После удаления всех файлов в облаке служба техподдержки не хочет решать проблему и не отвечает за обман в отношении меня. В их же письмах говорится о сроке в 150 дней, в течении которого вся информация будет не тронута. Но уже на 133 день после заморозки облако было пусто. Ответа на вопрос я так и не услышала. Пришлось написать жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Ознакомились со скин-шотами писем от «cloud mail.ru» - это не наша почта и совсем другой сервис. Речь, судя по всему, идёт об облачном сервисе хранения данных (фотографий, документов и т.д.) «Облако mail.ru», который на этом сайте, к сожалению, не представлен.
Если с нашей стороны требуется какая-то помощь в данном вопросе - сообщите, пожалуйста.
Обман службы техподдержки - Отзывы о Scloud.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что с вами произошла такая ситуация.
Ознакомились со скин-шотами писем от «cloud mail.ru» - это не наша почта и совсем другой сервис. Речь, судя по всему, идёт об облачном сервисе хранения данных (фотографий, документов и т.д.) «Облако mail.ru», который на этом сайте, к сожалению, не представлен.
Если с нашей стороны требуется какая-то помощь в данном вопросе - сообщите, пожалуйста.