Хочу поблагодарить команду компании SCLoud за высокий уровень сервиса, отзывчивость, оперативность и квалифицированные ёмкие ответы на любые вопросы. Получив по наследству небольшую инфраструктуру в этом облаке вместе со специалистами очень быстро разобрался со всеми историческими вопросами и восстановил порядок с базами данных и лицензиями. Рад быть вашим клиентом!
Отличная компания, работаю более 3 лет веду учёт многих компаний на данном сервере. Техподдержка всегда на связи, без задержек решаются все вопросы. Очень им благодарна!
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы стараемся обеспечивать высокий уровень сервиса и рады, что вы отметили работу нашей техподдержки. Приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем обеспечивать качественное обслуживание.
Арендуем у ООО Сервис Клауд программу 1С - 3-й год. Скорость работы радует. Общение с техподдержкой проходит конструктивно. Проблемы решаются оперативно.Стоимость аренды нашей конфигурации чуть выше, чем у конкурентов, но это компенсируется, удобством работы и более простыми условиями согласований. Очень дружественный для пользователя личный кабинет. Надеемся, что качество услуг будет в дальнейшем на том же уровне, что и сейчас
Благодарим за то, что поделились опытом работы с нашим сервисом. Мы рады, что скорость работы и общение с технической поддержкой оставляют приятное впечатление.
у нас в компании полгода назад подключили 1С через "сервис клауд", теперь можно работать из дома. Раньше если нужно было отпроситься, могли не отпустить из-за недоделанного отчета, а так успеваю доделать его дома и отправить точно в срок)
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что сервис помогает успешно выполнять работу и улучшать производительность. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь
у меня свое ателье, веду в Scloud комплексный управленческий учет. раньше все было вручную, сейчас не представляю, как тогда работали и все успевали... веду здесь зарплатный учет, штатное расписание, в общем практически все что касается управления ИП.
Очень нравится работать через данную компанию, всех клиентов прошу подключать именно 1С cloud. Если какие-то вопросы возникают, то техподдержка решает все вопросы - быстро и качественно. Спасибо! Рекомендую
С данной компанией сотрудничаем не один год. Сервис работает как швейцарские часы, если уместно то сравнил бы его со знаменитым автоматом "Калашникова". Отзывчивая служба поддержки, всегда помогут, всегда придут на помощь. Что сказать, заслужили наше доверие, так держать!
Пользуюсь больше 10 лет услугами облачной 1С.ЛК информативный,исправляют ошибки быстро.На запросы реагируют тоже оперативно.Полностью довольна.Есть с чем сравнить.
не первый раз обращаюсь все на 10+++,уважительные, все дословно объясняют. Настроят работу 1С, объясняют, подскажут, проверят на работоспособность. только +++++
Услугами компании scloud.ru я пользуюсь более 5 лет. Очень удобно пользоваться личным кабинетом. Специалисты компании всегда оперативно обрабатывают все мои запросы. После получения нового сертификата ЭЦП мне необходимо было обновить его в 1С. Я обратилась в службу поддержки с просьбой помочь в настройке. Специалист перезвонил через 5 минут и по удаленному доступу выполнил все необходимые операции, ответил на все мои вопросы... Читать отзыв Услугами компании scloud.ru я пользуюсь более 5 лет. Очень удобно пользоваться личным кабинетом. Специалисты компании всегда оперативно обрабатывают все мои запросы. После получения нового сертификата ЭЦП мне необходимо было обновить его в 1С. Я обратилась в службу поддержки с просьбой помочь в настройке. Специалист перезвонил через 5 минут и по удаленному доступу выполнил все необходимые операции, ответил на все мои вопросы и дал рекомендации. Я сэкономила свое время и отправила отчетность вовремя. Рекомендую компанию scloud.ru!
Очень благодарны вам за то, что поделились своим опытом! Действительно, ЭЦП - очень важная составляющая работы с отчетностью, поэтому мы трепетно относимся к таким задачам. Обращайтесь, пожалуйста, всегда рады помочь!
Выходит дешевле, чем покупать доступ к 1С и нанимать бухгалтера. Не очень удобно, что специалиста нет в офисе, и связь нужно держать через интернет, но возможность значительно сэкономить ресурсы компании этого стоит. Специалисты у них работают нормально, пока что претензий не было.
Пользуюсь облачным сервисом scloud уже не первый год. Общее впечателения очень хорошее,т.к есть с чем сравнить. В отличие от других сервисов, предоставляющих аренду 1С, хочу выделить данную компанию. Очень информативный личный кабинет со множеством действий управления самим пользователем. Поддержка отвечает и решает вопросы очень быстро и профессионально. Очень легко развертываются новые базы. По сравнению с другими сервисами,данная компания даёт возможность... Читать отзыв Пользуюсь облачным сервисом scloud уже не первый год. Общее впечателения очень хорошее,т.к есть с чем сравнить. В отличие от других сервисов, предоставляющих аренду 1С, хочу выделить данную компанию. Очень информативный личный кабинет со множеством действий управления самим пользователем. Поддержка отвечает и решает вопросы очень быстро и профессионально. Очень легко развертываются новые базы. По сравнению с другими сервисами,данная компания даёт возможность развернуть кол-во баз в базовом(начальном) тарифе, как минимум в два раза. Цены вполне приемлемые. Надеюсь все так и будет в дальнейшем!
Благодарим за обратную связь о нашей работе! Стараемся развивать в том числе и инструменты самообслуживания, т.к. многие клиенты хотят самостоятельно управлять своим облачным пространством. Обращайтесь, пожалуйста! Всегда рады помочь.
Менеджеры техподдержки Компании СервисКлауд квалифицированны и профессиональны. Помогли разобраться с проблемой быстро и качественно. Спасибо большое за помощь! Буду обращаться в дальнейшем!
24.08.2023 При попытке подключить автообновление самостоятельно у меня слетела одна из баз в тонком клиенте. И я была приятно удивлена, когда после общения с техподдержкой через небольшой промежуток времени мне позвонили и сказали, что готово! Честно говоря, я думала это на несколько дней, но чудо!!! Выражаю огромное спасибо всей команде техподдержи!
При попытке подключить автоабновление в облачной 1:С слетела одна из баз, обратилась в техподдержку, в течение дня мне подключили и автообновление и восстановили базу. Думала затянется на несколько дней, а тут была приятно удивлена! СПАСИБО команде техподдержки!
Кроме широты ассортимента конфигураций огромным плюсом является активная работа службы поддержки, которая отвечает моментально. У нас страховая компания и важна оперативная, слаженная работа. Если возникают какие-то вопросы или проблемы, сотрудники всегда отвечают в течение получаса. Спасибо.
У меня небольшое ИП. Бухгалтеру потребовалось работать удаленно, поэтому рассмотрели такой вариант работы. Цена устраивает, мне кажется, что для таких услуг в наше время она даже низкая. В общем и бухгалтер доволен, и я спокойна:) Спасибо!
Светлана, добрый день! Благодарим за обратную связь! Стоимость - вещь относительная, поэтому всегда делаем упор на качество сервиса. Приятной работы в облаке!
После совета знакомых долго решались, обращаться к сервису Клауд или нет. Я особо в таких вещах не разбираюсь, поэтому решил просто довериться. В итоге сервис реально облегчил жизнь. Мы пользуемся услугой "Юридическое сопровождение". Я доволен.
Большое спасибо тех.поддержке за оперативность в решении всех вопросов, обращаюсь часто. Огромное спасибо Ирине (фамилию не уточнила) за последнее решение проблемы 6-7 июня 2023г. за профессионализм, четкость и оперативность! Отзывчивая, приятная в общении, всё сделала быстро! 👍
Искал ЦРМ систему, где все есть в одном месте: сама црм, учет склада, расходников и другого в сервисном центре. Остановился на 1С: управление сервисным центром. Сервис scloud.ru любезно предоставил возможность протестировать все на максималках! Также оказал непосильную помощь в настройке программы и интеграции с другими сервисами, неоднократно оказав помощь по телефону, в ватсап, даже подключались по анидеску, за что им... Читать отзыв Искал ЦРМ систему, где все есть в одном месте: сама црм, учет склада, расходников и другого в сервисном центре. Остановился на 1С: управление сервисным центром. Сервис scloud.ru любезно предоставил возможность протестировать все на максималках! Также оказал непосильную помощь в настройке программы и интеграции с другими сервисами, неоднократно оказав помощь по телефону, в ватсап, даже подключались по анидеску, за что им спасибо!
https://www.otzyvru.com/scloudru/review-1448823 - этот отзыв больше не действителен. Похоже, проблема была разовой, чему я несказанно рада! Продолжаем многолетнее сотрудничество.
На протяжении уже 6 лет пользуемся услугами компании SCloud (1С:Бухгалтерия предприятия и 1С:Зарплат и управление.). И только положительные эмоции. Оперативная круглосуточная техническая поддержка. Быстрое решение возникающих проблем. Оперативное обновления баз в связи с изменениями в законодательстве.
Большое спасибо тех.поддержке за оперативность в решении всех вопросов. Огромное спасибо специалисту Мухтаруллину Руслану за четкость и оперативность, Все сделал быстро!
Работаю в программе 1С Бухгалтерия НКО. Очень много вопросов возникает в связи с последними изменениями. Консультанты всегда готовы помочь. Если вопрос не решается сразу, то проблема не закрывается, а висит в работе до тех пор, пока вопрос не решен. В плане удобства работы в программе - все отлично. Если возникает техническая проблема, то специалисты техподдержки помогают очень быстро.
Спасибо всем, к кому... Читать отзыв Работаю в программе 1С Бухгалтерия НКО. Очень много вопросов возникает в связи с последними изменениями. Консультанты всегда готовы помочь. Если вопрос не решается сразу, то проблема не закрывается, а висит в работе до тех пор, пока вопрос не решен. В плане удобства работы в программе - все отлично. Если возникает техническая проблема, то специалисты техподдержки помогают очень быстро.
Много лет пользуемся услугами компании SCloud. Оперативная круглосуточная техническая поддержка. Базу Торговли дорабатывали под свои потребности - получили качественный продукт. На любое обращение следует реакция, обращения фиксируются в задачи, им присваивается нумерация. Задача не закрывается компанией SCloud до тех пор, пока не исполнена, исполнение подтверждается самим клиент. Под одним логином компания может иметь до 10 баз, что создает удобство в... Читать отзыв Много лет пользуемся услугами компании SCloud. Оперативная круглосуточная техническая поддержка. Базу Торговли дорабатывали под свои потребности - получили качественный продукт. На любое обращение следует реакция, обращения фиксируются в задачи, им присваивается нумерация. Задача не закрывается компанией SCloud до тех пор, пока не исполнена, исполнение подтверждается самим клиент. Под одним логином компания может иметь до 10 баз, что создает удобство в решении целого ряда задач, при этом все облачные базы на одном ресурсе, актуально. Удаленный круглосуточный доступ из любой точки: сотрудники без проблем работают в командировках, проблем с сервисом в удаленном облаке никогда не возникало. Все удовольствия по цене 950 рублей в месяц за пользователя + бесплатные консультации. Отличный тариф для подобного качества услуг. В последние годы появилось множество дополнительных доработок и новых стратегий, в том числе подбор решения для клиента по типу бизнеса, по решаемым задачам, видам услуг, а так же комплексная автоматизация, обучающие и сопровождающие курсы. Возможность перевести работу своей 1С в облаке на клиент-серверный режим работы повышает скорость обмена данных с информационной базой 1С. Есть сервис проверки контрагентов, подключения он лайн касс к 1С, открыт Магазин доработок с модулями интеграции со всеми крупными маркетплейсами.... Множество самых полезных функций, чтобы вести бизнес качественно. Что особо интересно- подключение отраслевых конфигураций 1С и дополнительных сервисов. Выбирайте конфигурацию под свои задачи - все продумано! Однозначно рекомендуем данного Партнера. С уважением, Центр Делового Сотрудничества "Европа-Азия".
Достоинства:
Клиентоориентированность, техническая поддержка, оперативное реагирование на обращения
Недостатки:
Хотели бы усилиться по некоторым позициям за счет наращивания функционала, но цены порой "кусаются"
Благодарим за обратную связь! К сожалению, цены никогда не стоят на месте, но мы всегда даём возможность нашим клиентам отсрочить повышение цен на срок до года. В этот раз компания 1С повышает стоимость своих продуктов на 14% исходя из инфляции, поэтому спешите заморозить цены на следующий год! Приятной работы в облаке!
Пользуюсь услугами этой компании более 4х лет, абсолютно довольна! Помимо технической составляющей -без нареканий, очень радуют специалисты- эксперты. Марчук Галина- сколько раз она разбирала неразбираемое. Кажется все, тупик, а она подключается, быстро вникает- все объясняет доходчиво, и вуаля- проблемы нет. Так же хочу отметить Политаеву Виолетту - прекрасный специалист, грамотная, вежливая и очень выручает. Нравится все- скорость, удобство и... Читать отзыв Пользуюсь услугами этой компании более 4х лет, абсолютно довольна! Помимо технической составляющей -без нареканий, очень радуют специалисты- эксперты. Марчук Галина- сколько раз она разбирала неразбираемое. Кажется все, тупик, а она подключается, быстро вникает- все объясняет доходчиво, и вуаля- проблемы нет. Так же хочу отметить Политаеву Виолетту - прекрасный специалист, грамотная, вежливая и очень выручает. Нравится все- скорость, удобство и мобильность приложения, удобный интерфейс, скорость решения технических вопросов, профессионализм консультантов. Рекомендую.
Добрый день! Большое спасибо за развернутый отзыв о работе с нами! Галина, Виолетта и весь коллектив всегда с рады вам помочь, обращайтесь, пожалуйста!
Перешли на обслуживание Scloud в 2019 году. Ни разу не пожалели об этом. Устраивает всё! Своевременность обновления изменений, связь с экспертами, техподдержка и тарифы за сопровождение. Кроме того, хочется отметить работу консультанта Марчук Галины. Настолько грамотного и компетентного консультанта я давно не встречала. Про таких говорят «специалист от бога». Быстро вникает в суть вопроса, быстро решает проблему. По... Читать отзыв Перешли на обслуживание Scloud в 2019 году. Ни разу не пожалели об этом. Устраивает всё! Своевременность обновления изменений, связь с экспертами, техподдержка и тарифы за сопровождение. Кроме того, хочется отметить работу консультанта Марчук Галины. Настолько грамотного и компетентного консультанта я давно не встречала. Про таких говорят «специалист от бога». Быстро вникает в суть вопроса, быстро решает проблему. По ходу выполнения поставленной задачи, может обнаружить не корректные операции и помочь в их исправлении. Сразу чувствуется, человек любит свое дело. Хочу сказать вам огромное спасибо! Хорошо, что вы есть!
Работаю с СервисКлаудом с 2017 года. Никаких нареканий, только положительные эмоции от работы с ними! Помогут в любое время, разница во времени - не помеха, они круглосуточно на связи. Реагируют на заявку моментально! Помогают также, без промедления. Выручают постоянно! Очень удобно, что есть связь и через Личный кабинет, и через WA, и через электронную почту, выбирай на вкус. Всегда есть... Читать отзыв Работаю с СервисКлаудом с 2017 года. Никаких нареканий, только положительные эмоции от работы с ними! Помогут в любое время, разница во времени - не помеха, они круглосуточно на связи. Реагируют на заявку моментально! Помогают также, без промедления. Выручают постоянно! Очень удобно, что есть связь и через Личный кабинет, и через WA, и через электронную почту, выбирай на вкус. Всегда есть бесплатные консультации, мне хватает. К платным обращалась только один раз за все время, цена вполне адекватная. Форма оплаты любая, период оплаты тоже, хочешь сэкономить - можно оплатить за год, можно за квартал или полугодие, да хоть за месяц. Действует система скидок. Постоянно об этом напоминают. Коллектив очень хороший, в техподдержке - очень толковые ребята, помогают и объясняют, как в будущем нужно действовать, если возникнет такая ситуация. Мне нравится и всем рекомендую! Работать с ними - одно удовольствие!
Достоинства:
1. Реакция на помощь
2. Грамотность и компетентность
3. Вежливость
4. Удобство работы в ЛК, в программе
5. Круглосуточная поддержка
6. Удобство оплаты услуг
7. Решение любых вопросов, от технической до программирования
8. Доступность сервиса: всегда можно скачать закрывающие документы за любой период или скачать счет на оплату
Превосходное качество сервиса
Удобный, рабочий сервис
Хороший сервис
Спасибо Вам за этот удобный сервис)))
Спасибо, однозначно продолжаем работу
очень нравится
Если какие-то вопросы возникают, то техподдержка решает все вопросы - быстро и качественно.
Спасибо!
Рекомендую
Лучший сервис облачной 1С
Быстрота в решении вопросов
Хорошая компания
отличная компания
Быстрая и качественная работа специалистов
После получения нового сертификата ЭЦП мне необходимо было обновить его в 1С. Я обратилась в службу поддержки с просьбой помочь в настройке. Специалист перезвонил через 5 минут и по удаленному доступу выполнил все необходимые операции, ответил на все мои вопросы... Читать отзыв Услугами компании scloud.ru я пользуюсь более 5 лет. Очень удобно пользоваться личным кабинетом. Специалисты компании всегда оперативно обрабатывают все мои запросы.
После получения нового сертификата ЭЦП мне необходимо было обновить его в 1С. Я обратилась в службу поддержки с просьбой помочь в настройке. Специалист перезвонил через 5 минут и по удаленному доступу выполнил все необходимые операции, ответил на все мои вопросы и дал рекомендации.
Я сэкономила свое время и отправила отчетность вовремя.
Рекомендую компанию scloud.ru!
Пользуюсь услугами бухгалтерского сопровождения от Scloud
Мартынова Вероника - замечательный спец
Отличный облачный сервис для работы в 1С прикладных решениях
Очень легко развертываются новые базы. По сравнению с другими сервисами,данная компания даёт возможность... Читать отзыв Пользуюсь облачным сервисом scloud уже не первый год. Общее впечателения очень хорошее,т.к есть с чем сравнить. В отличие от других сервисов, предоставляющих аренду 1С, хочу выделить данную компанию. Очень информативный личный кабинет со множеством действий управления самим пользователем. Поддержка отвечает и решает вопросы очень быстро и профессионально.
Очень легко развертываются новые базы. По сравнению с другими сервисами,данная компания даёт возможность развернуть кол-во баз в базовом(начальном) тарифе, как минимум в два раза. Цены вполне приемлемые. Надеюсь все так и будет в дальнейшем!
Профессиональная поддержка
Работа техподдержки
Отличная работа техподдержки Scloud.ru
Выражаем благодарность сервису Клауд
Большое спасибо SCloud за их профессионализм!)
Свою работу сервис выполняет более чем хорошо
Отзыв о технической поддержке
Отличный облачный сервис 1С
Проблема решена.
Похоже, проблема была разовой, чему я несказанно рада!
Продолжаем многолетнее сотрудничество.
Рекомендуемый сервис
Отзыв о тех.поддержке компании 1С
Руслану обязательно передадим! Приятной работы
Спасибо техподдержке и консультантам!
Очень много вопросов возникает в связи с последними изменениями. Консультанты всегда готовы помочь. Если вопрос не решается сразу, то проблема не закрывается, а висит в работе до тех пор, пока вопрос не решен.
В плане удобства работы в программе - все отлично. Если возникает техническая проблема, то специалисты техподдержки помогают очень быстро.
Спасибо всем, к кому... Читать отзыв Работаю в программе 1С Бухгалтерия НКО.
Очень много вопросов возникает в связи с последними изменениями. Консультанты всегда готовы помочь. Если вопрос не решается сразу, то проблема не закрывается, а висит в работе до тех пор, пока вопрос не решен.
В плане удобства работы в программе - все отлично. Если возникает техническая проблема, то специалисты техподдержки помогают очень быстро.
Спасибо всем, к кому я обращалась!
С уважением,
Елена
Рекомендуем Партнера
К сожалению, цены никогда не стоят на месте, но мы всегда даём возможность нашим клиентам отсрочить повышение цен на срок до года. В этот раз компания 1С повышает стоимость своих продуктов на 14% исходя из инфляции, поэтому спешите заморозить цены на следующий год!
Приятной работы в облаке!
Профессиональный и удобный сервис
Большое спасибо за развернутый отзыв о работе с нами!
Галина, Виолетта и весь коллектив всегда с рады вам помочь, обращайтесь, пожалуйста!
Благодарность
Благодарим вас за развёрнутый отзыв!
Всегда рады помочь, обращайтесь!
Довольна на все 100%!!!
Большое спасибо за обратную связь!
Приятной работы в облаке scloud.ru!