Сломался тв. Нашел ремонт тв сервис, в сети и по телефону +78123896900 сделал вызов. Сказали что диагностика стоит 450₽, если отказ от ремонта. Приехал якобы "мастер", "определил" возможную неисправность, но более точно будет в мастерской. Ремонт обойдется в 4000-5000₽, или 450₽ за диагностику. Забрал тв и оставил бумажку от ИП, там мелким подчерком диагностика прописью- две тысячи руб.... Читать отзыв Сломался тв. Нашел ремонт тв сервис, в сети и по телефону +78123896900 сделал вызов. Сказали что диагностика стоит 450₽, если отказ от ремонта. Приехал якобы "мастер", "определил" возможную неисправность, но более точно будет в мастерской. Ремонт обойдется в 4000-5000₽, или 450₽ за диагностику. Забрал тв и оставил бумажку от ИП, там мелким подчерком диагностика прописью- две тысячи руб. Через 2дня позвонили и назвали сумму в 9000₽. Я согласился при условии гарантии от сервисного центра, а не от ИП. Потом пытались поднять цену за ремонт 3 теплодатчиков( в тв их нет). Обещали привезти ТВ 19.09, а 29.09 я направил письмо претензию и 1.10 мне позвонили с предложением привезти тв. Спросили готов ли оплатить 9000₽. Я согласился при условии предоставления правильной гарантии. 2.10 курьер привез тв, я проверил работоспособность и увидел листок гарантийный от ИП на пр. Ударников 40/2. Но там только пункт выдачи. Я отказался платить. Курьер куда-то позвонил, мне перезвонили с неизвестного номера, после небольшого спора сообщили что другого гарантийного талона предоставить не могут. Я сказал что могу оплатить не более 5000₽ без гарантии. Они согласились. На том и расстались.
Достоинства:
Ремонт делают
Недостатки:
Завышенные цены на ремонт и диагностику. Гарантия от пункта выдачи, то есть никакой.
СПб, апрель 2022г. Обратился, сдал тв 40" обычный БЕЗ смарт тв, Wi-Fi, и прочих плюшек, предварительно оценив что вероятно дело в подсветка, ожидая адекватную цену (3-4т.р)
Общение все через колцентр, номер единый
После диагностики озвучили цену 8.5т.р. Я естественно отказался от ремонта (смутили цена детали и пункт soft за 2т.р.) хотя я думал там можно просто перепаять светодиоды, ну да ладно.
Вся вот эта... Читать отзыв СПб, апрель 2022г. Обратился, сдал тв 40" обычный БЕЗ смарт тв, Wi-Fi, и прочих плюшек, предварительно оценив что вероятно дело в подсветка, ожидая адекватную цену (3-4т.р)
Общение все через колцентр, номер единый
После диагностики озвучили цену 8.5т.р. Я естественно отказался от ремонта (смутили цена детали и пункт soft за 2т.р.) хотя я думал там можно просто перепаять светодиоды, ну да ладно.
Вся вот эта процедура с момента сдачи тв до его возврата заняла 7 дней.
Тв вернули в том же состоянии что забирали, но рабочим... Я честно, не знаю с чем это связано, но ситуация очень странная, делайте выводы сами
Сервис только коммутатор
пр. Ударников 40/2. Но там только пункт выдачи. Я отказался платить. Курьер куда-то позвонил, мне перезвонили с неизвестного номера, после небольшого спора сообщили что другого гарантийного талона предоставить не могут. Я сказал что могу оплатить не более 5000₽ без гарантии. Они согласились. На том и расстались.
Опыт обращения
Обратился, сдал тв 40" обычный БЕЗ смарт тв, Wi-Fi, и прочих плюшек, предварительно оценив что вероятно дело в подсветка, ожидая адекватную цену (3-4т.р)
Общение все через колцентр, номер единый
После диагностики озвучили цену 8.5т.р. Я естественно отказался от ремонта (смутили цена детали и пункт soft за 2т.р.) хотя я думал там можно просто перепаять светодиоды, ну да ладно.
Вся вот эта... Читать отзыв СПб, апрель 2022г.
Обратился, сдал тв 40" обычный БЕЗ смарт тв, Wi-Fi, и прочих плюшек, предварительно оценив что вероятно дело в подсветка, ожидая адекватную цену (3-4т.р)
Общение все через колцентр, номер единый
После диагностики озвучили цену 8.5т.р. Я естественно отказался от ремонта (смутили цена детали и пункт soft за 2т.р.) хотя я думал там можно просто перепаять светодиоды, ну да ладно.
Вся вот эта процедура с момента сдачи тв до его возврата заняла 7 дней.
Тв вернули в том же состоянии что забирали, но рабочим... Я честно, не знаю с чем это связано, но ситуация очень странная, делайте выводы сами