Андрей Отзыв написан 24 мая, 2021 год37 просмотров
Я обратился за ремонтом электросамоката. Одну звезду я ставлю за оперативность с которой со мной связались и забрали технику. На этом всё положительное заканчивается. Заявленный на сайте "ремонт в день обращения" невозможен. Диагностику мне провели через неделю. Стоимость, за устранение проблемы, указанная на сайте, отличается от реальной в 20!!!! Карл, в 20 раз. Я понятия не имею, где физически находится моя техника, так как никакого фактического адреса в Петербурге у организации нет. Это разумно, так как из желающих надавать по шее за работу набралось бы немало. Через неделю после диагностики мне позвонили и услужливо сказали, что поиск поставщика деталей был удачен и через три дня технику мне вернут. Через три дня мне позвонили и сказали, что детали заказаны. и на ремонт теперь точно уйдёт дней пять. Так вот, ребята, так не делается. Если вы берёте немалые деньги за свою работу (я, кстати, не уверен, не навешали ли мне лапшу по поводу масштаба поломок и не сняли ли нафиг мои оригинальные запчасти (это я проверю, так как предварительно переписал все серийники)), делайте её хорошо и в срок.
Достоинства:
оперативность с приёмом заказа
Недостатки:
Скорость работ затянута и не соответствует заявленной на сайте даже приблизительно
Цены на работы завышены и не соответствуют заявленным на сайте даже близко.
Просто колл-центр по сбору техники с курьерами и охреневшими частными мастерами.
Сделано? Не совсем - Отзывы о Сервис "Сделано"
отзыв
Комментарии к отзыву