как не особо знаю, какая нормальная. Мне нужны были только устрая консультация и я решил свой вопрос буквально в течении дня. Ртайгеру – большое спасибо! Отлично продуманный сервис, понятна каждая мелочь (это при том, что я не совсем активно пользуюсь ПК... Читать отзыв Очень быстро удалось найти юриста по гражданским вопросам. Думал больше времени займет. Ну я и цену символическую поставил, так как не особо знаю, какая нормальная. Мне нужны были только устрая консультация и я решил свой вопрос буквально в течении дня. Ртайгеру – большое спасибо! Отлично продуманный сервис, понятна каждая мелочь (это при том, что я не совсем активно пользуюсь ПК и не владею всеми тонкостями работы на нем). Но теперь я знаю, как и где искать юриста.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 13 октября, 2020 год
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за то, что оценили нас так высоко! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.

Не хватало очень такого сервиса!

Валерий 16 сентября, 2020 год
Классно, что в r.tiger фиксированная стоимость. У нас же всегда так – в большинстве своем, все упирается в цену, а не в само качество услуги. Я рад, что смог найти для себя эту площадку, где я сам могу выбрать исполнителя, который будет согласен работать по выставленной мною цене. Год назад я о таком даже думать не мог и очень... Читать отзыв Классно, что в r.tiger фиксированная стоимость. У нас же всегда так – в большинстве своем, все упирается в цену, а не в само качество услуги. Я рад, что смог найти для себя эту площадку, где я сам могу выбрать исполнителя, который будет согласен работать по выставленной мною цене. Год назад я о таком даже думать не мог и очень много неквалифицированных юристов находил, которым вынужден был платить вперед и потом пожинать плоды их работы. Сейчас же я полностью уверен в созданных сделках, я знаю, что вначале и я получаю услугу, а уже потом оплата, зарезервированная на сайте, переходит юристу. Это очень грамотно и такого точно не хватало.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 17 сентября, 2020 год
Добрый день, Валерий! Спасибо, что поделились своим мнением – мы всегда рады читать добрые слова в свой адрес! Да, вы правы, у нас все именно так, а не иначе. Можете быть уверенны в выполнении заказа исполнителем.

Всем рекомендую!

Денис Кытин 18 августа, 2020 год
Этот сайт я знаю с весны. Случайно его увидел и сохранил себе. Теперь только через r.tiger и решаю вопросы по совершенно разным сферам, нахожу юристов по фиксированной цене. Этот сайт значительно экономит время на поиски, облегчает ведение сделки (тут все автоматизировано) и гарантирует выполнение заказа. Работал с разными специалистами - все профессионалы высокого уровня. Точно такого же сервиса я не... Читать отзыв Этот сайт я знаю с весны. Случайно его увидел и сохранил себе. Теперь только через r.tiger и решаю вопросы по совершенно разным сферам, нахожу юристов по фиксированной цене. Этот сайт значительно экономит время на поиски, облегчает ведение сделки (тут все автоматизировано) и гарантирует выполнение заказа. Работал с разными специалистами - все профессионалы высокого уровня. Точно такого же сервиса я не встречал. Думаю, R.TIGER один в своем роде. Всем рекомендую, здесь 100% помогут и не кинут!
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 19 августа, 2020 год
Доброго дня, Денис! Большое спасибо за такой положительный отзыв! Мы очень старились сделать по-настоящему полезный и надежный сервис!

Практически всем доволен

Николай 29 июля, 2020 год
На мой взгляд, этому сайту нет равных по юрпомощи! Все очень понятно и просто, минут 5 я потратил на то, чтобы создать заявку и минут через 15 уже на почту пришел первый отклик, я подождал около часа специально и в итоге пришло где-то 10 откликов по моему вопросу - очень быстро. Радует то, что можно самому цену поставить и не... Читать отзыв На мой взгляд, этому сайту нет равных по юрпомощи! Все очень понятно и просто, минут 5 я потратил на то, чтобы создать заявку и минут через 15 уже на почту пришел первый отклик, я подождал около часа специально и в итоге пришло где-то 10 откликов по моему вопросу - очень быстро. Радует то, что можно самому цену поставить и не надо мониторить предложения фирм, они сами откликаются, сервис все делает автоматически. Я считаю, что такого очень не хватало. Думаю, что я еще не раз обращусь за помощью к r.tiger, так как в жизни часто случаются разные ситуации конечно. В целом я очень доволен работой, только пока что заметил один небольшой косяк в самом функционале сайте - когда пытаешься перейти назад, ничего не происходит и приходится возвращаться на главную, заново заполнять заявку и всё с начала делать, не очень удобно. Если вы подправите этот нюанс, то я буду 100% доволен!))
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 30 июля, 2020 год
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь – действительно, такой баг существовал. Попробуйте еще раз. Проблем быть не должно. Если что, пишите, будем решить вопрос снова. Показать 1 ответ

Спасибо сервису R

R.TIGER – лучший сервис по подбору компаний! Когда мне нужен был юрист для решения задач по разделу имущества после развода, я попробовала обратиться сюда. Но реальной и быстрой помощи не ждала. Оказалось, что зря! Сервис помог мне в очень короткий срок найти массу исполнителей, которые специализировались на моем вопросе. Из всего перечня я выбрала Московскую коллегию адвокатов «Правовед». R.TIGER являлся...
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 28 июля, 2020 год
Наталья, день добрый! Спасибо за положительны отзыв! Очень рады, что Вы воспользовались нашим сервисом и поставили нам высокий балл! Будем держать планку и улучшаться!

Я очень довольна работой этого сайта

Диана Максимова 22 июля, 2020 год
Недавно услышала, что есть такой сайт, который может подобрать исполнителей по размещенной заявке с моей ценой. Мне как раз нужно было решить некоторые юридические вопросы, связанные с регистрацией моей новой компании за рубежом. Хотелось найти регистрацию «под ключ». Этот сайт очень помог! В Санкт-Петербурге я нашла 6 компаний, которые как раз этим занимались. Я разместила заявку, выставила желаемую цену. На...
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 23 июля, 2020 год
Диана, здравствуйте! Спасибо вам за то, что нашли время и поделились своим мнением о работе нашего сервиса. Очень рады, что Вам все понравилось!

Спасибо за вашу работу!

Марина Ложкина 22 июля, 2020 год
Спасибо за вашу работу! Позавчера завершилась моя сделка по купле-продаже имущества. Наша фирма искала юриста, который смог бы проверить документы по нужным нам объектам и оказать устные консультации. На нашу заявку откликнулось более 20 компаний. Я даже не ожидала, что будет так много откликов. О сервисе R.TIGER я раньше не слышала, но в данный момент о нем знает не только... Читать отзыв Спасибо за вашу работу! Позавчера завершилась моя сделка по купле-продаже имущества. Наша фирма искала юриста, который смог бы проверить документы по нужным нам объектам и оказать устные консультации. На нашу заявку откликнулось более 20 компаний. Я даже не ожидала, что будет так много откликов. О сервисе R.TIGER я раньше не слышала, но в данный момент о нем знает не только наша фирма. Нашим партнёрам мы также рассказали о существовании такого сайта. Так что теперь будем осваивать Ваш сервис и искать исполнителей через него!
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 23 июля, 2020 год
Добрый день, Марина! Нам очень приятна высокая оценка и теплые слова в наш адрес! Благодарим Вас!

Надежный сервис

Илья 8 июля, 2020 год
Очень хорошо, что здесь все функции по поиску и отбору компаний предоставляются бесплатно. Это прям реально самый главный плюс, потому что тратить деньги на то, чем ты можешь в итоге и не воспользоваться – глупо и бессмысленно. Поэтому, с этим сервисом я непосредственно сотрудничаю уже почти полгода. За этот период я благополучно завершил 5 сделок. Сервис работает как часы. Сбоев... Читать отзыв Очень хорошо, что здесь все функции по поиску и отбору компаний предоставляются бесплатно. Это прям реально самый главный плюс, потому что тратить деньги на то, чем ты можешь в итоге и не воспользоваться – глупо и бессмысленно. Поэтому, с этим сервисом я непосредственно сотрудничаю уже почти полгода. За этот период я благополучно завершил 5 сделок. Сервис работает как часы. Сбоев не было, сайт не зависает, все очень удобно и подробно расписано на каждом шаге. Спасибо вашим разработчикам за такой понятный интерфейс! Заявки создаются в течение пяти минут и все уведомления приходят на почту, ничего не пропустишь.
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 23 июля, 2020 год
Илья, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента.

Спасибо сервису R.TIGER за помощь!

Кирилл Нефедов 17 июня, 2020 год
В 2020 году мой бизнес потерпел крах, и я искал юриста, который помог бы мне с вопросами банкротства моей кредитной фирмы. Были некоторые нюансы, которые требовали более детального изучения. А я такими знаниями не обладал. Но и поиски такого специалиста не сразу увенчались успехом. Как оказалось, найти подходящую кандидатуру было сложно. Мой вопрос ставил в тупик большинство желающих мне помочь.... Читать отзыв В 2020 году мой бизнес потерпел крах, и я искал юриста, который помог бы мне с вопросами банкротства моей кредитной фирмы. Были некоторые нюансы, которые требовали более детального изучения. А я такими знаниями не обладал. Но и поиски такого специалиста не сразу увенчались успехом. Как оказалось, найти подходящую кандидатуру было сложно. Мой вопрос ставил в тупик большинство желающих мне помочь. И только благодаря сайту R.TIGER я нашел того, кто решил мои проблемы, дал консультации и разработал план мероприятий по процессу объявления себя банкротом. Спасибо простым пользователям за ценные отзывы, по ним я отобрал самого лучшего специалиста в этом вопросе и остался очень доволен его работой! Обращаться к проверенным частникам или фирмам всегда надежно. Я R.TIGER советую всем, кто нуждается в толковой юр.помощи!
R.TIGER Ответ представителя R.TIGER 23 июля, 2020 год
Яна, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Наша команда будет и дальше Вас радовать своей работой!
R.TIGER - маркетплейс услуг компаний
R.TIGER - маркетплейс услуг компаний
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 49 отзывов

Сайты

AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.2
5348 отзывов
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 3.2
615 отзывов
spcrus.ru
spcrus.ru

Рейтинг: 5
2 отзыва
Lenta.Ru
Lenta.Ru

Рейтинг: 1.5
100 отзывов
vsesdal.com
vsesdal.com

Рейтинг: 4.8
387 отзывов
Сайт "Все сдал"
Сайт "Все сдал"

Рейтинг: 4.7
276 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
599 отзывов
SERM FIRE
SERM FIRE

Рейтинг: 1
3 отзыва
Курс Ангелины Дубровской
Курс Ангелины Дубровской

Рейтинг: 4.3
18 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.2
6834 отзыва