Марина Ч. Отзыв написан 21 мая, 2026 год13 просмотров
Получила глубочайшее разочарование! Озвучив данные, где именно мне нужна квартира, (район, планировка, наличие балкона или лоджии), я начала получать разные ссылки. Половина была не на Первый Московский, а на Град Московский, что меня не интересовало. Также несколько раз мне предлагали купить квартиру, которая продается именно через них. Хотя квартира не соответствовала тому, что я озвучила. Так как сама я нахожусь за пределами Москвы, на просмотры приходила моя мама. На встречах риелтор агентства не разрешала обговаривать торг, уточнять нюансы. Постоянно указывалось, что все переговоры будет вести именно она, а мы должны помалкивать. По итогу (предполагаю) ввиду отсутствия точных сведений первая сделка сорвалась буквально перед заключением договора. Сделка по второй квартире также сорвалась. Чья это вина не знаю, но стоит отметить, что опись по квартире я делала сама. Агент не знал, как это сделать. В итоге нашла квартиру сама. Обговорив все со стороной Продавца, сообщила в агентство, что нашла квартиру, объяснила на каких условиях будет осуществляться покупка. Все что им оставалось сделать, провести юридическое сопровождение. Но и тут все пошло не так. Документы со продавца принимались абы как. Когда агенту мной указывалось, что в документе ошибка (например, в дате рождения), мне говорилось: Главное данные по объекту указаны верно. Пардон, но грамотный специалист знает, что такой документ уже не может быть действительным, потому что данные Продавца указаны не верно! Зная, что я нахожусь в +4 часа от МСК, документы на согласование присылались в то время, когда я уже ложилась спать. Напоминания о разнице во времени игнорировались. На мои замечания по качеству выполнения работы, в ответ поступали замечания в адрес агентства Продавца. А мне то они зачем? Я же не тому агентству плачу, а Самолет Плюс. Но вишенкой стало то, что вместо сопровождения во время проведения сделки, мне направлялись сообщения в Макс с реквизитами для оплаты работы агентства. Поддержку, пояснение нюансов осуществляло агентство продавца! И все это "удовольствие" за 300 тысяч рублей!
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
ВСЯ РАБОТА В МИНУСЕ. Работать не умеет от слова совсем. Документы не проверяют, пропускают к сделке с ошибками. Квартиры подбирают не по тем параметрам, что ты озвучиваешь, а первые попавшиеся.
Самолет+ по адресу: г. Москва, Солнечная ул., 3, Московский - Отзывы о Самолет Плюс
Озвучив данные, где именно мне нужна квартира, (район, планировка, наличие балкона или лоджии), я начала получать разные ссылки. Половина была не на Первый Московский, а на Град Московский, что меня не интересовало. Также несколько раз мне предлагали купить квартиру, которая продается именно через них. Хотя квартира не соответствовала тому, что я озвучила.
Так как сама я нахожусь за пределами Москвы, на просмотры приходила моя мама. На встречах риелтор агентства не разрешала обговаривать торг, уточнять нюансы. Постоянно указывалось, что все переговоры будет вести именно она, а мы должны помалкивать.
По итогу (предполагаю) ввиду отсутствия точных сведений первая сделка сорвалась буквально перед заключением договора.
Сделка по второй квартире также сорвалась. Чья это вина не знаю, но стоит отметить, что опись по квартире я делала сама. Агент не знал, как это сделать.
В итоге нашла квартиру сама. Обговорив все со стороной Продавца, сообщила в агентство, что нашла квартиру, объяснила на каких условиях будет осуществляться покупка. Все что им оставалось сделать, провести юридическое сопровождение.
Но и тут все пошло не так. Документы со продавца принимались абы как. Когда агенту мной указывалось, что в документе ошибка (например, в дате рождения), мне говорилось: Главное данные по объекту указаны верно. Пардон, но грамотный специалист знает, что такой документ уже не может быть действительным, потому что данные Продавца указаны не верно!
Зная, что я нахожусь в +4 часа от МСК, документы на согласование присылались в то время, когда я уже ложилась спать. Напоминания о разнице во времени игнорировались.
На мои замечания по качеству выполнения работы, в ответ поступали замечания в адрес агентства Продавца. А мне то они зачем? Я же не тому агентству плачу, а Самолет Плюс.
Но вишенкой стало то, что вместо сопровождения во время проведения сделки, мне направлялись сообщения в Макс с реквизитами для оплаты работы агентства. Поддержку, пояснение нюансов осуществляло агентство продавца!
И все это "удовольствие" за 300 тысяч рублей!
отзыв
Комментарии к отзыву