› › ›

Купер (Сбермаркет)

Опубликовано 17 июня, 2020 год

4.3

3 078 отзывов / 55 343 просмотра

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

Написать
отзыв

Человеческое отношение

Зарина 3 часа 37 мин назад

Обычно делаю заказ пока на работе, заказываю на вечер, чтобы приехать и встретить курьера. Несколько раз было, что я не успевала, ребятам пришлось подождать 5 минут, но пошли на встречу, даже не возмущались. Очень приятно такое отношение к клиентам и сервис хороший. Пользуюсь уже не первый год, негативных историй вообще не было, работают давно, а сервис держат на высоком уровне,... Читать отзыв Обычно делаю заказ пока на работе, заказываю на вечер, чтобы приехать и встретить курьера. Несколько раз было, что я не успевала, ребятам пришлось подождать 5 минут, но пошли на встречу, даже не возмущались. Очень приятно такое отношение к клиентам и сервис хороший. Пользуюсь уже не первый год, негативных историй вообще не было, работают давно, а сервис держат на высоком уровне, поэтому сама пользуюсь и друзьям советую от души.

Сильные помощники

Владимир Леонов 5 часов 47 мин назад

Мне даже немного неловко перед курьерами, так как заказываю по многу и в основном заказы тяжелые, но курьеры все доносят нормально и ни разу недовольство не высказывали. Даже наоборот - приезжают в хорошем настроение, всегда на позитиве еще и хорошего дня пожелают, прям настроение даже поднимается. Поэтому всегда оставляю хорошие чаевые, ребята из доставки реально молодцы, хоть работа у них... Читать отзыв Мне даже немного неловко перед курьерами, так как заказываю по многу и в основном заказы тяжелые, но курьеры все доносят нормально и ни разу недовольство не высказывали. Даже наоборот - приезжают в хорошем настроение, всегда на позитиве еще и хорошего дня пожелают, прям настроение даже поднимается. Поэтому всегда оставляю хорошие чаевые, ребята из доставки реально молодцы, хоть работа у них и тяжелая. По времени доставки тоже все ок, всегда вовремя.

Нормальный сервис доставки

Куляева Елена Владимировна вторник, 17 марта

Поначалу мне было непривычно продукты с доставкой заказывать, привыкла в магазине все сама выбирать, сроки проверять и прочее. А тут с маленьким ребенком неудобно, да и с коляской еще много не купишь. Стала пробовать заказать и оказалось, что очень даже удобно и привозят все свежее, если срок хранения скоро закончится, то звонят предупреждают, хотя еще 3-4 дня есть, приятно, что... Читать отзыв Поначалу мне было непривычно продукты с доставкой заказывать, привыкла в магазине все сама выбирать, сроки проверять и прочее. А тут с маленьким ребенком неудобно, да и с коляской еще много не купишь. Стала пробовать заказать и оказалось, что очень даже удобно и привозят все свежее, если срок хранения скоро закончится, то звонят предупреждают, хотя еще 3-4 дня есть, приятно, что не втюхивают что попало. Купер мне нравится, однозначно заслуживает доверие

Доставляют буквально все

Юлия вторник, 17 марта

За последнее время я совсем обленилась и в магазины уже практичекски не хожу, а если захожу, начинаю нервничать, что не могу сравнить цены))) В Купере удобно, сразу видно в каком магазине сколько стоит нужный товар, не переплачиваешь. Заказываю в основном из ВкусВилл и Метро, в остальных магазинах как-то ассортимент меня не радует, ну из Пятерочки могу хлеб, овощи, молочку заказать.... Читать отзыв За последнее время я совсем обленилась и в магазины уже практичекски не хожу, а если захожу, начинаю нервничать, что не могу сравнить цены))) В Купере удобно, сразу видно в каком магазине сколько стоит нужный товар, не переплачиваешь. Заказываю в основном из ВкусВилл и Метро, в остальных магазинах как-то ассортимент меня не радует, ну из Пятерочки могу хлеб, овощи, молочку заказать. Еще здорово, что из Аптек тоже доставляют, очень выручает, если кому-то нездоровится

Интересный факт

Елена Ульянова вторник, 17 марта

Интересный факт - когда стали заказыввать продукты и прочее домой с доставкой, денег на это все тратиться тало гораздо меньше, ничего лишенго не покупаю, все товары обдуманы, без спонтанных покупок. Ну и стараюсь мониторить промо-коды, хоть 500р, но экономия. Обычно курьеры приезжают вовремя, бывало опаздывали несколько раз, но заранее предупреждали, но мне не критично, дома всегда кто-то есть если доставку... Читать отзыв Интересный факт - когда стали заказыввать продукты и прочее домой с доставкой, денег на это все тратиться тало гораздо меньше, ничего лишенго не покупаю, все товары обдуманы, без спонтанных покупок. Ну и стараюсь мониторить промо-коды, хоть 500р, но экономия. Обычно курьеры приезжают вовремя, бывало опаздывали несколько раз, но заранее предупреждали, но мне не критично, дома всегда кто-то есть если доставку ждем

Любимые магазины есть в доставке

Наталия понедельник, 16 марта

Я так благодарна доставке Купер, просто не передать словами. С двойней по магазинам особо не походишь, того и гляди разнесут магазин, а кушать то хочется. Доставка в этом плане идеальна, не покупаю ничего лишнего и нервы спокойны, пока дети на спят - делаю заказ и вечером уже доставляют, стараюсь добрать до бесплатной доставки, выходит выгодно и удобно. Курьеры нормальные всегда... Читать отзыв Я так благодарна доставке Купер, просто не передать словами. С двойней по магазинам особо не походишь, того и гляди разнесут магазин, а кушать то хочется. Доставка в этом плане идеальна, не покупаю ничего лишнего и нервы спокойны, пока дети на спят - делаю заказ и вечером уже доставляют, стараюсь добрать до бесплатной доставки, выходит выгодно и удобно. Курьеры нормальные всегда приезжают, вежливые, если указываю в комментариях не звонить и оставить у двери, так и делают

Удобно, когда магазин совсем не по пути

Ольга понедельник, 16 марта

Мне Перекресток вообще не по пути, а товаров я там много разных покупаю, у них много всякого, чего в других магазинах нет. Поэтому заказываю с доставкой, в основном назначаю доставку на утро субботы, привозят быстро и целый день свободна. Также и из Вкус Вилл, в магазине этом вообще не бываю, а заказываю часто из него. К продуктам претензий нет, кладут... Читать отзыв Мне Перекресток вообще не по пути, а товаров я там много разных покупаю, у них много всякого, чего в других магазинах нет. Поэтому заказываю с доставкой, в основном назначаю доставку на утро субботы, привозят быстро и целый день свободна. Также и из Вкус Вилл, в магазине этом вообще не бываю, а заказываю часто из него. К продуктам претензий нет, кладут только свежее и качественное, доставляют нормально. Если оперативно привезли или курьер приятный, я еще и чаевые оставляю, мне не жалко

Легко найти выгодное

Алена суббота, 14 марта

В Купере можно в поиске внести нужное и выдаст все магазины, где это есть. Так и цены сравнимвать удобно, порой, если на товар акция в каком-то магазине то разница в цене может быть существенная, я когда кофе в больших пачках собираюсь купить, всегда цены так сравниваю. Чаще, конечно, заказываю с доставкой, но бывает и на самовывоз что-то, особенно если промокод... Читать отзыв В Купере можно в поиске внести нужное и выдаст все магазины, где это есть. Так и цены сравнимвать удобно, порой, если на товар акция в каком-то магазине то разница в цене может быть существенная, я когда кофе в больших пачках собираюсь купить, всегда цены так сравниваю. Чаще, конечно, заказываю с доставкой, но бывает и на самовывоз что-то, особенно если промокод только на самовывоз действует, все таки экономия с этими промокодами реальная выходит

Позитивные курьеры

Дарья Миронова пятница, 13 марта

Заказываю в Купере регулярно, для меня это прям спасенье, с ребенком в магазин ходить то еще испытание. А тут спокойно в корзину все собираю, потом просматриваю и лишенее, что в бюджет не вписывается удаляю. Заметила, что как доставку заказывать стала, в супермаркеты почти не езжу и денег тратить меньше стала на все это. Ребята приезжают всегда опрятные, не измученные, всегда... Читать отзыв Заказываю в Купере регулярно, для меня это прям спасенье, с ребенком в магазин ходить то еще испытание. А тут спокойно в корзину все собираю, потом просматриваю и лишенее, что в бюджет не вписывается удаляю. Заметила, что как доставку заказывать стала, в супермаркеты почти не езжу и денег тратить меньше стала на все это. Ребята приезжают всегда опрятные, не измученные, всегда вежливые и такие доброжелательные, прям приятно, даже чаевые не жалко оставить.

Достоинства:

не трачу время на поездки в супермаркет, можно выбрать без суеты и убрать лишнее, если товара мало, сразу можно подобрать замену.

Недостатки:

слишком много пакетов

Доставка в этот же день

Мария Свечникова пятница, 13 марта

Доставку заказывать стала не так давно, прислали промокод на первый заказ - попробовала понравилось, удобно. Заказываю в основном продукты, иногда и бытовую химию, чтобы тяжелое из магазина не таскать. Сроки годности всегда хорошие кладут, фрукты/овощи прям отборные, гниль не подсовывают. Нравится, что курьеры всегда заранее звонят, а маршрут вообще в приложении отследить можно. Иногда доставка смещается на попозже, не... Читать отзыв Доставку заказывать стала не так давно, прислали промокод на первый заказ - попробовала понравилось, удобно. Заказываю в основном продукты, иногда и бытовую химию, чтобы тяжелое из магазина не таскать. Сроки годности всегда хорошие кладут, фрукты/овощи прям отборные, гниль не подсовывают. Нравится, что курьеры всегда заранее звонят, а маршрут вообще в приложении отследить можно. Иногда доставка смещается на попозже, не успевают видимо, но это не так критично.

Достоинства:

получается выгодно, особенно с помокодом, привозят достаточно быстро, все хорошо упаковано, доставляют аккуратно

Недостатки:

если заказ небольшой, доставка платная

С задачей справились

Ева Мохова среда, 4 марта

Оформляла заказ десертов из кафе. Привезли ко времени: чизкейки целые, крем с торта не растекся. Видно, что курьер аккуратно вез

Достоинства:

курьеры аккуратные, вежливые.

Недостатки:

нет

внимательные сборщики у Купера

Марго Зи среда, 4 марта

У меня пунктик по молочке: беру только с самым свежим сроком. Всегда прошу, чтобы обратили внимание при сборке. Положили вчерашнее ,удивило

Достоинства:

всегда свежее, доверяю в плане качества продуктов

Недостатки:

все гуд

лучшие из доставок

Даня Ру среда, 4 марта

Ставлю доставку так, чтобы не выбило из графика. Часто все летит к чертям: то раньше приедут, то позже. Эта доставка привозит как надо - в выбранный промежуток

Достоинства:

можно выбрать промежуток, когда привезти, возят в отдаленные районы

Недостатки:

иногда опаздывают

Продукты всегда свежие

Диана понедельник, 2 марта

Сроки годности - нормальные, и плюс к этому упаковка продуманная. Холодное кладут в один пакет, теплое/обычное - в другой. Рыба приехала как из холодильника, а хлеб мягкий, сегодняшний

Хорошая сборка заказа

Кира воскресенье, 1 марта

Упаковка продуманная, продукты свежие, молочка холодная, зелень не подвяла. Никаких замен, все как хотела

Достоинства:

надежно упаковывают, делят холодное от горячего в разные пакеты

Недостатки:

нет

Единственные такие)

Ксюша Смирнова воскресенье, 1 марта

Если честно, я давно махнула рукой на точность в доставках. Люди могут опоздать, техника может сломаться - нормально. Но тут, когда я ставлю время, оно соблюдается и это не может не радовать)

Все быстро и четко.

Матвей Бу суббота, 28 февраля

Собрали - прислали уведомление, курьер выехал - тоже видно. Ни разу не было чтобы заказ потерялся. Вот это и формируют доверие

Не опоздали

Петрович суббота, 28 февраля

Привезли в срок. Курьер спокойный, не торопил, все передал нормально. Вопросов никаких не имею - качество сервиса на достойном уровне.

Достоинства:

Хорошие курьеры в Купере, вежливые)

Недостатки:

Нет

справляются даже с тяжелым заказом

Светлана Никитина четверг, 26 февраля

Был тяжелый заказ из Метро - воды много, напитков. Курьер без грубостей пришёл, аккуратно поставил. Пакеты упакованы грамотно. Доставили в аккурат в середине указанного времени. Без задержек, вежливо, респект!

Достоинства:

хорошие условия доставки

возят в любой район

Марина Горина четверг, 26 февраля

Мой список на миллион позиций собрали и привезли мне в течении часа в не самый удобный для доставки район. В других сервисах обычно жду часа два не меньше.

Достоинства: