› › ›

Гость Отзыв написан 2 марта, 2017 год 1036 просмотров

Полностью разделяю мнение об этом (с позволения сказать) магазине пользователя Иванова Ивана (ссылка на отзыв - https://market.yandex.ru/user/burito-n/reviews). Я заказывала у них плитку. Заказ приняли быстро - и в этом единственный плюс. Все остальное - полное хамство. Перенесли поставку заказа на один день, потом еще на один день. Все это время было не дозвониться до менеджера, принявшего мой заказ и (вроде как по задумке) сопровождавший его. Мои звонки начальнику отдела продаж и руководителю организации ничего не дали (ни тот, ни другой трубку не брали 2 дня и , видимо, не берут ее в принципе). На третий день я уже ждать не стала ждать и перезаказала плитку в другом месте. Мне так никто и не позвонил.

Слышала, что некоторые магазины раскручивают себя наращиванием количества заказов. Что ни спроси, у них есть в наличии (ЧТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!). На сайте и со слов менеджеров всего полно, в реальности ничего нет. А потом покупатель вынужден искать товар уже где угодно в других магазинах. Но время упущено. А оно бывает недешевым в процессе ремонта! Чего только стоит простой рабочих!!!

Принятием заказов магазин накручивает себе рейтинг в интернете. В результате - популярный магазин (по количеству заказов , а не по реальному их исполнению), в сторону которого все плюют.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Полное отсутствие какого бы то ни было сервиса, отвратительное отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах сантехники Мытищи

Отзыв о Магазин сантехники Мытищи. Отзывы о магазинах сантехники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Обсуждение качества обслуживания и товаров. Каталог магазинов сантехники.