Name: Обман службы техподдержки
Rating: 1
Author: Сафуанова Лилия.

› › ›

Сафуанова Лилия. Отзыв написан 6 апреля, 2022 год 36 просмотров

После удаления всех файлов в облаке служба техподдержки не хочет решать проблему и не отвечает за обман в отношении меня. В их же письмах говорится о сроке в 150 дней, в течении которого вся информация будет не тронута. Но уже на 133 день после заморозки облако было пусто. Ответа на вопрос я так и не услышала. Пришлось написать жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман и свинство в отношении пользователя

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Scloud.ru 7 апреля, 2022 год

Лилия, здравствуйте!

Сожалеем, что с вами произошла такая ситуация.

Ознакомились со скин-шотами писем от «cloud mail.ru» - это не наша почта и совсем другой сервис. Речь, судя по всему, идёт об облачном сервисе хранения данных (фотографий, документов и т.д.) «Облако mail.ru», который на этом сайте, к сожалению, не представлен.

Если с нашей стороны требуется какая-то помощь в данном вопросе - сообщите, пожалуйста.

Ответить

Сафуанова Лилия. 7 апреля, 2022 год

Здравствуйте. Спасибо за поддержку. Да, я поняла, что я ошиблась. Уже писала администратору, чтобы удалили мой отзыв.

Ответить

Scloud.ru / ООО «СервисКлауд»
Все отзывы

4.8 5

187 отзывов / 22222 просмотра

Все отзывы

Scloud.ru / ООО «СервисКлауд»

Scloud.ru — сервис удаленной работы в 1С, партнер и франчайзи фирмы «1С».
Помогаем бизнесу и бухгалтерии работать без привязки к офису: предоставляем доступ к программам 1С через интернет для ведения учета, управления финансами и сдачи отчетности.
С Scloud у вас есть выбор из более чем 50 конфигураций для автоматизации работы — от... подробнее

clck.ru/3ToeBu

Перейти на сайт

Программы Сайты