Совершил заказ 24.01.2022 №21578881 на сумму 2437р, произвел оплату онлайн. После чего решил что быстрее и проще сходить в аптеку и отменил заказ. Дважды обращался через сайт СберЕаптека с вопросом когда произойдет возврат средств и оба раза тишина. Либо техподдержка не хочет у них работать, либо форма на сайте не работает и всем всё равно. Как говорится ждём...
В общем история заключался в следующем: если сделал заказ и оплатил, а потом отказался то средства зависают в сбербанке и висят там пока не сделаешь заявку на отмену операции. Кто так придумал и зачем остается догадываться, сервис явно надо дорабатывать. В остальном претензий к Еаптека не имею.
Качество сервиса крайне низкое, возврат средств задерживают - Отзывы о СБЕР ЕАПТЕКА
отзыв
Комментарии к отзыву