Елена Отзыв написан 4 декабря, 2021 год20 просмотров
Пять раз заказывала в данный аптеке в течение 10 дней недешёвый антвирусный препарат, так как на сайте он имеется в наличии, и пять раз оплату принимали, потом вдруг звонили и сообщали, что препарата нет в наличии. Четыре раз оплату возвратили, пятый раз не вернули. В итоге, пошла в ближайшую аптеку и купила препарат там. Не могу назвать такой сервис удовлетворительным.
история за гранью реальности, у мой дочери в садике надо было каждому ребенку собрать "мешочек витаминов" к тематическому мероприятию, я заказала сначала в сбер еаптеке, потом мне еще мамочка написала, я еще раз тоже самое заказала, в итоге у меня висело 7 заказов одинаковых, но получатели разные и все получили все в срок))
Неудовлетворительный сервис - Отзывы о СБЕР ЕАПТЕКА
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что вы не получили весь заказ.
Мы работаем над тем, чтобы таких ситуаций не было никогда: регулярно обновляем остатки на сайте, сотрудничаем с аптеками и складами.
Уточните ваш номер заказа, пожалуйста.
Спасибо, что сообщили нам об этом случае. Приложим все силы, чтобы больше вас не подводить!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА