Заказ сделан 27.04.2024 деньги списали, после отмены деньги на кредитную карту не вернули. В выписке по карте расходов нет но остаток карты меньше на сумму заказа.
Верните деньги, пожалуйста. 17 февраля 2022 г. в пункте выдачи якобы были проблемы с интернетом и сняли 2 раза сумму за заказ. В итоге оплачено налом. На месте было составлено заявление на возврат "ошибочно" снятых средств. С тех пор кормят завтраками, деньги уже больше месяца не возвращают. Заказ 22869216 в аптеке ЕАПТЕКА Москва г, Луганская ул, дом № 5.
Здравствуйте! Очень жаль, что вы с этим столкнулись! Мы связались с аптекой, коллеги попросили подойти к ним с чеком. Обязательно во всем разберёмся и не допустим подобного в будущем.
Сделал заказ почти за полтора суток, с самовывозом из аптеки партнёра.Смс уведомление так и не пришло.перезвонил сам.Сказали что заказ поступил в аптеку ещё час назад.Зайдя в аптеку узнал что и близко поступления не было.Перезвонил опять-сперва было нормальная беседа,а потом проскальзывало хамство. Выругавшись на Грефа отменил заказ и купил необходимое в другой аптеке.
Не вернули деньги за заказ.
Верните деньги
Мы связались с аптекой, коллеги попросили подойти к ним с чеком.
Обязательно во всем разберёмся и не допустим подобного в будущем.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА Показать 1 ответ
не доволен
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться.
Уточните ваш номер заказа, пожалуйста.
Мы понимаем, как важно получить лекарства вовремя.
Прикладываем все силы, чтобы не допускать подобных ситуаций и радовать вас уровнем сервиса!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА