Никогда не пользуйтесь Ру такси. Я заранее заказывала машину в МО, чтобы вовремя попасть на вокзал. Сначала они подтвердили заказ, а за 10 минут до времени заказа выяснилось, что водитель не приедет (мне никто не позвонил, я сама связалась с водителем, думала, что он заблудился)). В результате - опоздание на поезд. Служба качества пытается меня обвинить в некорректном заказе. Если... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь Ру такси. Я заранее заказывала машину в МО, чтобы вовремя попасть на вокзал. Сначала они подтвердили заказ, а за 10 минут до времени заказа выяснилось, что водитель не приедет (мне никто не позвонил, я сама связалась с водителем, думала, что он заблудился)). В результате - опоздание на поезд. Служба качества пытается меня обвинить в некорректном заказе. Если вы хотите хорошего сервиса - то никогда не пользуйтесь яру такси.
Хочу предостеречь людей от заказа в этой компании moscow.rutaxi.ru. Был сделан заказ из аэр. шереметьево в красногорск в 62 г.больница. При оформлении заказа менеджер сделала расчет и озвучила цену 615 руб.на вопрос что то еще нужно будет доплачивать и это окончательная цена менеджер подтвердила, больше ничего цена окончательная. Когда мы сели в машину к лицу кавказской нац. он озвучил совсем... Читать отзыв Хочу предостеречь людей от заказа в этой компании moscow.rutaxi.ru. Был сделан заказ из аэр. шереметьево в красногорск в 62 г.больница. При оформлении заказа менеджер сделала расчет и озвучила цену 615 руб.на вопрос что то еще нужно будет доплачивать и это окончательная цена менеджер подтвердила, больше ничего цена окончательная. Когда мы сели в машину к лицу кавказской нац. он озвучил совсем другую цену 975 руб...При звонке менеджерам те называют ту же цену и вежливо отфутболивают нас, типа есть ли у вас другие вопросы, а вопрос по несоответствию цены типа наши проблемы. Так что подумайте стоит ли заказывать машину у таких перевозчиков. Отзыв о компании moscow.rutaxi.ru будет размещен на многочисленных ресурсах, так что они потеряют гораздо больше на не появившихся новых клиентах.
Два раза заказывала через приложение такси, все было нормально, потом была необходимость вызвать такси (также через приложение), и в этом самом приложении не находился адрес. Сегодня тоже стала делать заказ через Rutaxi, в итоге оно так и не приехало, при том что это был район между метро Полежаевской и метро Сокол, где в это время не было пробок (12... Читать отзыв Два раза заказывала через приложение такси, все было нормально, потом была необходимость вызвать такси (также через приложение), и в этом самом приложении не находился адрес. Сегодня тоже стала делать заказ через Rutaxi, в итоге оно так и не приехало, при том что это был район между метро Полежаевской и метро Сокол, где в это время не было пробок (12 часов дня). За то время, пока я ждала такси, у меня сел телефон. Спасибо за незабываемую поездку!
Вызвали такси сказали цену одну В итоге взяли на 15 р больше.не такие большие деньги,но с кажд так по 15 р и хорошо получается.не думаете ли вы????? Остерегайтесь не качественных такси! Выбирайте по яндекс приложению это проще,дешевле и качественнее! Анастасия (новокосино)
Совершенно недовольна сервисом,по приложению заказ стоил 300р,но почему то по окончании поездки мне обьявили 325р,это обман потребителя,в результате чего вынуждена обратиться в соотвествующие органы,с конкретной жалобой.Хамское отношение администраторов сервиса,бросание трубок,неумение решать конфликтные ситуации.Валентина
Сегодня ночью, 19.11, заказывала такси в Приложении РУТАКСИ из Шереметьево домой. Таксист приехал быстро, четко, все поначалу было без проблем, сели – поехали. Вежливо, спросил, куда, едем по платной или нет. Все хорошо. По дороге, правда, заехал на заправку, пояснив это тем, что надо положить денег на телефон – странно, но я была не сильно против, это же пара минут.... Читать отзыв Сегодня ночью, 19.11, заказывала такси в Приложении РУТАКСИ из Шереметьево домой. Таксист приехал быстро, четко, все поначалу было без проблем, сели – поехали. Вежливо, спросил, куда, едем по платной или нет. Все хорошо. По дороге, правда, заехал на заправку, пояснив это тем, что надо положить денег на телефон – странно, но я была не сильно против, это же пара минут. Тем более, тариф фиксированный, хотя все же личные вопросы за счет времени клиента не решают. Ну да ладно, это такая мелочь, о которой бы я и не вспомнила. Что было дальше. Подъезжаем к загородному поселку, и тут таксист на меня смотрит и говорит: «Отмените поездку». Я не поняла – как это отменить, мы же уже ее завершили. И тут понимаю – в этом случае он мои денежки просто положит себе в карман, обманув работодателя. Ну а мне это зачем? О чем ему и сообщаю. А он в ответ: «Вам не надо, это мне надо». Ну понятно, копейка не лишняя. Ну, я согласием не ответила – зачем оно мне? Ночью, я одна, нерусский мужчина меня загородом везет. Сейчас не подтвержу поездку – и вообще, мало ли что. А так хоть будет кому предъявить. В общем, подвозит к подъезду, я выгружаюсь, протягиваю ему 5000 руб, он на меня нагло смотрит так, на умалишенную (вежливость первоначальная после отказа моего отменить поездку в принципе куда-то улетучилась), и говорит (дословно!!!): «Вы издеваетесь?». Я ему: «У меня есть 150 рублей, вы мне можете дать сдачу 4000». Стоимость поездки 1140 руб. Он мне продолжает хамить: «Вы думаете, я такой богатый?!». Я ем в ответ: «Я думаю, у вас должна быть заготовлена сдача, это не должно быть проблемой клиента». В общем, чтобы уже отвязаться, уточняю про возможность оплаты картой – дает номер карты Сбера, я перевожу ему сумму. Уезжает. Сказать, что неприятный осадок – ничего не сказать. Написала комментарий через приложение. Пока обратной связи никакой. Жду.
С помощью данного приложения вызываю такси уже около двух лет, очень удобно, машины приезжают оперативно и самое главное, цены доступные. Подача авто, обычно, от 5 минут примерно, смотря где находишься.
Если вы вызвали Ру такси, то ваш самолёт улетит без вас.
Я заранее заказывала машину в МО, чтобы вовремя попасть на вокзал. Сначала они подтвердили заказ, а за 10 минут до времени заказа выяснилось, что водитель не приедет (мне никто не позвонил, я сама связалась с водителем, думала, что он заблудился)).
В результате - опоздание на поезд.
Служба качества пытается меня обвинить в некорректном заказе.
Если... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь Ру такси.
Я заранее заказывала машину в МО, чтобы вовремя попасть на вокзал. Сначала они подтвердили заказ, а за 10 минут до времени заказа выяснилось, что водитель не приедет (мне никто не позвонил, я сама связалась с водителем, думала, что он заблудился)).
В результате - опоздание на поезд.
Служба качества пытается меня обвинить в некорректном заказе.
Если вы хотите хорошего сервиса - то никогда не пользуйтесь яру такси.
Хочу предостеречь людей от заказа в этой компании moscow.rutaxi.ru.
отвратительный сервис
качество отвратительное
В итоге взяли на 15 р больше.не такие большие деньги,но с кажд так по 15 р и хорошо получается.не думаете ли вы????? Остерегайтесь не качественных такси! Выбирайте по яндекс приложению это проще,дешевле и качественнее! Анастасия (новокосино)
одни минусы
Просто кошмар
Сказать, что неприятный осадок – ничего не сказать. Написала комментарий через приложение. Пока обратной связи никакой. Жду.
RU-такси